Sürat Kargo Şubesinde Tekrarlayan Aramalar Ve Umursamaz Personel

Uzun zamandır Sürat Kargo Kolej Şubesi ile kargo yollamak için ne zaman arasam, kargo teslimi için gelen olmuyor. Kurye yönlendirilmesi için defalarca aramak zorunda kalıyorum, bazen gelmeleri için on defa aramam gerekiyor.

Telefonla görüştüğüm görevli ise son derece lakayıt bir tavırla “tamam tamam” gibi ciddiyetsiz ifadeler kullanıyor. Hem hizmet alamıyorum hem de bu şekilde umursamaz bir yaklaşımla karşılaşıyorum.

İlgili personelin ve şubenin bu tutumunun incelenmesini ve özellikle çalışanların bu davranışları nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum. Bu durum düzeltilmezse Sürat Kargo ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum.