Sürat Kargo ile kargo

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat noktası olarak belirttiğim gel al noktasına ulaşmasını beklerken, 6 Eylül’de Gaziantep Kampüs Sürat Kargo şubesine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak kargonun gel al noktasına teslim edilmesini bir hafta bekledim, teslim edilmedi. So...

19 Eylül 2025 tarihinde Yalova şubesine ulaşan 11216815220123 numaralı kargom (küçük bir dizüstü bilgisayar), 9 gündür şubede bekletiliyor. Hiçbir şekilde teslimat girişimi olmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yanlış ve yetersiz yanıtlar aldım. Satıcı da Sür...

19.09.2025 tarihinde Dolap uygulamasından satın aldığım İpekyol mont, Sürat Kargo ile gönderildi ve o tarihten beri Ankara aktarma merkezinde görünüyor. Sipariş numaram: 76147652814362. Ürünüm uzun süre teslim edilmeyince 22.09.2025’te Sürat Kargo’yu aradım ve kargomun kaybolduğunu söylediler. Her d...

Sürat Kargo ile gönderilen kargomun tarafıma ulaştırılmasını beklerken ne yazık ki hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Hoşab Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken gönderim uzun süredir elime ulaşmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili de herhangi bir bilgi alamıyorum. Sürat Kargo’nun müşteri hizmet...

25.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken alışveriş sitesi siparişim, Sürat Kargo İstanbul Altayçeşme Şubesi tarafından 3 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 23120431232234. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Teslimat sürecini...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Konya’ya gönderilmesi gereken 25155247960952 numaralı kargom, çıkış ilinin aktarma merkezinde 2 gün boyunca bekletildi ve teslimat tarihi olan 26/09/2025’te elime ulaşmadı. Şu anda hâlâ Konya’ya ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez a...

22.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 21147206932032 takip numaralı English Home fincan takımı siparişim, doğru teslimat adresim olmasına rağmen alakasız bir fabrikaya teslim edilmiş. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve adresimin nasıl farklı göründüğünü anlayamıyorum. Yaşadığım bu soru...

Sürat Kargo ile gönderilen 12013156165201 takip numaralı kargom, Diyarbakır/Silvan Aziz Oğlu Caddesi üzerindeki adrese 8 gündür teslim edilmiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; bayram dönemine yakın bir tarihte kargom şubede kaybolmuş ve yaklaşık 1 hafta bekletilmiştim. Bu, Sürat Kargo il...

19.09.2025 tarihinde Mardin çıkışlı ve Diyarbakır aktarmalı olarak Ankara’ya gönderilen 21011155233137 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 7-8 bin tl değerinde Nike 39 numara ayakkabı, iki ayrı Lego seti ve bir fotoğraf albümü bulunuyordu. Ürünler yur...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen 06908924911641 takip numaralı kargom, 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; Sürat Kargo ile ...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10526909756 numaralı siparişim, Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım ve bana herhangi bir şekilde ulaşmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve anlam veremiyo...

22.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden Ateş Koz Tekstil Gıda Pro Dan isimli satıcıdan araç kamerası siparişi verdim ve 1500 TL peşin ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürün, ilanda gösterilen kamera ile hiçbir şekilde alakası olmayan, kalitesiz ve farklı bir ürün çıktı. Ürün sadece Sürat Kargo ile...

Dolap üzerinden 98158481672207 ve 20114599227188 numaralı iki sipariş verdim. Ödemelerini havale ile gerçekleştirdim (tutarlar sırasıyla 102,71 TL ve 175,97 TL). Ürünlerim yaklaşık 10-11 gün önce Sürat Kargo'ya teslim edilmiş olmasına rağmen, Van Edremit'teki adresime hâlâ ulaşmadı. Teslimat adresim...

24 Eylül’de teslim edilmesi gereken 16712819518521 takip numaralı kargom, bugün 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesini defalarca aradım, ancak telefona çıkan personeller sohbet edip gülüşüyorlar, ardından da telefonu yüzüme kapatıyorlar. Şubeye bizzat g...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen 13564124250424 takip numaralı kargom, 17.00 civarında “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Ancak bu süreçte bir kere bile aranmadım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Amasya Merkez’de olmasına rağmen, kuryenin gelmeden...

Trendyol üzerinden sipariş etmiş 17 Ağustos 2025 tarihinde 11201129111016 kargo firması takip numaralı gönderim sistemde23 Ağustos 2025 tarihinde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Bunun yerine Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma, daha önce sizin aracılığınızla iade ettiğim bir ürün...

3-4 gün önce Facebook üzerinden iki adet Nikola marka kamera siparişi verdim. Bugün ürünler elime ulaştı ancak bana sipariş ettiğim Nikola kameralar yerine, “Car drv” marka, alakasız ve basit iki araç kamerası gönderildi. Ürün kutusunda veya kargo paketinde herhangi bir satıcı iletişim bilgisi yok, ...

19.09.2025 tarihinde Muğla Köyceğiz’den 15 kg Enjoj marka kuru kedi maması siparişi verdim ve Sürat Kargo ile gönderimi sağlandı. Kargomun takip numarası 10523388188’dir. Teslimat adresim Ata Mahallesi 689 Sokak No:6 Kat:2 Efeler/Aydın’dır. Normalde 2-3 iş günü içinde teslim edilmesi gereken kargom...

23.09.2025 tarihinde kargoya verilen 19844243251882 numaralı siparişim, 24.09.2025’te İstanbul Beşiktaş’a ulaştı ve 25-26 Eylül tarihlerinde iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak hiçbir teslimat yapılmadığı gibi, kargo takibini kontrol ettiğimde gönderimin bilgim dışında geri...

23 Eylül tarihinde Sürat Kargo Akabe Şubesi tarafından 06561324081131 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında apartman asansörü çalışmadığı için, kargo görevlisi tarafından kargomun daireme teslim edilemeyeceği ve aşağı inip almam gerektiği söylendi. Bu nedenle teslimat gerçekleşmedi. Aynı soru...

20 Eylül’de Superpant. Shop üzerinden Instagram reklamı aracılığıyla 3 adet kadın pantolonu (4XL) siparişi verdim. 25 Eylül’de Sürat Kargo ile Ankara/Pursaklar adresime teslim edildi. Ancak paketten sadece 1 adet erkek pantolonu çıktı. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bu ürün için firmaya ulaşma...