Kapıda Ödeme Gönderilerinde 20 Bin TL Alacak Ödenmedi

Sürat Kargo ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürünümüz 20 gün önce dağıtım şubesine ulaştı, ancak 3 gün, 5 gün değil, tam 20 gün boyunca bekletildi. Kargo ücreti ödememize rağmen ürünü kendimiz şubeden almak zorunda kaldık. Bir ay sonra şubeye gittiğimizde kargomuzu sorduğumuz...

Sürat Kargo ile son dönemde yaşadığım tüm gönderilerde ciddi gecikmelerle karşılaşıyorum. Kargolarım sürekli “transfer aracına yüklenecek” aşamasında uzun süre bekletiliyor ve ilan edilen teslim tarihinden hep geç teslim ediliyor. Yaklaşık iki hafta önceki bir gönderimde kargom, transfer aracına ik...

Bu kısmı şu an okuyorsanız kesinlikle mağdursunuz demektir. Çünkü biz insanlar başımıza bir olay gelmeden önce buraya bakmayız. Neyse kısa keseyim. Yılardır çalıştığım Sürat Kargo kurumsal olmama rağmen yıllık belirli sayılarda güzel kargo göndermeme rağmen ve defalarca şikayetler oluşturmama rağmen...

Merhabalar, yine kargo, yine mağduriyet. Sürat Kargo'yla alakalı üç gündür yaşadığım mağduriyet: Ayın 22’sinde bana teslim edilmesi gereken kargom için ayın 25’inde 'kargom dağıtıma çıktı' diye mesaj geldi. Akşama kadar bekledim, kargom yok. Müşteri hizmetlerini aradım, yaptıkları açıklama: 'Kargocu...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat hem de müşteri hizmetleri kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom hakkında iki gündür “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve son olarak “kargonuz teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şekl...