to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemi hakkında yazıyorum. KSUR2778815A3NFZ kodlu, Adapazarı’ndan Kayseri’ye gel...ecek olan kargomun içinde araç kokusu bulunuyordu. Takip ekranında çeşitli hareketler görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ortada ne kargo var ne de net bi
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır’dan Tunceli’ye gönderilen iki ayrı kargo...m vardı. Bu iki paket de başlangıçta aynı araca yüklenmişken, yaklaşık 10 dakika sonra sebepsiz şekilde içlerinden biri farklı bir aktarma aracına alınmış. Aynı mesafe olan bu gönd
Kayseri Sahabiye Sürat Kargo şubesiyle defalarca benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden aldığım, iki p...aket ve oldukça ağır olan kedi kumu kargomun teslim tarihi 1 Temmuz görünüyordu, ancak kargo günlerce şubede bekletildi ve 7 Temmuz’da hiçbir şekilde eve gelmeden gönderici firmaya
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm için 03.07.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığ...ına dair SMS aldım. Ancak tüm gün iş adresimde olmama rağmen akşama kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Kayseri Argıncık şubesini aradığımda, adresimin onların
Sivas'tan Manisa Soma'ya iletilmek üzere verdiğim kargo Kayseri'de üzerinden barkodu düşmüş bulamıyoruz diye kayboldu ya...klaşık 3 ay oldu. Peşin de ödedim kargo bedelini. Halen ses yok. CİMER'e kadar şikayet edeceğim. Sürat Kargo mu bir daha kesinlikle hayır.
16 Haziran’da Sürat Kargo Kayseri Talas şubesinden Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere 5025********42 takip numara...lı bir gönderim oldu. Gönderi Kayseri Talas Aktarma Merkezi’ne ulaştıktan sonra hareket gözükmedi ve sistemde uzun süre hiçbir ilerleme olmadı. Durumu fark eder etmez kayıp bildir
Sürat Kargo ile 7270033600387338 takip numaralı gönderim 20 Haziran’da verdiğim siparişe ait olup, 23 Haziran’da dağıtım...a çıkacağı bilgisi gelmesine rağmen yaklaşık bir haftadır sistemde Kayseri aktarma noktasında görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. İzmir’den Kayseri’deki Sürat Kargo şubesine gel...mesi gereken ve bugün teslim edilmesi planlanan kargom, yapılan yanlış işlem sonucunda Kayseri yerine Diyarbakır’a gönderilmiş. Elimdeki takip numarası 00164202372472’dir. Bugün t
Sürat Kargo Kayseri Hunat Şubesi’ne teslim edilen, Trendyol üzerinden gönderilen 11917020224449 takip numaralı kargom üç... gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adreste olduğum halde sistemde “alıcı adreste yok, notlu kargo, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar geliyor ve kargoyu kapıma getirme
Sürat Kargo 16424469241239 numaralı gönderimle ilgili olarak iki kez ciddi sorun yaşadım. İki seferdir kargom Kayseri’de... dağıtıma çıkmasına rağmen ne arayan oluyor ne de SMS atan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmeden geri iade sürecine alınıyor. Adresim “adres dağıtım dışı” gibi ge
Sürat Kargo Kayseri İldem şubesine ait kargom cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ...hâlâ teslim edilmedi. Her gün aradığımda “bugün elinize ulaşır” denmesine rağmen kargom gelmiyor. Kargonun içinde özel bir gönderim var ve sadece teslimat gecikmesi yaşıyorum, baş
Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi’ne ait 13289109229917 takip numaralı kargom 17.06.2026 tarihinden beri tarafıma teslim ...edilmiyor. İki gündür “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargo ne adresime getiriliyor ne de herhangi bir teslim denemesi yapılıyor. Şubeye ve ilgili biri
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 12 Haziran’da Yerköy’den Sürat Kargo’ya teslim ettim. Kargom 12 Haz...iran tarihinde Kayseri’de göründükten sonra 5 gündür sistemde hiçbir hareket olmadan Kayseri’de hareketsiz şekilde görünüyor. 11517375671569 takip numaralı gönderimin nerede olduğu
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmeyi bildirmek istiyorum. Dolap üzerinden işim için aldığım ürün, kargo takip numarası 11...714367028915 olan gönderim, 12’sinde Kayseri aktarma merkezine gelmesine rağmen 4 gündür burada bekletiliyor ve teslim edilmiyor, yarınla birlikte 5. Gün olacak. Kargo şehrime ula
Sürat Kargo Kayseri Kocasinan yeni sanayi şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde çocuklarımın odası için aldığı...m yorgan, yastık gibi ürünlerin bulunduğu 7270033344912667 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Haziran cuma günü sağlık sorunlarım sebebiyle evden ay
"İldem acenteyi aradığımda şikayetimi belirttiğimde hemen benimle ilgilendiler ve günü gününe hemen Masam elime ulaştı teşekkür ederim"
10.06.2026 günü Ankara ili Şaşmaz şubesinden tarafıma araç parçası gönderildi. 11.06.2026 tarihinde kargo Kayseri aktarm...aya ulaştı ancak o günden beri Kayseri aktarmadan Yozgat iline araç çıkarken sistemde sürekli “araca yüklendi” olarak görünüyor, gelen araçta ise kargom çıkmıyor. Kargomun kayboldu
Sürat Kargo ile Nevşehir’e gelmesi gereken kargom bugün teslim edilecekti ancak sistemdeki hareketler oldukça tutarsız v...e endişe verici görünüyor. Takip numarası 24914718923458 olan gönderim sabah 06.40’ta Kayseri aktarmaya gelmiş, araca yüklenmiş olarak görünürken yaklaşık bir saat sonra araçtan in
Sürat Kargo ile daha önce de sorun yaşamış biri olarak, ne yazık ki benzer bir problemi yeniden yaşıyorum. Trendyol üzer...inden kedim için kum siparişi verdim ve 28 Mayıs’tan bu yana kargom teslim edilmiyor. Kayseri İldem şubesine bağlı olan gönderim yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkarılmadan kargoda be
08.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, takip numarası 16011321287116 olan gönderim için Sürat Kargo ile ciddi bir te...slimat sorunu yaşadım. Kayseri’deki adrese gelecek kargo için iki gün evde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, kutu 32 desi olduğu ve kata bırakılamayacağı söylenerek çözüm ü
21.05.2026 tarihinde Kayseri Hunat şubesinden, takip numarası 18477133522242 olan Bernette b77 model elektronik dikiş ma...kinemi Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom aynı gece Kayseri aktarma biriminde takılı kaldı ve daha sonra burada kaybedildi. İlk günlerden itibaren sürekli “barkodlarda karışıklık ol
06.06.2026 tarihinde saat 12.58’de Sürat Kargo Kayseri Yeni Sanayi acentesi üzerinden dağıtıma çıkan ve 15711110083219 t...akip numarasına sahip kargomuz, evde olmamıza rağmen kargo dağıtıcısı tarafından kapıcının kapısına bırakıldı. Ne bir zil çalındı ne de teslimat için herhangi bir iletişim kurulmay
83233371682202 takip numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 04.06.2026 olarak görünmesine rağmen, gönderim yanlışlıkla... Kayseri’ye gitmiş. Ben bu durumu 05.06.2026 tarihinde fark ettim ve durumla ilgili bilgi almak için Kayseri şubeyle görüştüm. Şubeyle yaptığım görüşmede kargomun tekrar araca yük
Sürat Kargo ile Nevşehir’e gönderilen iki parçalı bir kargom vardı. Bu kargolardan biri teslim edildi, ancak 98412101741...448 takip numaralı diğer parça bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargoların yanlış araçlara yüklendiği, teslim edilmeyen gönderimin de Kayseri aktarmada dolaştığı ve bu nedenl
