to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Aware Time mağazasından #10791162998 numaralı siparişi verdim. Bugün Sürat Kargo, ürünü sanki bana teslim etmiş gibi sisteme “teslim edildi” olarak girmiş, ancak kargo firması o gün adresime hiç gelmedi ve beni aramadı. Buna rağmen ürün bana teslim edilmiş gibi mesaj aldım.
Hem Sürat Kargo ile hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yaşadığım sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Ürün fiilen bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünmesi mağduriyetime neden olmaktadır.
Ürün bana hiç teslim edilmediği için, bu siparişe ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 14066296108102. Ürünümün 1 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 4 Ağustos ve halen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargonun uzun süre hareketsiz olduğu...
6 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 9908941740 teslimat numarasıyla kargoya verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo şubesini ve Sürat Kargo müşteri hizme...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Son bir ay içinde iki farklı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Kargolarım her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı ile bilgilendiriliyor, fakat gün sonunda teslimat gerçekleşmiyor ve dağıtım iptal ediliyor. İlk...
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...
Yorumlar