to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ürünüm 4 gündür gelmiş, adresime teslim edilmiyor. Bugün aradım, kendini bilmez bir adamın biri açtı, uygunsuz bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bu nasıl bir hizmet? Sanki ücretsiz bir talepte bulunuyoruz. Aldığınız paranın hakkını verin, acilen gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo kuryesi kargomu adresime teslim etmediği gibi suratıma telefon kapatıp beni engelledi, bu durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda telefonları açan bile olmadı, niye adrese teslim edilsin diye ücret ödüyoruz o zaman, işinizi düzgün yapın
Sürat Kargo'dan dağıtıma çıkan kargom yasal sürenin 2-4 iş günü olmasına rağmen hala teslim edilmedi, bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda sebepsiz yere hatta bekletiliyorum. Sinir bozucu bir müzikle. Bir kere de suratıma kapatıldı. Kötü hizmet.
Sürat Kargo, 4 gündür ürünüm şubelerinde olmasına rağmen teslim etmiyor. Hiçbir şekilde telefonlara da cevap vermiyorlar. 4 gündür ürünümü teslim etmeyecek ne olabilir? Arıyorum, bilgi almak için telefonlara da bakmıyorlar. Bu ne biçim kargo şirketi böyle?
Sürat Kargo ile gönderilen kargom 4 gün boyunca "dağıtıma çıktı" olarak göründü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 4. Gün ve tekrar şube ile görüştüm. Telefonda “sorunu çözeceğiz” denildi. Ardından saat 17:24’te kargonun teslim edildiğine dair sisteme. Bilgi düştü. Ancak ben teslim almadım....
Sürat Kargo 4 gün geçmesine rağmen siparişimi teslim etmedi. Bugün kurye zili bile çalmadan gitmiş, aramışım ama telefonuma cevap vermemiş. Ben böyle bir hizmet kalitesi görmedim. Şubeden alacağım. Acil bir şekilde teslimat istiyorum. Telefon kurye tarafından yüzüme kapandı.
Yorumlar