Sürat Kargo kale

Trendyol'dan 16 Nisan tarihinde 11147716368 numaralı sipariş var. Satıcı kargoya verdi, teslim tarihi 18 Nisan yazıyordu. Ancak Sürat Kargo Ankara Kale şubesi 12011028705712 takip numaralı kargomu teslimata çıkarmadı. 23 Nisanda dağıtıma çıktı yazdı tüm gün evde bekledim, gün sonunda teslimata yetiş...

Sürat Kargo ile 22722120382041 takip numaralı gönderim 2 gündür “teslimat yetişmedi” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor ve Kale şubesine gidip almam bekleniyor. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilen kargomun, hiçbir makul açıklama yapılmadan şubede bekletilmesini kabul etmiyorum. Kargonun adresi...

19 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde ayakkabı bulunan kargom teslim edildiğinde ayakkabı kutusunun yırtılmış, ezilmiş ve adeta parçalanmış halde olduğunu gördüm. Gönderinin takip numarası 13616221619102’dir ve teslimat yapılan şubenin adresi Niğde Kale Mahallesi Söğüt ...

Sürat Kargo’ya ait 03221206114761 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 9 Nisan’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 9 Nisan’dan beri Ankara Kale şubesinde olmasına rağmen bilerek dağıtıma çıkarılmadı ve 3 gün şubede bekletildi. Ardından 12 Nisan Pazar günü sistemde “dağıtıma çıkarıl...

Sürat Kargo ile gönderilen, 08/04/2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 36212117127233 takip numaralı kargom, bugün 13/04/2026 saat 13:40 itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi içinde bir termos ve elektrikli tıraş makinesi bulunuyor. Bu süreçte Kale şubesine dört defa bizzat giderek dur...

Trendyol üzerinden gerçekleştirilen 10098344501 numaralı siparişe ait gönderimiz, 28.03.2025 tarihinde Sürat Kargo Kale Center Şubesi’ne teslim edilmiştir. Ancak ürün müşteriye ulaştırılmamış, iade sürecinde de tarafımıza geri teslim edilmemiştir. Böylece hem alıcı hem de satıcı olarak mağduriyet ya...

03.04.2026 tarihinde Ankara içinde sadece aktarma olmasına rağmen Sürat Kargo Ankara Kale şubesi üzerinden gelen kargom zamanında teslim edilmedi ve gecikme yaşadım. Aynı gün şubeyi aradığımda ise konuşmama bile tam olarak müsaade edilmeden yarım saat sonra tekrar aramam istendi. Yarım saat sonra te...

Sürat Kargo ile taşınan ve 7270031608934912 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 02.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 04.04.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında gönderim Kale şube’de görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Konu ile ilgili olarak m...

Sürat Kargo Kale Center şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargolarım defalarca kez tarafıma ulaştırılmıyor. Sistemde “dağıtıma çıkarıldı” mesajı göründükten kısa süre sonra hiçbir şekilde kapıma gelinmediği ve aranmadığım halde “teslim edilemedi / evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı kay...

Sürat Kargo’nun İstanbul Güngören bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıdır. 14.03.2026 tarihinde beklediğim, takip numarası 19813200181192 olan kargom iki gün üst üste sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü; ancak her iki günde de yine aynı dakika içi...

Sürat Kargo’nun Örnek Şubesi ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekim 2025 döneminde, firma hakkındaki bir şikayetimi ilettim. Ancak daha sonra bu şikayetim uygunsuz bir şekilde ilgili personele aktarılmış ve bunun sonucunda personel beni arayarak adeta hesap sorar bir üslupla konuş...

16 Şubat’ta Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 116*****818813 olan kargom İkitelli Şubesi’ne geldikten sonra kayboldu ve bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Normalde kargonun İstinye’deki Sürat Kargo şubesine gelmesi ve oradan bana teslim edilmesi gerekirken, gönderi hareketlerinde İstinye şube...

Trendyol üzerinden kapüşonlu polar siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom 15’inde sabah saat 9’da Sürat Kargo Ankara Kale acenteye giriş yaptı, ancak 3 gündür acentede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor. Sürat Kargo Kale acenteyi telefonla aradım, kargomu göndereceklerini s...

Trendyol üzerinden satın aldığım Buti marka pançoyu iade etmek için Sürat Kargo’nun bana en yakın üç şubesini bugün tek tek aradım. Ankara Kale ve Siteler şubeleri adresten iade kargo almadıklarını söylediler. Rüzgarlı şube ise adresten alım yapabildiğini ancak ikamet ettiğim Gültepe mahallesinden s...

İkinci adres yazmama rağmen kargomu adrese gelmemiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen biz sadece 1. Adresi kale alıyoruz denmektedir. Şube teslimat gelmiştir. İlçede oturduğumdan dolayı şubeye gidemedim. Şikayetçiyim. Siz değerli şikayetim var platformundan başka bu sorunumu çözecek kimse yokt...

Pierre Cardin resmi internet sitesinden içinde iki ürün bulunan bir sipariş oluşturdum. Siparişimin kargo sürecini hem Pierre Cardin profilimden hem de Sürat Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde, kargoya verilişinin üzerinden günler, hatta haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim...

Sürat Kargo Alanya Damlataş şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Alanya Kale bölgesindeki adresime kargolarım hiçbir zaman getirilmiyor, her seferinde kargoyu kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. 22.11.2025 tarihli ve 45472111001561 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorun...

Xdrive web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Sürat Kargo ile gönderildi ve üç gündür Ankara Kale Acente şubesinde 'dağıtım şubesinde' görünüyor olmasına rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Her gün şubeyi yetkili telefonundan arıyorum, her seferinde 'Bugün dağıtıma çıkacak.' denilmesine...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Ankara Kale Acente şubesine 9’unda ulaşan, takip numarası 13718871501769 olan kargomun dağıtım tarihi sistemde yine 9’u olarak görünmesine rağmen, günlerdir herhangi bir işlem yapılmadan şubede bekletiliyor. İçinde yaklaşık 3 bin tl değeri...

Sürat Kargo Kale Şubesi ile yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Kargo takip numarasının görüntülendiği ekranda bilgiler eksik ve yanlış biçimde yer alıyor. 9’unda teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün ayın 10’u olmasına karşın kargo hâlâ bana ulaşmadı. Bu durum üzerine şubeyi telefo...

Trendyol üzerinden verdiğim mobilya siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom 5 Aralık’ta yaşadığım şehre giriş yapmasına rağmen hâlâ doğru şubeye iletilmedi ve dağıtıma çıkarılmadı. Önce evime yakın olan Siteler acentesine giden kargom daha sonra Kale acentesine yönlendirildi, ancak günlerdir yö...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, satıcılar ürünleri hemen kargoya vermesine rağmen Sürat Kargo Ankara Altındağ Kale Şubesi’nde sürekli aynı teslimat sorununu yaşıyorum. En son geçen hafta, 20025017826658 takip numaralı kargomda da yine aynı durum tekrarlandı. Kargo önce şubede bekletiliyor...

21 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, 16810916406185 takip numaralı kargom alıcıya 25 Kasım’da teslim edildiğinde, paketin içinden bazı eşyalarımın çıkmadığı ortaya çıktı. Kargo karşı tarafa ulaştığında kutu yarı açılmış şekildeydi ve üstünkörü bantlanmıştı. Gönderinin içinde bulunan table...