to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilis’ten Erzurum’a gelen, 17607222187203 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 18 Şubat olarak görünüyordu. SMS ile gönderilen linkten kargomu takip ederken, kargonun teslimat şubesi olarak Erzurum Gürcükapı acentesine ulaştığını gördüm ve acenteyi telefonla aradım. Telefonda, kargomun g...
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom Şanlıurfa/Siverek adresime teslim edilmedi. 22144462691771 numaralı gönderimi takip numarası ile de sistem üzerinden görüntüleyemiyorum. Şikayet hattını aradığımda ise her...
13.02.2026 tarihinde İstanbul Avize firmasından 3.850 TL bedelle kredi kartı ile bir avize satın aldım. İlgili firma ürünü Sürat Kargo’ya teslim etti ve gönderimin kargo takip numarası 39246129195243 olarak tarafıma iletildi. Ancak 14.02.2026 tarihinden itibaren kargo hareketlerinde hiçbir güncellem...
Yaklaşık 1 aydır Sürat Kargo Yahşihan şubesiyle ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen sistemde ve kurye tarafından sürekli “geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülüyor. Bugün de aynı sorun tekrarlandı, 80321514322719 takip numaralı gönderim için yine evde olmamıza rağmen gelinmedi ve “g...
Bu şikayeti yazmamak için çok uğraştım ama artık dayanamadım. Sorunum Sürat Kargo ile ilgili. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişe ait 89179157197231 takip numaralı kargom 18.12.2026 tarihinde Kayseri’den yola çıktı. Adresim gereği normal şartlarda Torbalı, Yazıbaşı ya da en kötü ihtimalle Ayranc...
Spil Sürat Kargo Manisa şubesi aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 10933118691962 olan kargom 14 Şubat’tan bu yana teslim edilmedi. Bir haftadır kargom şubede bekletilmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama sağlandı. Buna rağmen şube, beni aradı...
Sürat Kargo ile 19535541742531 takip numaralı gönderimde kabul edilemez bir gecikme ve belirsizlik yaşıyorum. İstanbul’da oturuyorum, kargom İstanbul Sultanbeyli’den geliyor ve kargo takipte en son 16’sında Bomonti şubede görünüyor. Normal şartlarda 17’sinde teslim edilmesi gereken kargo, aradan gün...
Sürat Kargo Çakmak şubesi üzerinden il dışından gelen kargolarımda uzun süredir düzenli olarak gecikme yaşıyorum. Özellikle Antalya’dan gelen gönderilerim, sistemdeki tahmini teslim tarihinden genellikle 2–3 gün sonra elime ulaşıyor. Gönderilerim gıda ve sağlıkla ilgili ürünler olduğu için bu gecikm...
27/10/2025 tarihinde Sürat Kargo Velibaba şubesinden, içinde kulaklık bulunan ve toplam değeri 6.500 TL olan bir kargo gönderdim. Ürünüm kayboldu ve şu anda aynı kulaklığın güncel satış fiyatı 8.000 TL civarında. Kargomun kaybolması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ben kulaklığı Media Mark...
18 Şubat’ta Sürat Kargo ile Esenyurt şubesinden Ferhatpaşa şubesine arkadaşım tarafından tarafıma bir ev sinema ses sistemi gönderildi. Ürün kutu içinde, korunaklı ve paketlemesi düzgün olmasına rağmen, 19 Şubat’ta teslim aldıktan sonra eve geçip kutuyu açtığımda hoparlörlerden birinin kırılmış oldu...
18.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Facebook üzerinden gördüğüm “kablosuz Bluetooth, su geçirmez özellikli” olarak tanıtılan kulaklığı kulaklık. Shop isimli siteden sipariş ettim ve ürünü kapıda nakit ödeyerek teslim aldım. Ürün için 750 TL ödeme yaptım. Ancak kulaklık ne tanıtımdaki ürünle uy...
Sürat Kargo ile 10817111801256 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bir yurtta kalıyorum ve ben yurtta değilken kargom yurda teslim edilmek üzere geldi. Kargoyu getiren görevliye, yurttan birine teslim etmesini, teslim ettiği kişinin ismini ve oda numarasını da mesa...
Sürat Kargo Ankara İncek şubesine gelen 18766180121432 takip numaralı kargom pazartesi günü elime ulaşması gerekirken bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sadece şehir içinde bir semtten diğerine gelecek olmasına rağmen pazartesiden beri şubede bekletiliyor. Bugün tarafıma kar...
Ankara Akyurt Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 24517023019241 takip numaralı kargom, iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç uğranmadan “Gelip şubeden alın” şeklinde SMS gönderilerek bekletilmektedir. Kargomun içinde çeyiz kutuları bulunuyor ve özellikle adrese teslim edil...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünümün teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 16.02.2026 öğle saatlerinde teslim alınan kargo, takip ekranında iki gündür “dağıtıma çıktı” ve ardından “2 gün teslim edilmedi” şeklinde görünüyor. Ancak bu süre boyunca evde olmamıza rağmen ...
11.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Düzce Kervan şubesinden, ODTÜ Eğitim Fakültesi’ne gönderilmek üzere içinde iki adet A4 evrakımın bulunduğu bir kargo verdim. Şube görevlisine tam ve detaylı adresi yazmaları konusunda ısrar etmeme rağmen, “ODTÜ Eğitim Fakültesi yeterli olur” diyerek adresi eksik yazd...
Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 07254191167149 takip numaralı gönderim başta olmak üzere hiçbir siparişim adresime teslim edilmedi, paketlerim sürekli iade ediliyor. Defalarca kez teslimat beklememe rağmen her seferinde kargolarım geri gönderildi. Konuyla ilgili he...
16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Kavacık şubesinden çıkış yaptığı belirtilen 13724774127215 takip numaralı kargom, 18.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve Ferhatpaşa teslimat şubesine yönlendirilmedi. Teslimat şubesine gittiğimde, kargomun Maltepe aktarmada kaldığı...
Hepsiburada üzerinden gönderilen, 87302464017913 takip numaralı kargom 4 Şubat tarihinde Sürat Kargo Ordu Fatsa teslimat şubesine ulaştığı görünüyor. Ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Bu süre boyunca şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefona ...
Sürat Kargo ile gönderilen 20101851621621 takip numaralı kargomun 14.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli Acente dağıtım bölgesinde teslimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat öncesinde adreste bulunulduğu teyit edilmesine ve sistemde “adresteyim” olarak işaretlenmesine rağmen, yaklaşık 12:55 su...
Sürat Kargo Uncalı Şubesi (Acente) – Antalya/Konyaaltı Trendyol üzerinden verdiğim üç ayrı siparişte, Sürat Kargo Uncalı Şubesi tarafından fiili teslimat girişimi yapılmadan "teslim edilemedi" kaydı oluşturulmuş ve kargo şubeye çekilmiştir. 10 Ocak 2026 – Sipariş #10131347995 (İade referans: 60201...
Trendyol üzerinden 12 Şubat tarihinde Taç marka Panda Maxi boy çaydanlık siparişi verdim. Ürünümün tahmini teslim tarihi sistemde 17 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve takipte görünen son hareket 13 Şubat Esenyurt aktarma ol...
E-ticaret sitem üzerinden sattığım kuaför ve berber malzemelerini Sürat Kargo ile müşterime gönderdim. 05.12.2025 tarihinde gönderdiğim, içinde 8 adet tıraş makinesi ve elektrikli tıraş malzemeleri bulunan, toplam değeri yaklaşık 12.000 TL olan 19513421216166 takip numaralı kargom kayboldu ve aradan...
Ankara’dan Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 36031261882302 takip numaralı kargom 13 Şubat’tan bu yana kayıp durumdadır. Gönderinin içinde iç çamaşırı bulunmakta olup ürünlerin toplam bedeli 447 TL’dir. Durumu fark ettiğimde kargo çalışanı ile görüştüm, beni yönlendireceğini ve dönüş yapacağın...
