Kuryenin Saygısız Sepet Talebi Müşteriyi Rahatsız Ediyor

06 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilecek 17665135186193 numaralı kargom için arandığımda, kurye evde olup olmadığımı sormadan doğrudan “sepet salar mısınız” şeklinde konuştu. Evde sepet olmadığını söylediğimde ise herhangi bir açıklama yapmadan aşağıda benim inip almamı bekledi. Bu tutumu bakkal çırağı gibi, profesyonellikten uzak ve saygısız buluyorum.

İstanbul Avizeciler bölgesinden gelen kuryelerde bu durum tek seferlik değil, sürekli yaşanıyor. Kurye hizmetinin kapıya kadar olması gerekirken, her seferinde aşağıya çağrılmak ve bu şekilde konuşulmak rahatsız edici ve kurumsal bir firmaya yakışmıyor.

Sürat Kargo’dan, özellikle İstanbul Avizeciler bölgesinde görevli kuryelerin bu konuda acilen uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, kurallara uygun bir teslimat şekli benimsemelerini talep ediyorum. Bir daha böyle bir tutumla karşılaşmak istemiyorum.