to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart Çarşamba günü saat 14.05 sularında Gaziantep Şehitkamil’de Sürat Kargo tarafından gönderilen 17917798144169 takip numaralı kargom için kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu ve “Kargonuz geldi, aşağıya inip alır mısınız?” dedi. Ben de apartmanın kapısının açık olup olmadığını sordum, “Hayır, kapalı” cevabını verdi.
Bunun üzerine evden birini apartman kapısına gönderdim; ancak bu kişi kapıya indiğinde kargonun henüz kapıya bile ulaşmadığını gördü. Yani kurye, apartman dairesine çıkma ve kargoyu adrese teslim etme görevini yerine getirmediği gibi, apartman kapısının durumu hakkında da gerçeği yansıtmayan bir ifade kullanmış oldu.
Kargonun daire kapısına kadar getirilmesi gerekirken, benim apartman kapısına inmem beklenmesi ve bu süreçte yanlış bilgi verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sürat Kargo’dan ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu sorumsuz davranışın tekrarlanmaması için uyarılmasını ve tarafıma özür/telafi sağlanmasını talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde saat 16.18 civarında Sürat Kargo’nun 17711286130392 takip numaralı gönderim adresime getirildi. Kurye Durmuş Bey tarafından arandım, evde olmama rağmen kargom kapıma çıkarılmadı. Kurye yukarıya teslimat yapmayacağını, aşağıya inmem gerektiğini ya da paketi markete bırakacağını s...
05.01.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Sürat Kargo’nun Gaziantep şubesine ait 12521810017025 takip numaralı kargom, benimle iletişime geçilmeden ve hiçbir onayım alınmadan, adresime yakın Suriyeli uyruklu bir bakkala rastgele teslim edilmiş. Kurye, kargoyu bırakıp “bıraktım” diye yalnızca mesaj a...
13 Mart saat 14.20 civarında Sürat Kargo’ya ait 21114882491841 takip numaralı gönderimle ilgili Gaziantep Şahinbey bölgesinde ciddi bir sorun yaşadım. Adresimi her zaman kullandığım şekilde doğru yazmama rağmen, kargo görevlileri adresi yanlış göstermeye çalışarak suçu bende buldular ve kargoyu başk...
01.08.2025 tarihinde, saat 11.13 civarında Sürat Kargo’nun 21612975791901 numaralı gönderisiyle ilgili büyük bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi ürünü evimin önüne bırakıp gitmiş, hiçbir şekilde bana ulaşmamış, aramamış ve teslimat kodu dahi almadan gönderiyi bırakıp ayrılmış. Ürün bana kesinlikle te...
Sürat Kargo Sapanca Şubesi üzerinden 21912312715022 takip numaralı gönderimin 9 Mart tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evdeydim, ayrıca evim ticari işletme ve kameralarla kayıt altında olmasına rağmen kurye K*** isimli çalışan evime gelmiş gibi sistemde not düşmüş. Ne zile basa...
Yorumlar