to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart’ta Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için Sürat Kargo İstanbul Üsküdar Rasathane şubesine teslim ettim. Ürünümün kargo takip numarası 28139824927244 ve yaklaşık 607,13 TL değerinde.
Sistem üzerinden baktığımda gönderim 12 gündür hâlâ “kargo araçta” şeklinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Bu süre zarfında kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Yaklaşık bir hafta önce Sürat Kargo ile telefonla görüştüğümde “ilgilenilecek, dönüş yapılacak” denmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
İade sürecim aksadığı gibi, ürünümün kaybolduğunu düşünüyorum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, bulunamıyorsa ürün bedelim olan 607,13 TL’nin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününü iade etmek için, Sürat Kargo ile 14120128971922 takip numaralı gönderiyi İstanbul içinde bir adresten başka bir adrese teslim edilmek üzere şubeye teslim ettim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilemedi. Sürat Ka...
Sürat Kargo’nun Üsküdar Ferah dağıtım bölgesine bağlı bir gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve takip numarası 19524419122210 olan kargom için bugün saat 15.00 civarında “ürününüz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. O saatte evde olmama rağmen ne kapıy...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve 5671********15 takip numaralı kargom 4 Şubat’tan beri aynı durumda görünüyor, 9 gündür hiçbir hareket yok ve teslimat yapılmıyor. Kargo sürekli aynı yerde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem Sürat Kargo ile talep ol...
1 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin gönderimi Sürat Kargo ile 7270030743273610 takip numarasıyla yapıldı. Kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi 3 Mart olarak görünüyor ve 3 Mart’ta teslimat şubesine gelmiş görünüyor. Buna rağmen, bugün 6 Mart ve hâlâ tarafıma herhangi bir tesli...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için 04.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürün, satın alırken bir gün içinde aynı adrese teslim edilmiş olmasına rağmen, iade gönderim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ karşı tarafa teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ma...
Yorumlar