Sürat Kargo kurumsal

Sürat Kargo Ankara Aktarma Merkezi Mağduriyeti 12 Ocak tarihinde Sürat Kargo Kazımkarabekir Acentesi'nden çıkış yapan ü...rün 3 gündür Adana'ya gelemedi. 3 gündür çıkış şubesi ile görüşüyorum ürünün akıbeti hakkında kimsenin bir bilgisi yok. Tüm şubeler Ankara'daki transfer merkezi'nin sorunlu olduğu...

31 Aralık’ta kargoya verilen ve 2 Ocak’ta Balıkesir Kaşesi şubesine ulaşan, takip numarası 08150228100128 olan gönderim ...10 Ocak’a kadar şubede bekletildi ve ne bana ne de alıcıya teslim edildi. Bu süre boyunca hem müşterim hem de ben Balıkesir Kaşesi şubesini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımı...

10725341208122 takip numaralı kargom, anlaşmalı kargo kapsamında Sürat Kargo aracılığıyla Erzurum Çaykara şubesine gönde...rildi. Adres olarak çalıştığım adliye binasını ve kata teslimi özellikle belirterek bilgi verdim. Buna rağmen bugün teslimat sırasında kargoyu bulunduğum kata çıkarmayacaklarını, b...

Sürat Kargo Ceyhan Şubesi ile ilgili olarak yaşadığım dağıtım sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bugün elime ulaşma...sı gereken giyim ürünüm, Ceyhan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmadı ve bu durum acil ihtiyacım olan bir ürün olduğu için beni mağdur etti. Kargo ile ilgili bilgi almak için şub...

05 Ocak tarihinde Sürat Kargo Bitlis şubesi tarafından teslim alındığı sistemde açıkça görülen 15866255941661 takip numa...ralı kargom, bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslim alınan bir kargonun 8 gün boyunca dağıtıma çıkarılmaması, hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve muh...

05.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’daki adresime, firmadan adıma Sürat Kargo ile gönderilen 10448193224172 takip n...umaralı kargom, 12’si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat şubesinde takılı kaldı. Teslimatımın Çubuk şubeye yönlendirilmesini beklerken günlerdir bir ilerleme olmuyor v...

Şırnak ili Uludere ilçesinde Sürat Kargo adına dağıtım yapan personelin görevini usulüne uygun şekilde yerine getirmemes...i nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Uludere ilçesinde dağıtım yapan görevli, kargoları adreslere teslim etmek yerine toplu şekilde bir bakkal veya markete bırakıp dağıtım y...

Sürat Kargo Antalya Falez şubesine 07.01.2025 günü kargom geldi. Normalde 08.01.2025 günü dağıtım yapacaklardı ama yapma...dılar. Ben de aradım, dağıtım yapılmasını talep ettim; yok dediler. Kaça kadar açıksınız? Yetişebilirsem gelip kendim alayım dedim. Yetişemeyeceğim için gitmedim. Aradım, dağıtıma ...

24.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan “12114835236213 numaralı kargonuz teslim edilmiştir” içerikli bir SMS aldım. Kontro...l ettiğimde, bir firmanın kamu kurumunda yürüttüğümüz resmi yazışmalar kapsamında kurumumuza evrak gönderdiğini, bu gönderinin ise şahsım adına gibi işlem gördüğünü anladım. Kamu ...

İstanbul Büyükçekmece Dizdariye Şubesi çıkışlı, adrese teslim olarak gönderilen kargom hakkında yaşadığım ciddi hizmet k...usurları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kargomun gönderimi sırasında telefon numaram gönderici tarafından doğru verilmesine rağmen, Rize şubeniz tarafından sistemde ha...

Sürat Kargo Batman Raman Şubesi ile Gardrops üzerinden satıcı olarak yaptığım bir satışın kargo sürecinde ciddi bir prob...lem yaşadım. Satış için tarafınızdan bir kargo kodu aldım ve gönderimi 3 gün içinde gerçekleştirmem gerekiyor. Bu nedenle bugün saat 11:30 civarında kapıdan alım talebinde bulunmak...

13.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Çekmeköy Taşdelen Şubesi’ne teslim ettiğim, 36022081624155 takip numaralı kargom, arada...n geçen bunca zamana rağmen alıcısına teslim edilmemiştir. Şubeye başvurduğumda gönderimin kaybolduğu tarafıma bildirilmiştir. Kargonun içinde takım elbiselerim, ayakkabılarım, kış...

Sürat Kargo Etlik şubesi müşteri hizmetleri personelinin tutumundan şikayetçiyim. Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 19011110...237541 takip numaralı gönderimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında operatör “1 dakika bekler misiniz” diyerek beni hatta beklemeye aldı ancak ...

Boyner’den verdiğim sipariş Sürat Kargo ile Erzurum Şükrüpaşa şubesine getirildi ancak kargo iki gündür “dağıtıma çıkaca...k” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Sonrasında da kargonun adrese getirilmeyeceği, şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Boyner gibi kurumsal bir markanın bu şekilde ...

Sürat Kargo tarafından kargom kaybedildi. Tekrar sipariş verdiğim kargomu 3 gündür dağıtımda gösteriyorlar teslim etmiyo...rlar. Şubeyi ve genel merkezi aradığımda telefona bakmıyorlar. Bu kadar ilgisizlik olması böyle büyük (sözde) bir kurumda ne anlama geliyor?

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi aracılığıyla tarafıma yönlendirilen, 18780120482215 numaralı gönderi 30.12.2025 tar...ihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hâlen teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yaşadığım mağd...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve ...30.12.2025 tarihinde Aksaray’a ulaştığı görülen, 90172111241146 takip numaralı kargom için sistemde 2 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. K...

02 Ocak 2026 günü saat 09.15 civarında Sürat Kargo Pursaklar şubesine kargo göndermek için gittim. Kargoyu teslim ederke...n, her zaman olduğu gibi olası bir kayıp durumuna karşı takip numarasının yazılı olduğu kağıdı istedim. Bana “biz vermiyoruz” denildi. Geçen hafta başka bir bölgeden gönderim yaptı...

Sürat Kargo aracılığıyla Erzincan Merkez şubesinden tanıdık bir kişi tarafından bana küçük bir termos gönderildi. Bu gön...deri için 25488172111552 takip numarasıyla 344,87 TL kargo ücreti tahsil edildi. Gönderinin boyutu ve ağırlığına göre, ayrıca diğer kurumsal kargo firmalarından bize gelen kargolar...

29.12.2025 tarihinde İzmir Buca Adatepe Sürat Kargo şubesine bir kargo göndermek için gittim. Görevli bayan, paketin içi...nde ne olduğunu sordu; pul biber baharat olduğunu söyledim. Bunun üzerine baharatın kargo ile gönderilemeyeceğini ifade etti. Diğer kargo firmalarının bu ürünleri aldığını, ayrıca ...

Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’nde bugün yaşadığım olaylar, açıkça kurumsal disiplinsizlik ve görev ihmalidir. 12758471...727211 takip numaralı, bebeğim için son derece önemli olan gönderim sabah saatlerinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, gün boyunca şubeye hiçbir şekilde ulaşılamamıştır. Defala...

Sürat Kargo Yeşil Bayır şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5167******...**22 takip numaralı kargom günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden gelen bilgi mesajında “yetişemedi” notu yer alırken, şubeyi aradığımda bu kez adresimin ya...

29.12.2025 tarihinde sabah 08.20’de Sürat Kargo’dan Osmaniye Merkez Şubesi üzerinden “kargonuzu şubeden teslim alın” şek...linde mesaj aldım. Şubeyi aradığımda mesaja itibar etmemem, bölgeye teslimat olduğu ve ürünün adresime getirileceği söylendi. O gün ne adresime bir teslimat yapıldı ne de tekrar bi...