Sürat Kargo ile kargo

11/06/2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla Berkant Oto Kaporta’dan iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri (tampon) kayboldu, diğeri ise elime ulaştı. Ancak her iki ürün için de toplam 1285 TL kargo ücreti ödememe rağmen, kaybolan tamponun (değeri yaklaşık 5.000 TL) bedelini tarafıma iade ...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden gönderilen kargom, 2 gündür İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve henüz teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi alamadım ve teslimat süresiyle ilgili tatmin edici b...

23 Eylül tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışın kargosunu Sürat Kargo ile gönderdim. Takip numarası: 18172608225431. Ancak gönderim bir haftadır Maltepe Aktarma şubesinde bekliyor ve hala alıcıya teslim edilmedi. Kargo sürecini takip ettiğimde herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Bu süreçte S...

25 Eylül 2025 tarihinde, Trendyol tarafından gönderilen ve 02112211752001 takip numarasına sahip olan kargomun, Ağrı Eleşkirt Sürat Kargo şubesi tarafından akşam 21.22 saatlerinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak aynı dakikalarda, kargonun bana teslim edildiğine dair bir mesaj daha gön...

Gardrops üzerinden satın aldığım 95915597 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve 27.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram: 25354188381610. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca 29.09.2025 tarihinde şubeye gittim, çalışanlarla birlikte aram...

24/09/2025 tarihinde Kırşehir’den Kahramanmaraş’a gönderilmek üzere Sürat Kargo ile bir kargo gönderdim. Takip numarası: 10806170162202. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sadece k...

19.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Artos Şubesi tarafından aranarak iki adet kargomun (takip numaraları: 19311864191190 ve 24680776870221) teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargolarım hâlâ teslim edilmedi. Göndericilerden biri Ankara, diğeri İstanbul; alıcı adresim ise...

27.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 45634319311150 takip numaralı kargom Batman/Merkez adresime teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edilmiş görünüyor. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve gönderimin kaybolduğu ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve kargo takip numarası **18220114628039** olan siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak Sürat Kargo Belkıs Şubesi, bulunduğum adrese hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor. Diğer tüm kargo firmaları evime sorunsuz teslimat yaparken, Sürat Kargo’dan hiçbir zaman teslimat ...

Balıkesir Karesi Şubesi üzerinden gönderilen 11007109752302 takip numaralı ve 9784702904 teslimat numaralı kargom, cuma gününden bu yana dört kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen kapıma dahi gelinmeden teslim edilmedi. Her dağıtıma çıktığında evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve "teslim ed...

24 Eylül tarihinde Dolap üzerinden 1400 TL’ye sattığım 925 ayar gümüş erkek zincir kolyeyi Sürat Kargo Kolej şubesine teslim ettim. Ürünü özenle paketleyip büyük bir poşete koydum, kaybolmaması için özellikle dikkat ettim. Kargo Ankara içi teslim olacaktı ve Göksu Sürat Kargo şubesine gönderilecekti...

22.09.2025 tarihinde kargoya verilen 19475109559186 takip numaralı gönderim, 24.09.2025’te dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Sürmene ilçesi olmasına ve Araklı ile Sürmene arası yalnızca 5 km olmasına rağmen kargom teslimata çıkarılmıyor. Üstelik teslimat yapıl...

Sürat Kargo ile gönderilen 19618210122119 numaralı kargomun teslimatında iki kez sorun yaşadım. Kargolarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan posta kutuları kısmına bırakılıp gidiliyor. Özellikle Yaşamkent/Ankara adresinde, kuryelerin kapıya teslimat yapmasını beklerken, hiçbir uyarı veya arama ...

Gardrops üzerinden sattığım porselen ürünler, Sürat Kargo ile alıcıya gönderildi. Ancak kargo sürecinde ürünler kırılmış ve kullanılamaz hale gelmiş. Ürünlerin sağlam bir şekilde teslim edilmesi beklenirken, bu şekilde mağdur edilmem beni çok üzdü. Yaşanan bu olay 300 TL tutarında bir zarara yol a...

24.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim 95915597 takip numaralı kargom, 27.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen teslim edilmedi ve kayboldu. İçerisinde bir adet Momentus marka kol saati bulunuyordu ve ürünün gardırop üzerinden satış fiyatı 4.500 TL’dir. Kargonun kaybolduğunu ...

Sürat Kargo ile adrese teslim olarak gönderilen 10005210521123 takip numaralı kargom, hiç söylemediğim farklı bir adrese teslim edilmiş. Teslimatın yapılması gereken adres Kayseri Düvenönü olmasına rağmen, kargom bir haftadır bana ulaşmadı ve yanlış adreste bekliyor. Konu ile ilgili olarak Sürat Ka...

Trendyol’dan aldığım ürünüm, 8 gündür Sürat Kargo’nun Esenyurt şubesinde bekliyor. Ben Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre boyunca her gün evde olmama rağmen, kargo iki kez “dağıtıma çıkarıldı, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Özellikle Tuzla’da ikamet eden birine Esenyurt’tan...

Sürat Kargo İstanbul Güngören M***** A*** acente şubesinden 41091571059012 takip numaralı kargom, cuma veya cumartesi gününden beri sürekli olarak dağıtıma çıkarılıyor ancak evde olmama rağmen bana asla teslim edilmiyor. Daha önce de aynı firma ile defalarca benzer sorunlar yaşadım ve Trendyol’dan a...

13519824982848 numaralı kargo gönderim 4 gündür Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve hareket etmiyor. Kargomun 3 gün önce bana teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de Sürat Kargo ile benzer gecikme sorunları yaşadım ve sadece açıklama ile geçiştirildim. Bu defa acil te...

225620225333430 takip numaralı kargomu 3 Eylül tarihinde Sürat Kargo ile dolaptan gönderdim. Ancak kargom kendi kendine iade edildi ve tekrar benim şehrime, Adana Seyhan Aydınlar Mahallesi’ne geri geldi. Yaklaşık 1 aydır teslim edilmesini bekliyorum fakat kargom hala bana ulaşmadı. Bu süreçte Sürat...

Sürat Kargo Mustafakemalpaşa Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. İnternet üzerinden adrese teslim olarak verdiğim siparişlerim, özellikle 12622124741023 takip numaralı gönderim, 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun teslim edilmemesiyle ilgili şubeye bizzat gidip bi...

26’sında dağıtıma çıkan 15724813182371 numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. O gün beni aramışlar fakat o anda telefonu açamadım, 5 dakika sonra geri aradım ancak kimse açmadı. Sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün Sürat Kargo Develi Şubesi’ni ben ...