to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Altındağ Kale şubesine gelen 31861032426266 takip numaralı kargom için defalarca “dağıtıma çıktı” bilgisi alıyoru...m ancak ne gelen var ne de arayan. Gün sonunda ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. 8–10 Eylül tarihleri arasında aynı gönd
"Kargom zor da olsa teslim edildi."
Sürat Kargo Ankara Kale Şubesi aracılığıyla dolap üzerinden gönderilen 21801103812482 takip numaralı kargom teslim edilm...iyor. Daha önce de aynı şubeyle benzer bir problem yaşamış ve kargom günlerce şubede bekletilmişti. Şu anda da yine aynı durumla karşı karşıyayım. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat şubesi olarak Kale şubesi görünüyor. Gönd...erimin takip numarası 13110216921222. Kargonun tahmini teslim tarihi 5 Eylül olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın gönderim hâlâ dağıtıma çıkmadı v
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem kargoma hem de parama ulaşamıyorum. Black Fashio’dan yaklaşık 2-3 bin tl tutarı...nda kıyafet alışverişi yaptım. 14 Temmuz’da kargomun İzmir Güzelyalı şubesine ulaştığını öğrendim. İki gün boyunca şubeyi aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söylenerek oyalanırk
Uzun süredir Sürat Kargo ile teslimatlarda adresime dağıtım yapan Şehitlik Şubesi yerine gönderilerim Kale Şubesi’ne yön...lendiriliyor. Bu nedenle kargolarım adresime zamanında getirilmiyor ve teslimatlarda sürekli gecikme yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır aynı sorun devam ediyor ve her yeni kargomda tek
"NATO zirvesinden dolayı uogunlarmis sorunum çözüldü"
Sürat Kargo Ankara Kale şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom, 03.07.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen adr...ese teslim edilmedi. Kargo şubeye ulaştıktan sonra “dağıtım alanı dışında” olduğuma dair mesaj gönderildi ve ürünü şubeden almam istendi. Oysa ki aynı adrese daha önce hem Sürat K
Sürat Kargo Ankara Kale Şubesi aracılığıyla Hepsiburada’dan aldığım ürünü teslim almaya çalışıyorum. 28 Haziran 2026 tar...ihinden bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargoyu kapıma getirmek yerine “Şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi, ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne
Sürat Kargo Kale şubesi üzerinden gelen 19337102053417 takip numaralı kargom iki gündür (26–27 Haziran) adresime teslim ...edilemiyor. Ne kurye tarafından ne de şube tarafından herhangi bir şekilde aranmadım, kargonun neden teslim edilmediğine dair bilgilendirme yapılmadı. Her gün mesai saati bittikten
26.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Kale Şubesi üzerinden beklediğim kargom saat 17:05’te dağıtıma çıktı bilgisi geldiği ha...lde, saat 17:35’te teslimatın bir sonraki güne aktarıldığına dair mesaj aldım. Madem kargo dağıtıma çıkarılıyor, neden teslimat yapılmadan tekrar şubeye geri dönüyor, bunu anlayamı
"Sorunum çözüldü."
Sürat Kargo’nun Ankara Kale şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 23 Haziran’da adresime getirilmesi gereken, ...takip numarası 74341841399117 olan kargom teslim edilemediği gerekçesiyle şubeye geri döndü. 26 Haziran günü saat 17.07’de kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak bu me
Sürat Kargo ile Ankara’dan Ankara’ya gönderilen elektronik eşya kargom 3 gündür teslim edilemedi. Kargo takip detayların...da gönderinin teslimat şubesinde göründüğünü, Google’da ise dağıtımda şeklinde bilgi yazdığını görüyorum ve iki tarafta da farklı yer bilgisi çıkıyor. Teslimat şubesi Kale Şubesi o
Hepsiburada üzerinden anneme hediye olarak zigon sehpa aldım, gönderim Sürat Kargo ile yapılmış. Açıkçası Sürat Kargo il...e daha önce yaşadığım sorunlar nedeniyle genelde bu firmayı görünce o ürünü almıyorum, fakat bu siparişte gözümden kaçmış. 18 Haziran tarihinde ürün İstanbul Güngören Kale Center ş
16.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Kale şubesine ulaşan kargom, kurum adresi vermiş olmama rağmen şubede 4 gün boyu...nca bekletildi. Kurye, kurumsal bir adrese teslim edileceğini ve mesai saatlerini dikkate almadan kargomu mesai saatleri dışında dağıtıma çıkardı. Şubeyi aradığımda ertesi gün tekr
Yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo Kale Şubesi’ne gittiğim her seferde şube müdürü E**** Hanım’ın tutumundan son derece r...ahatsız oluyorum. Müşterilere karşı sürekli tersleyici ve saygısız bir üslup kullanıyor, insanları adeta azarlayarak “Beğenmiyorsanız başka kargolarla çalışın” şeklinde ifadelerle
18 Mayıs’tan beri Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 72341001096118 takip numaralı kargom Ankara Kale şubesinde bekleti...liyor ve hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı şube ile benzer sorunlar yaşadım; kargolar günlerce şubede tutuluyor ve teslimat yapılmıyor. Şubeye gitmeden önce önceki tecrübele
14.05.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Sürat Kargo Ankara Kale şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün iç...in kargo verdim. Porselen çaydanlık, altı ve mumluk dahil toplam 5 parçadan oluşan bu ürünü hiçbir boşluk kalmayacak şekilde özenle paketledim, dikkatle taşındığı takdirde kırılmay
Sürat Kargo ile gün içi teslim üzerine anlaşmalı çalışıyoruz. Ankara Ulus Kale şubesi üzerinden yaklaşık 1 aydır kargola...rımızı zamanında teslim alamıyoruz, kargolar şubede bekletiliyor. Özellikle dün ve bugün tarihli kargolarımızda yine aynı sorun yaşandı ve “yetersiz personel” gerekçesiyle teslimat
Trendyol üzerinden 5’inde satın aldığım 2 adet fener, Sürat Kargo ile gönderildi ve 5 gündür Ankara Altındağ Kale şubesi...nde bekletiliyor. Kargo takip numaram 20713602170178’dir. Her gün “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Günlerdir aynı bilgi v
Sürat Kargo Ankara Kale şubesine teslim edilmesi gereken, içinde yiyecek bulunan 10457513922 numaralı gönderim 3 gündür ...sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Bugün ise kargonun iade sürecine gireceğine dair mesaj aldım. Yiyecek ürünlerinin beklemeye uygun
"Teşekkürler"
Ankara Kale Mahallesi bölgesine bakan Sürat Kargo şubesine ait 71200224134128 takip numaralı kargomun içinde kitap bulun...uyor ve 3–4 gündür olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında sürekli beklediğini görüyorum, ancak herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Herha
27.04.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Sürat Kargo Niğde şubesine (Kale Mahallesi, Söğüt Sokak, Niğde Merkez) iade ka...rgo göndermek için kardeşimi yolladım. Kargo iade işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, ancak sonrasında yaşananlar beni hem çok rahatsız etti hem de tedirgin etti. İşlem
Trendyol'dan 16 Nisan tarihinde 11147716368 numaralı sipariş var. Satıcı kargoya verdi, teslim tarihi 18 Nisan yazıyordu.... Ancak Sürat Kargo Ankara Kale şubesi 12011028705712 takip numaralı kargomu teslimata çıkarmadı. 23 Nisanda dağıtıma çıktı yazdı tüm gün evde bekledim, gün sonunda teslimata yetiş
