Doğum Günü Yazısı İçeren Kargonun Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde doğum günü için duvara asılacak yazı bulunan kargom pazartesi günü kargoya verildi ve satıcı çarşamba günü elimde olacağını belirtti. Ancak gönderim hâlâ aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “aktarmada, gelmez” denilerek geçiştiriliyorum.
Takip numarası 21024714249641 olan kargomun, doğum günü için alınmış ve zamanı olan bir ürün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bugün mutlaka Bafra şubesine ulaştırılarak en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.
















