to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Sürat Kargo Erguvan şubesinin hizmetinden son derece şikayetçiyim. Aylardır hiçbir kargom kapıma kadar getirilmiyor, her seferinde şubeye gidip kendim almak zorunda bırakılıyorum. Hayatımda bu kadar özensiz çalışan bir şube görmedim.
Son yaşadığım gönderide de aynı sorun tekrarlandı. 17073121178191 takip numaralı kargom için önce “bugün dağıtıma çıkamadı” denildi, ertesi gün ise hiçbir şekilde kapıma gelinmeden “şubeden teslim alınız” şeklinde bilgi verildi. Yani kargo adresime hiç getirilmiyor, sistemden sadece dağıtıma çıkamadı ve şubeden alınız mesajları geçiliyor.
Ben kargolarımın, olması gerektiği gibi, taşıma bedelini ödediğim hizmet kapsamında adresime, kapıma kadar getirilmesini istiyorum. Bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve kargolarımın bundan sonra eksiksiz şekilde adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Erguvan Şubesi üzerinden 99139216229196 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 17.03.2026 tarihinde şubeye bırakılmış, aynı gün teslim edilemediği belirtilmiş ve yeniden gönderim planlanmış. 18.03.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak...
Sürat Kargo Erguvan Şubesi üzerinden 13723319572286 takip numaralı kargom için 25 Mart 2026 tarihinde saat 12.47’de “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak kargom bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat kodu için de kimse benimle iletişime geçmedi, herhangi bir arama yapılmadı. Gönderi, halamı...
Sürat Kargo Marmara Ereğlisi şubesi üzerinden 11410525260104 takip numaralı kargom için iki gündür aynı sorunu yaşıyorum. Sistemde kargom “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen adresime hiç gelinmiyor ve gün sonunda “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. İki gün üst üst...
Sürat Kargo Karadeniz Ereğli Çilek Şubesi üzerinden 17812223216763 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşamaktayım. 2 Ekim Salı günü kargom dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, her gün “dağıtıma çıkarıldı, yetişmediği için şubeye geri getirildi” şeklinde mesajlar alıyorum. ...
Sürat Kargo ile Erzincan Ergan Şubesi'ne gelen 22913314425217 takip numaralı gönderim, hiç dağıtıma çıkarılmadan sadece son gün 'Şubedeki bekleme süresi dolmuştur, gelip alın' şeklinde mesaj atılarak tarafıma bildirildi. Adreste olmama ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmamasına rağmen kargomun ...
Yorumlar