Yanlış Gönderilen Ürün Şubede Bekliyor, 3.500 TL İade Gecikiyor
Dolap uygulaması üzerinden sp04627417533 numaralı siparişime ait olarak, sa...tıcının yanlış ürün göndermesi nedeniyle 22.04.2026 tarihinde iade talebind
Dolap uygulaması üzerinden sp04627417533 numaralı siparişime ait olarak, sa...tıcının yanlış ürün göndermesi nedeniyle 22.04.2026 tarihinde iade talebind
Trendyol üzerinden verdiğim 1346 ile biten siparişim, 18 Nisan tarihinden bu yana Sürat Kargo tarafından herhangi bir iş...lem görmeden bekletilmektedir. Tam 10 gündür kargomda en ufak bir hareketlilik yoktur. Müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim, "şikayet dilekçesi oluşturuldu" denilerek
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Alanya ddm şubesinde bekleyen 01194879127227 takip numa...ralı kargom, 24’ünde teslim edilmesi gerekirken bugün 28 olmasına rağmen hâlâ şubede “teslimat aşamasında” olarak görünmektedir. Ne ürünlerimi adrese getiriyorlar ne de şubeye tele
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19 Nisan günü içinde 3 adet gözlük bulunan bi...r sipariş verdim ve bu gönderi 16373641631043 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya teslim edildi. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen sistemde hâlâ “gönderi yolda” görünüyor ve yaklaşık 10
Sürat Kargo ile 25042112189245 takip numaralı gönderime ait kargom, aktarma merkezindeyken açılarak içindeki dört parça,... maliyeti yüksek malzememden bazıları çalınmış, bazıları ise zarar görmüş şekilde Beykoz Ortaçeşme acentasından tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında kargodaki eksik ve hasarlı
Sürat Kargo ile başıma gelen bir yönlendirme hatasını ve buna bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hakkari merkeze g...elmesi gereken kargom, önce Yüksekova’ya, ardından da Van’a yönlendirilmiş. Bu yanlış yönlendirmeler nedeniyle kargom hala elime ulaşmadı ve ciddi gecikme yaşadım. Gönderim 23.04
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim yürüyüş bandı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 23 Nisan tarihinde kargomun Ankar...a Kahramankazan şubesine ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bugüne kadar teslimata çıkarılmamıştır. Teslimatın Ankara Kızılcahamam’daki adresime yapılması gerekmektedir
Sürat Kargo Erzurum Dadaşkent acentesi üzerinden 46001305210516 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşadım. Ad...resimde asansör bulunmasına ve kargonun taşınabilir ölçüde (30 desi) olmasına rağmen paketim daire kapıma teslim edilmedi, bina girişine bırakıldı. Teslimatı yapan kurye, yoğunluk
14.04.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom İzmir Aliağa şubesinden çıkarak Ankara Natoyolu şubesine... gelmesi gerekirken, aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası 32899321514130’dur. Kargonun nerede olduğu ve neden teslim ed
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Tek...irdağ’daki adresime gelmesi gereken ve 3 gündür beklediğim 24112591681120 t
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Sürat Kargo ile gönderilen, 11110503143696 takip numaralı, ücretsiz kargo ile taraf...ıma ulaştırılması gereken siparişim 24 Nisan 2026 Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Aynı gün tarafıma, kargonun “müşteri şubeden alacak” gerekçesiy
Sürat Kargo ile gönderilen 11711041571278 takip numaralı kargom 22.04.2026 tarihinden bu yana Gerede aktarma biriminde g...örünmekte ve o günden beri hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Kargonun teslimat adresi Ankara olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet y
21 Nisan’da Sakarya Erenler acenteden Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde motor kaskı bulunan, kapıda ödemeli 132192203...11520 takip numaralı kargomun teslim tarihi 24 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 27 Nisan olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Kahramankazan (Ankara merkez) şubesinde gö
Sürat Kargo ile tarafıma iletilen son gönderim, hiçbir şekilde zil çalınmadan veya tarafıma bilgi verilmeden kapı önüne ...bırakılıp gidildi. Evde bulunmadığım bir ana denk gelmesi durumunda paketimin kaybolma ya da çalınma riski olması beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Söz konusu gönderime ait taki
11 Nisan tarihli, takip numarası 23407120301842 olan Sürat Kargo gönderim için “adresinizdeki kargo dolabınıza bırakıyor...uz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak dolaba baktığımda kargom yoktu. Bunun üzerine hem kurye ile hem de Malatya Güngör Caddesi şubesiyle görüştüm, buna rağmen kargonun teslim
"Teşekkürler"
Hatay Arsuz ilçesinde ikamet ediyorum. Pazarama üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 2472108...4231671 olan kargom için İskenderun şubesinden arandım ve “Adresinize teslimat yok, kargonuzu İskenderun şubeden teslim almanız gerekiyor” denildi. Siparişi verirken açıkça adresi
"Sonunda geldi kargo"
Trendyol’da satıcıyım ve ürünlerimi Sürat Kargo ile gönderiyorum. 7270031956905732 takip numaralı gönderimi Alanya Damla...taş şubesine teslim ettim. Ancak bu şube kargomu tam 4 gün boyunca müşterime teslim etmedi, müşteri şubeye gidip sorduğunda da kargoyu bulamadıklarını söyleyip oyalamışlar. Daha so

Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 25312133210181 takip numaralı kargom 22 ...Nisan tarihinden bu yana şubede olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçiliyor. Ne SMS ne de telefon araması yapılıyor, kargomun şub
"Teşekkür"
Sürat Kargo ile pz19586589784 iade kodlu gönderimi 13.04.2026 tarihinde Erz...urum Çaykara şubesine teslim ettim. 27.04.2026 tarihi itibarıyla kargo taki
Sürat Kargo’nun İstanbul Bereç şubesinden çıkan 22614414813901 takip numaralı kargom, 10.04.2026 tarihinden beri kayıp d...urumda. Bu gönderi nedeniyle yaklaşık 45.000 TL tutarında zarara uğradım. Daha önce de bir kargom kaybolmuş ve o gönderiden de yaklaşık 15.000 TL zarar etmiştim. Hem şube ile hem
Batman’da Sürat Kargo Elekhan şubesiyle bugün çok sorunlu bir teslimat süreci yaşadım. Adıma bir kargo olduğunu öğrendim..., ancak kargo hiç adrese gelmeden kurye beni telefonla aradı. Tilmerç Mahallesi’nde oturduğumu, binamızın isminin olmadığını ve adresin sadece bina numarasıyla geçtiğini söyledim.
22.04.2026 tarihinde Çakmak Evi adlı internet sitesinden “fosforlu çakmak” ürünü satın aldım. İlanda fosforlu olarak tan...ıtılan ürünler yerine, kargo ile tamamen düz siyah, sıradan çakmaklar gönderildi. Ürün açıklamasında belirtilen hiçbir özellik gönderilen ürünlerde yok, ilanla gelen ürün arasında
