to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'dan aldığım ürün, Sürat Kargo Sinop şube çalışanı tarafından özellikle teslim edilmedi. Daha önce de bana kargo... bırakmayacağını söylemişti. Yine inadı sebebiyle bırakmadı. Trendyol'a durumu anlattım, 3‑4 gün boyunca tekrar gönderim olacağını söyledi ama olmadı. Sürat Kargo ürünü inatla bıra
2 Şubat 2026 günü saat 14.30 civarında Sürat Kargo Karlıktepe Anayurt şubesine Dolap siparişim için kargo vermeye gittim.... Daha önce aynı şekilde yüzlerce kez gönderim yapmış olmama rağmen, sonradan isminin S**** K************ olduğunu öğrendiğim şube müdürü, paketimin uygun olmadığını söyleyerek son
Sürat Kargo’nun kurumsal cari müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır kapıda ödeme ile tahsil edilen gönderilerimin ödemesi taraf...ıma yapılmıyor ve 20 bin TL’nin üzerinde alacağım bulunuyor. Bu nedenle ticaretime devam etmekte zorlanıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sanal şubeye girdiğimde gönderiler
31 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00'da Konya Alaaddin şubesinden dağıtıma çıkan 20620919311012 numaralı Sürat Kargo gönder...isi, yaklaşık 4,5 saat boyunca sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tüm günümü buna göre planlamama rağmen evde mahsur kaldım ve tek hafta sonumu kargo
Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim ve teslimat adresi olarak o an bulunmadığım bir adresi yazdım. Teslima...t günü gelecek bilgilendirme SMS’ine göre aynı gün adreste olmayı planlıyordum. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Normalde teslimat günü kargo şirketlerinden 1–2 saat öncesinde
29.01.2026 tarihinde saat 16.45–17.00 arasında Sürat Kargo’nun Erzurum Palandöken bölgesine bakan şubesiyle çok ciddi bi...r sorun yaşadım. Yeni doğum yapmış, sezaryenli ve evde tek başına olan bir anne olarak kargomun daire kapıma kadar getirilmesini talep ettim, ancak telefonda görüştüğüm çalışan son
Sabah saat 09.43’te “kargonuz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” diye mesaj geliyor, saat 14.22’de ise “adres ...sorunu nedeniyle kargo teslim edilememiştir” diye mesaj geliyor. Dalga mı geçiyorsunuz siz? Adres açık ve net bir şekilde yazmakta. Bir de burası resmi bir kurum, apartman değil, n
18 Eylül 2025 tarihinde Docamark.com üzerinden 1.300 TL bedel ödeyerek Docamark Profesyonel AB Roller satın aldım. Sipar...iş numaram 12472999, teslimat adresim Kadıköy / İstanbul’dur. Ürün 20 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo İkitelli Şubesi üzerinden kargoya verilmiş, sistemde uzun süre “araca yüklend
Sürat Kargo aracılığıyla teslimat yapan aynı kargo görevlisiyle son dönemde iki kez ciddi bir sorun yaşadım. Gönderi num...arası 89121227654740 olan kargomun teslimatında, daha önce defalarca aynı adrese teslimat yapmasına rağmen, telefon numaramı kullanamadığımı ve teslimat kodunu söylemeyeceğimi beli
İstanbul Ümraniye Yamanevler Şubesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğimiz, 5204********25 takip n...umaralı kargomuz alıcı müşterimize 27.01.2026 tarihinde hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Gönderdiğimiz ürün aydınlatma ürünü olup cam değil, sac malzemeden imal edilmiştir ve yak
Şikayet Bildirimi; Sn. Sürat Kargo değerli yetkilileri, Teslimat: 10170041694 Kargo Firması Takip Numarası: 86141871...754318 Teslimat Şubesi: Çinikent Olan kargoma ilişkin; Neden teslimat bilgilerinde “yakını” yazıyor, anlamadım; ben yakını değilim, teslim alıcısının kendisiyim. Pakette ve gel
Trabzon Vakfıkebir’deki iş yerimizin önüne Sürat Kargo aracının zaman zaman uzun süreli olarak park edilmesiyle ilgili ş...ikayetimi iletmek istiyorum. Mesai saatlerinden sonra sık sık iş yerimizin önü kargo aracı tarafından kapatılıyor ve biz ticari faaliyet gösteren bir işletme olarak bu durumdan olu
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 649 TL ödeyerek bir gözlük siparişi verdim, kargom ...takipte 4 Ekim tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Kargoyu getiren personel, ürünü bana teslim etmediği halde kendi adını teslim alan
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi şubesine, T...ekirdağ içinde başka bir adrese basit bir evrak göndermek için gittim. Gişedeki görevliye T.C. kimlik numaramı söylememe rağmen işlemimi yapamadı ve benden ayrıca doğum tarihimi is
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Bursa’ya 21 Ocak... 2026 tarihinde kargoya verilen bir gönderimi halen teslim edilmesini bekliyorum. Aynı güzergahta diğer kargo firmaları genellikle ertesi gün teslimat yapabilirken, Sürat Kargo ile
Sürat Kargo Elektrokent Şubesi; kurumsallıktan uzak yapısı, saygısız personel tavırları ve bitmek bilmeyen teslimat soru...nlarıyla tam bir pişmanlık kaynağıdır. 19020910014955 takip numaralı kargom İstanbul Gaziosmanpaşa’dan yine İstanbul Şişli'ye geliyor. Mesafe komşu ilçe kadar yakın olmasına rağmen
Sürat Kargo Alibeyköy şubesi aracılığıyla gönderimini sağladığım 24014128580114 numaralı kargom 17 Ocak 2025 tarihinde k...ayboldu. Kargo içeriğinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, bedeli yaklaşık 2.500 TL olan bir çift ayakkabı bulunuyordu. 05.02.2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı ve t
19.01.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Sürat Kargo Bayramyeri şubesine kargomun neden teslim edilmediğini öğrenmek iç...in gittim. Çalışanların üslubu ve tavırları son derece saygısız ve kırıcıydı. Ben çalışan ve bir çocuklu bir kadın olmama rağmen, “Sizin kargonuz bizi alakadar etmez, iki gün sonra
16 Ocak tarihinde Sürat Kargo’dan tarafıma ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak her zamanki gibi yine eve h...içbir teslimat yapılmadı. Sadece bir kez dağıtıma çıktı olarak göründü, ertesi gün için tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair SMS gelmesine rağmen bu kez hiç dağıtıma çıkarılmadı ve
Dolap uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişe ait gönderi için 19.01.2026 tarihinde saat 10:52’de cep telefonuma ta...kip numarası gönderilerek kargomun bugün teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Aynı gün saat 13:58’de ise kargomun tarafıma teslim edildiğine dair bir SMS daha aldım ve sistemde de
"1"
Sürat Kargo üzerinden 69932512182332 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Osmaniye Merkez bölgesinde görevli bir pers...onelin saygısız davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Kargo görevlisi önce beni aramış, ben o sırada telefonda olduğum için aramayı fark etmemişim. Hemen ardından bana bir mesaj gönder
Sürat Kargo Yetkililerine,20954129477892 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Mersin Deliçay ve Yeni Hal şubeleriniz ...arasında yaşanan kabul edilemez süreci tarafınıza açıkça bildirmek zorundayım. Gönderim için telefonla açık ve net şekilde, kargomu Deliçay şubesinden şahsen teslim alacağımı belir
15 Ocak tarihinde Sürat Kargo Yeşilırmak Şubesi’ne gittiğimde, orada çalışan kadın personelin son derece ilgisiz ve sayg...ısız tavırlarıyla karşılaştım. Sanki zorla çalışıyormuş gibi yüzü asıktı, hiçbir şekilde yardım etme niyetinde değilmiş izlenimi verdi. Kargoyu kendisine uzattığımda da özen göster