to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Sürat Kargo Truva Şubesi’ne gelen 10343305037 takip numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden üç gün boyunca şubede bekletilmiş ve ancak 28.03.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Teslimat yapıldığında ise kolinin paramparça olduğu, paketin ağır hasar almış bir şekilde tarafıma ulaştığı görülmüştür.
Söz konusu gönderinin içinde televizyon ünitesi bulunmaktadır ve ürün, kargo sürecindeki bu özensiz taşımadan dolayı kullanılamayacak derecede zarar görmüştür. Ürünü teslim alana kadar herhangi bir uyarı yapılmamış, hasarlı olduğuna dair önceden bilgilendirilmemiş bulunmaktayım.
Televizyon ünitesinin uğradığı zararın tamamının karşılanmasını, ürün bedeli ne ise tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi aracılığıyla gönderilen 11010017819913 numaralı kargom, 6 Şubat 2026 saat 15:22 civarında sisteme teslim edilmiş olarak işlenmiş görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Teslim almamış olmama rağmen kayıtlar üzerinde teslim edilmiş gözükmesi nedeniyle şubeyle g...
08.01.2026 tarihinde saat 11:49’da dağıtıma çıkan Sürat Kargo Çanakkale Truva Şubesi’ne ait 63473423022541 takip numaralı kargom, sistemde 21:03:19’da teslim edilmiş görünmektedir. Buraya kadar her şey normal olsa da, asıl sorun teslimat şekliyle ilgilidir. Kurye tarafından bana hiçbir şekilde ulaş...
Geçtiğimiz yıl Nisan ayı içerisinde Çanakkale Merkez Truva şubesinden İstanbul’a gönderdiğim kargo, Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Kargo içeriğinde kızımın düğün öncesi gelen gecelikleri, kıyafetleri ve Zara’dan aldığı üç adet kot pantolon bulunuyordu. Bu ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 14.000 ...
Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi aracılığıyla gönderilen kargom dün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. İçinde gıda ürünleri bulunan bu kargo için bugün sabah çağrı merkeziyle görüştüm, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ kimse dönüş yap...
18.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 22110311881134 olan kargom Sürat Kargo Karanfil şubesine ulaştıktan sonra, hiçbir onay kodu alınmadan ve kimlik kontrolü yapılmadan şubeye gelen bir kişiye teslim edilmiş. Kargo bana ait olup, üzerinde ismim ve telefon numaram açı...
Yorumlar