to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ağırlıklandırma Nedeniyle Kapıda Aşırı Ücret Ödendi
9 Mart tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo için kapıda ödeme yaparken ciddi bir ücret mağduriyeti yaşadım. Armut uygulaması üzerinden “video kaset dönüştürücü” hizmeti aldığım S***** S*** adlı göndericiden gelen kargonun ağırlığı 1 kilo olmasına rağmen, sistemde 3 kilo olarak girilmiş.
Bu yanlış ağırlıklandırma nedeniyle, normalde yaklaşık 200 TL civarında olması gereken kapıda ödeme tutarı için benden 526 TL talep edildi ve ben de kapıda bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Kargo takip numaram 19886185209126’dır.
Kargonun gerçek ağırlığının dikkate alınarak ücretin yeniden hesaplanmasını ve yanlış beyan nedeniyle fazla ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
