to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Akabe Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 21217725234221 takip numaralı kargo ile ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Konya Meram’daki adresime Cuma günü dağıtıma çıkan kargom için kurye yaklaşık 15:45 sularında benimle iletişime geçti ancak yanında para üstü olmadığını söyleyerek tesl
8 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 13 Mayıs 2026 tarihin...de saat 09.05’te kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair Sürat Kargo’dan SMS aldım. Aynı gün saat 10.58’de ise, yani ilk mesajdan sadece 1 saat 53 dakika sonra, kargomun gün içinde te
Sürat Kargo Cizre Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, telefonuma ulaşılamadığı gerekçesiyle kapım çalınmada...n ve kesinlikle bilgim dışında Seç Market Cizre şubesine bırakılmıştır. Herhangi bir teslimat kodu ya da TC Bilgisi paylaşmamış olmama rağmen gönderim için “teslim edildi” mesajı g
Merhaba, Daha önce Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için, teslimat adresim “dağıtım bölgesi dışında” gösterilerek k...argomun şubeden alınması istendiği için tarafınıza şikayette bulunmuştum. Daha sonra ürünüm teslim edildiği için iyi niyetli davranarak şikayetimi geri çektim. Ancak aynı durum ye
12.02.2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ürün için yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. ...12023229168203 takip numaralı gönderimi sistem üzerinden günlerce takip etmeme rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin farklı aktarma merkezleri ve şube
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargolarda iki kez aynı sorunu yaşadım. Kargo şirketinin belirttiği taşıma limitleri... 30 kg olmasına rağmen, yaklaşık 3 kg ağırlığındaki paketlerim kurye tarafından daire kapıma teslim edilmedi, apartman girişine bırakılarak teslimat tamamlanmış gibi gösterildi. Te
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10493594747 numaralı teslimata ait bir ürünü iade sürecinde ço...k ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle kargoyu bana hiçbir şekilde haber vermeden, aramadan sormadan kapıya bırakıp gittiler. Evde bebek olduğu için kapıya bile her an inemiyorum
14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tommy Baby 15 jant, 4-5-6 yaş için su yeşili renk çocuk bisikleti satın aldım.... Ürün satıcı tarafından 15 Mayıs’ta İstanbul’dan Sürat Kargo’ya teslim edildi. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmedi ve sistemde kargomun
İzmir Sürat Kargo üzerinden 95247161471744 takip numaralı gönderimle ilgili iki gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kargom y...a dağıtıma hiç çıkarılmıyor ya da keyfi şekilde “teslimat adresi dışında” denilerek adrese getirilmiyor. Ancak yaklaşık bir ay sonra adresimin teslimat bölgesinde olduğu söyleniyor
Sürat Kargo Çerkezköy şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ayakkabı için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 18 Ma...yıs saat 12.21’de kargom araçtan indiriliyor olarak görünüyor, ancak 19 Mayıs saat 09.31’de ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmeden ve benim bilgim, onayım olmadan iade sürecin
Sürat Kargo’nun Ferah şubesinde bugün yaşadığım tutumdan ve kargomun gecikmesinden dolayı mağdur oldum. 24462127619217 t...akip numaralı kargom, M**** G** G**** tarafından gönderilen ve içinde resmi belge bulunan bir gönderi olmasına rağmen günlerdir elime ulaşmadı. Takipte Maltepe aktarma görünüyor ve
Erzurum Çat ilçesinde Sürat Kargo ile yaşadığım dağıtım sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Yaklaşık 6 aydır ...kargolarım verilen açık adrese teslim edilmiyor, kuryeler kafalarına göre belirledikleri bir noktaya bırakıp gidiyor. Bu nedenle en az üç kez kargom kayboldu ve çalındı. Defalarca
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 05.05.2026 tarihinde Akse şubesinden kargoya verilen v...e 79268679205782 takip numaralı gönderim, 12 gündür İkitelli aktarma şubesinde beklemesine rağmen Bakırköy Ataköy / İstanbul’daki teslimat adresime bir türlü ulaştırılmadı. Müşter
11.05.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 93139884018430 takip numaralı kargom İstanbul çıkışlı ...olmasına rağmen Adana aktarmada takılı kaldı ve Hatay Antakya’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Hatay Antakya Paşaköy Mahallesi Havaalanı Caddesi, bekçi kulübesi Timtaş şant
Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Şubesi üzerinden 5828********13 takip numaralı gönderim 07.05.2026 tarihinden bu yana harek...etsiz görünüyor ve 12 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Sistem üzerinde herhangi bir hareket görünmediği gibi, tarafıma da bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramamıza
4 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Ofis Şubesi’nden alıcıya PlayStation 5 cihazı ve yanında bir adet ps kolu içeren bir k...argo gönderdim. Kargoyu şubeye teslim etmeden önce kutunun içine ps 5 cihazını, kolunu ve kablolarını birlikte yerleştirdim, ürünü kesinlikle eksik göndermedim. Gönderdiğim kişi k
16 Mayıs’ta Ankara’dan İstanbul Hadımköy Sürat Kargo şubesine gönderilmek üzere bir kargo siparişim gönderildi. 18 Mayıs... sabahı saat 09:50’de tarafıma kargonun kurye teslimine verildiği ve aynı gün elime ulaşacağına dair mesaj geldi. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen kargom hâlâ bana teslim edilm
Sürat Kargo’ya ait 24973140239180 takip numaralı gönderim için 29.03.2026 tarihinde saat 23.07’de SMS ile teslim edildi ...bilgisi paylaşıldı; ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ben kargoyu kesinlikle teslim almadığım halde, teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. D
Trendyol üzerinden yaklaşık 550 TL ödeyerek kırtasiye malzemeleri siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile Kayseri’den gö...nderildi ve takip numarası 21105235190152 olan kargom 10 gün önce Adana transfer merkezine ulaştı. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen hala Mersin’e ulaşmadı ve tarafıma teslim edilm
"Teşekkürler"
18.05.2026 tarihinde saat 11:23’te Sürat Kargo’dan SMS alarak kargomun dağıtıma çıktığını ve teslimat seçeneğini değişti...rebileceğimi öğrendim. Ofisimin 18 Mayıs’ta kapalı olması nedeniyle, sistem üzerinden özellikle 20 Mayıs teslim tarihini seçtim. Aynı gün saat 13:53’te bu kez kurye tarafından tel
Online ikinci el satış yaptığım bir platform üzerinden sattığım toplama bilgisayarımı 23.01.2026 tarihinde Sürat Kargo K...ayseri Sahabiye Şubesi’nden alıcısına gönderdim. Gönderim sürecinde kargom kaybedildi ve bunun üzerine şubeyle tazmin süreci başlatıldı. Şube çalışanlarına tazminat sürecinin ne ka
N11 üzerinden aldığım, içinde üç adet ürün bulunan paketi hiç açmadan iade etmek istedim. N11 her ürün için ayrı ayrı ia...de kodu oluşturdu, ben de bu kodların hepsini Yalova Sürat Kargo şubesine gelen kuryeye verdim. Ancak kurye sistemine sadece bir kodu girmiş ve sanki pakette tek ürün varmış gibi i