Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo’da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
10 Mart 20:01
214

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 9’unda teslim edilmesi gereken kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Ankara Ortadoğu acentesine bağlı olan 92222222134117 takip numaralı gönderim zamanında teslim edilmediği gibi, bugün için de dağıtıma çıktı mesajı gönderilmesine rağmen elime ulaşmadı.

Teslim edilmesi gereken günün ertesi günü, bugün saat 14.46’da “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ancak saat 19.30 olmasına rağmen hala teslim yapılmadı. İnternet üzerinden taşıyıcının konumuna baktığımda yaklaşık 5 saattir bir kafede görünüyor. Dünden beri müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmiş olmama rağmen, dün aradığımda “en geç yarın elinize mutlaka teslim edilmiş olur” denildi, bugün tekrar aradığımda ise yine “en geç yarın teslim olur” cevabını aldım. Müşteri temsilcisine özellikle hafta sonundan itibaren şehir dışında olacağımı belirttim, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.

Kargomun en kısa sürede tarafıma iletilmesini arz ediyorum.

surat-kargoda-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
surat-kargoda-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmemesi Ve Şubede Sürekli Bekletilme

profile
23 Şubat 15:09
181

Sürat Kargo'da Teslim Edilmemesi Ve Şube Cevapsızlığı

profile
09 Ocak 12:07
228
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

profile
22 Kasım 2025 12:17
241

Sürat Kargo’da Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi

profile
02 Ocak 19:51
286
2
Tuğçe sonuçtan memnun değil

Sürat Kargo'da Tekrarlayan Dağıtım Ve İade Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 12:16
135

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri