to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kayseri İ**** şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde ürün bulunan ve takip numarası 82381635915218 olan kargom, bugün saat 12:17'de sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım.
Şubeyle görüştüğümde kargonun bir markete bırakılmış olabileceğini söylediler, fakat bana ne bir bilgi verildi ne de kimin teslim aldığıyla ilgili net bir açıklama yapıldı. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir imza ya da teslim teyidi tarafıma gösterildi.
Teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu gönderimin acilen bulunmasını, ürünümün derhal bana ulaştırılmasını ya da yaklaşık 1000 TL tutarındaki bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kargonun kimlere ve nasıl teslim edildiğinin araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
A**** N****** Sürat Kargo şubesine ait 17135132101302 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslim edildi görünen saatte evdeydim, kapıya dahi gelinmedi, ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Kargonun şu anda ner...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 11034694782 takip numaralı gönderim için 12’si itibarıyla ürünümün teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak daha sonra kargonun yanlış adrese teslim edildiği söylendi ve ürün bana ulaşmadı. Bu durum üzerine Kayseri İldem şubesine...
Sürat Kargo ile 19817613421248 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom sistemde dağıtımda görünmesine rağmen bana adrese teslim edilmedi, bunun yerine “şubeden teslim almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ben bu kargoyu cumartesi gününden beri bekli...
9 Şubat’ta İstanbul’dan Kayseri’ye gönderilen, içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu 18765232219166 takip numaralı kargom için sistemde 12 Şubat tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ yola bile çıkmamış durumda. Tahmini teslim tarihinin üzerinden bir gün geçmesine rağm...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11120647649423 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta önce sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözü...
Yorumlar