to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık’ta Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım mutfak eşyası (tava), Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak 19520171105395 takip kodlu gönderim Esenyurt aktarma deposunda kayboldu. Ürün bana hiç teslim edilmedi.
Hem satıcı hem de alıcı olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük. Görüşmelerimizde dosyanın kayıp aktivasyon sürecinde olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 21 gündür hiçbir somut sonuç alamadım ve ürünüm hâlâ bulunamadı.
Ben tazminat veya para iadesi değil, kaybolan ürünümün bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gönderimin akıbetinin net bir şekilde araştırılmasını ve ürünümün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını istiyorum. Bu süreç makul bir sürede sonuçlandırılmaz ve ürünüm teslim edilmezse, haklarımı aramak için yasal yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 254171200921517 takip numaralı gönderim 9 Eylül’den beri kayıp ve tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılamadı. Kargonun içinde maddi değeri çok yüksek bir ürün olmasa da, hem üründen hem de ödediğim kargo ücretinden oldum. Sorun ortaya çık...
Gardrops uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürünü uygulamanın anlaşmalı kargo şirketi olan Sürat Kargo ile 18.10.2023 tarihinde Halkalı şubesinden kargoya verdim. Son durak acente şubesine varacak olan kargom Esenyurt aktarma birimine aynı gün ulaştı ancak 11 gündür kargom kayıp. Konuyla ilg...
Gardrops üzerinden 98975977 numaralı siparişimle bir adet ara kablo satın aldım. Ürünün kargo gönderimi Sürat Kargo ile yapıldı ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo tarafı, kargonun kayıp olabileceğini söylüyor fakat sistemde hâlâ kargo görünüyor. B...
Gardrops üzerinden yaptığım satışa ait, Sürat Kargo ile gönderdiğim ve web kodu b21977704 olan kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürün 17 Aralık 2025 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen hâlâ İstanbul’da, Esenyurt aktarma merkezinde bekletiliyor. Kargo günlerce, 17 ...
Gardrops üzerinden 25.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. 17217612212013 takip numaralı gönderim uzun süredir Ankara transferde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargomun durumunu öğrenmek...
Yorumlar