to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba sayın ilgili, Benim Sürat Kargo Kayseri ilçe şubesinde kargom var. 2 gün üst üste gelecek diye oyaladılar. Şimd...i ise, üçüncü gün oldu; şubeden alın yoksa iade olacak diye mesaj geldi. Arıyorum, telefona bakmıyorlar. Kargom gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip tazminat davası açacağım. Bi
13 Mart Cuma günü Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo sisteminde 18 Mart Çarşamba günü teslim edilecek olar...ak görünüyordu. 18 Mart günü öğle saatlerinde Sürat Kargo Kayseri Hacılar şubesini aradığımda, kargomun dağıtımda olduğu söylendi. Aradan birkaç saat geçmesine rağmen ne kargom tes
Sürat Kargo Kayseri Argıncık Şubesi üzerinden bana gönderilen, içinde yaklaşık 600 TL değerinde banyo paspas takımı bulu...nan kargom 12 Mart tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo görevlileri, evde olmadığımızı beyan ederek kargoyu dağıtıma dahi çıkarmamış, sonrasında
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Kayseri Düvenönü Şubesi ile sürekli sorun yaşamaktayım. Hepsiburada satıcısıyım ve müşterilerden gelen iade ...paketleri şubeye ulaştığı halde adresime getirilmeden sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor. Örneğin 15519725097634 takip numaralı gönderi için de aynı durum yaşanmıştır. Ş
Sürat Kargo Kayseri Hacılar Şubesi üzerinden beklediğim bir kargom, Kayseri’de olmasına rağmen tahmini teslim tarihi 17 ...Mart görünmesine karşın bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde herhangi bir hareket görünmüyor ve kargom elime ulaşmıyor. Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adr
Kayseri’den Ağrı’ya gönderdiğim, takip numarası 13217413924321 olan kargomu 12’sinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Normal... şartlarda bugün teslim edilmesi gereken gönderim, 5 gündür sistemde hâlâ Kayseri transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Firmanın adı “Sürat” olmasına rağmen tesl
13 Mart’ta Sivas’tan çıkan, takip numarası 20125782352431 olan kargomun Malatya’ya teslim edilmesini beklerken, gönderin...in Sivas’tan Kayseri’ye, oradan da Adana’ya yönlendirildiğini gördüm. İstanbul’dan Malatya’ya gelen bir kargo 2 günde teslim edilebilirken, Sivas’tan Malatya’ya gelecek bir kargonu
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 11034694782 takip numaralı gönderim için 12’si itib...arıyla ürünümün teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak daha sonra kargonun yanlış adrese teslim edildiği söylendi ve ürün bana ulaşmadı. Bu durum üzerine Kayseri İldem şubesine
Kayseri Develi’de bulunan Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Oğlum için aldığım araba oyuncak bu...lunan kargomun normalde ayın 18’inde teslim edilmesi gerekiyordu, hatta erken şubeye ulaşmış olmasına rağmen adresime kadar getirildiği halde teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni
Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom 13 Mart tarihinde elime ulaştığında paket tamam...en paramparça haldeydi. Paket içinde kırılabilecek ürün olmasına rağmen hiçbir şekilde özen gösterilmediğini, dikkat edilmediğini çok net gördüm. Bu kadar özensiz taşımacılık neden
Gardrops üzerinden yaptığım alışverişe ait kargom Sürat Kargo Kayseri Düvenönü şubesinde görünmekte ve 12.02.2026 tarihi...nden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo takip
Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi üzerinden 22125016987222 takip numaralı kargom 06.03.2026 tarihinde şubeye ulaştığı hal...de günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeyi telefonla aradığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyor, muhatap bulamıyorum. Ne kargomun durumu hakkında bi
Sürat Kargo Kayseri Develi şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım telefonu 21.09.2025 tarihinde sp07978...745332 takip numarası ile kargoya verdim. Ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu söylendi. Hem ben hem de alıcı, gerekli tüm bilgileri vererek hem şubeye hem d
07.03.2026 tarihinde saat 14.57 civarında Sürat Kargo Kayseri Hunat şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilecek olan 31... desilik TV konsolumla ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo görevlisi önce saat 13.19’da beni arayarak teslimat adresindeki sokağın olmadığını iddia etti, adre
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 20225310415411, 11125426138991 ve 24115512411084 takip numaralı kargolarım, Kayseri ...Sahabiye şubesi üzerinden işlem görmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Yaklaşık son 3 ayda bu gönderilerle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve kargoların nerede olduğuna dai
Sürat Kargo Kayseri Düvenönü şubesine ait 77245115227551 takip numaralı kargom, teslimat bölgesi dışında olduğum iddia e...dilerek iki gündür adresime teslim edilmiyor. Bulunduğum yer ne köy, ne de belde; binlerce insanın yaşadığı, sağlık ocağı, kütüphane, otobüs durakları ve zincir marketlerin bulundu
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 27 Şubat tarihinde İstanbul’dan kargoya verildi ve 28 Şubat’ta Sürat Karg...o Gerede Aktarma Merkezi’ne ulaştı. Kargonun İstanbul’dan Bolu’ya gelmesi gerekirken şu an sistemde Kayseri’de görünüyor ve bu durum nedeniyle 4 gündür teslimatımda gecikme yaşıyor
Sürat Kargo Kayseri Talas şubesiyle uzun süredir adrese teslim konusunda sorun yaşıyorum. Adresim oldukça merkezi bir ko...numda olmasına ve diğer tüm kargo firmaları ile online marketlerden siparişlerimin sorunsuz bir şekilde kapıma kadar getirilmesine rağmen, Sürat Kargo sadece sokağın başına ya da ş
"Hepsiburada Ürünle İlgili Kupon Tanımlaması Ve Para İadesi Yapıldı, çok teşekkür ederim."
Sürat Kargo Nevşehir Kapadokya ve İkibin Evler şubeleriyle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yakın zamanda 19.02....2026 tarihinde acilen bana ulaşması gereken bir tekstil ürünü içeren kargom yine sorunlu bir şekilde işleme alınarak Kayseri’ye geri gönderildi. Sürekli kargo peşinde koşmaktan bık
Sürat Kargo Kayseri İldem şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 17 Şubat’ta şubeye... ulaşan, G***** K**** adına Yavuzselim Mahallesi’ne teslim edilecek kargom için 18 Şubat’ta sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi göründü; ancak o gün de teslimat yapılmadı. Her gün “
11.02.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya gönderilen ve 24620077238197 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan günl...er geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve aldığım bilgiye göre kargonun 13.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat
