to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat tarihi 6 Haziran olarak görünmesine rağmen kargom belirtilen... tarihte teslim edilmedi. Yoğunluk olabilir diye anlayış gösterdim ancak pazartesi de teslim edilmedi. Salı günü ise hiçbir şekilde kargoyu teslim almamış olmama rağmen telefonuma
Sürat Kargo Manisa Spil Şubesi nedeniyle 1.700 TL tutarındaki ürün iademi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. ...22 Mayıs günü sabah 08.30–09.00 saatleri arasında iade işlemi için bizzat şubeye gittim. Oradaki görevli, sistemin henüz açılmadığını, ürünü bırakabileceğimi ve sistem açılınca iad
Dolap satıcısıyım. 18 Eylül 2025 tarihinde Silivri şubesinden kahverengi uzun fırfırlı eteği Sürat Kargo ile 06246561791...501 takip numarasıyla gönderdim. Ürün uzun süre alıcıya teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı açıklamalar yapıldı ve en sonunda ürünün bulunamadığı, 7 Ekim
Trendyol’dan sık sık alışveriş yapıyorum ancak özellikle Sürat Kargo ile gönderilen ürünlerim Mayıs ve Haziran ayları bo...yunca sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmıyor. Oturduğum sitedeki kargo odasına bırakıldığını söylüyorlar, ancak her seferinde gidip baktığımda adımı taşıyan hiçbi
Sürat Kargo aracılığıyla Batman Kozluk Işık Apartmanı adresime gönderilen, içinde kişisel eşya bulunan 11217116315720 ta...kip numaralı kargom için geçen hafta Salı günü beni arayarak onay kodu aldılar. Ancak aradan tam bir hafta geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Sistemde gönderim “teslim e
Trendyol üzerinden aldığım ve iade etmem gereken 6 basamaklı, oldukça ağır bir merdivenim var. Kadın olarak bu merdiveni... tek başıma taşıyıp şubeye götürmem mümkün değil, ayrıca aracım da yok. Bu nedenle Sürat Kargo Körfez Tütünçiftlik şubesini yaklaşık 2 haftadır arayarak evden iade alımı talep ediy
Sürat Kargo ile 18424613715117 takip numaralı gönderim bugün bana teslim edilmedi. Bilgim ve rızam olmadan, benimle hiçb...ir ilgisi olmayan bir markete bırakılmış. Kargoyu getiren görevli beni aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirmedi ve teslimat kodu dahi istemeden rastgele bu markete teslim etmiş. Be
Trendyol üzerinden aldığımız ayakkabı küçük geldiği için iade edip bir üst numarasını almak istedik. Bunun için Sürat Ka...rgo Çorlu şubesini kullanmamız gerekti. İki defa iade kodu aldım, üç kez şubeye gittim. Son gidişimde ürünü şubede bıraktım, bayramdan sonra sisteme gireceklerini söylediler ancak
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10552732423 olan kargom 4 Haziran’dan ...beri Ankara Çiğiltepe şubesinde “dağıtım bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne Sürat Kargo uygulamasında dağıtıma çıktığına dair bir bilgi var
19 Mayıs’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Sürat Kargo ile İstanbul Sultan...beyli Karanfil şubesine bağlı olarak 79225246452478 takip numarasıyla gönderildi. Hemşire olarak görev yaptığım için kargo görevlisi ilk geldiğinde müdahale halindeydim ve telefonu
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hem çalışanların üslubundan hem de verilen hizmetten ciddi anlamda raha...tsız oldum. Sınav haftam olduğu için kargomun ev adresime değil, gidip alabileceğim bir esnaf noktasına yönlendirilmesini talep ettim. 3 Haziran Çarşamba günü saat 15.19’da adres g
2 Haziran Salı günü Trendyol üzerinden verdiğim 11263804287 numaralı Tonny Black marka ayakkabı siparişim, Sürat Kargo t...arafından bana teslim edilmesi gerekirken kargo görevlisinin hatası nedeniyle kayboldu ve şu an ürünümü bulamıyorum. Kargocuya özellikle apartman dışında bulunan kutuya bırakmasını
Bugün saat 13.00 civarında Sürat Kargo’ya Avva üzerinden aldığım ürünü iade etmek için gittim. Avva’nın bana verdiği iad...e kodu ile iade yapmak istedim ancak Sürat Kargo görevlileri bu iade kodunu kabul etmedi. Sistemde sorun olduğunu, bu nedenle işlemi yapamayacaklarını ve ertesi gün tekrar gelmem g
04.06.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Balıkesir Gönen Sürat Kargo şubesine, 461742405285 kodlu kargo iademi yapmak i...çin gittim. Köyden, yaklaşık 30 km yol gelerek şubeye ulaştım. İade kodumu söyledim ve iadem olduğunu belirttim. Şubedeki görevli, hiçbir gerekçe sunmadan “iadenizi almıyorum” diye
2 Haziran Salı günü Trendyol üzerinden verdiğim 11263804287 numaralı ayakkabı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim ...edilmesi gerekirken, kargo görevlisinin hatası nedeniyle kayboldu ve şu an ürünümü bulamıyorum. Kargocuya özellikle apartman dışında bulunan kutuya bırakmasını söylememe rağmen, ür
Sürat Kargo Sürsürü Şubesi’ne ait bir iade gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 10458823319 numaralı teslimata ait ürün...ü, 11 Mayıs’ta tarafıma gönderilen SMS’te belirtilen 7270032675308644 iade kodu ile, 13.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında kargo görevlisinin isteği üzerine gel‑al noktasına te
Muş Varto ilçesinde Sürat Kargo ile yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Masa sandalye takımı siparişim istediği...m gibi gelmediği için iade talebi oluşturdum, toplam 68.000 TL’lik bir iade süreci söz konusu. Yaklaşık 3 hafta önce ilk iade kodumu oluşturdum, ancak kargo almaya gelmedi. Gelmey
LC Waikiki firmasına ait iade kargom için Sürat Kargo tarafından verilen 461555809501 numaralı iade koduyla 23.05.2026 t...arihinde paketimi Pudo kargo teslimat noktasına bıraktım. Ancak aynı gün iade kodu süresinin geçtiği bilgisiyle karşılaştım. Daha sonra Sürat Kargo kurye ekiplerinin paketimi Pudo
Mardin Mazıdağı’nda yaşıyorum. Trendyol üzerinden Koza Gift isimli satıcıdan yaklaşık 700 TL tutarında piknik sepeti sip...arişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, kargom dağıtıma çıktığı gün diğer tüm kargo firmaları gibi adrese teslim yapılmasını beklerken, Sürat Kargo görevlisi beni araya
727*****91013635 iade kodu oluşturarak bayramdan iki gün önce ürün iadesi için Sürat Kargo elemanlarını beklemeye başlad...ım. Elemanlar gelmeyince gidip şubeye kendim başvurdum. Buna rağmen elemanlarının izinli olduğunu söyleyip kargoyu alamayacaklarını ifade ettiler. Gitmeden önce defalarca aramama r
25–26 Mayıs tarihleri arasında Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 1.500 TL ödediğim tişörtü beğenmediğim için ia...de etmek amacıyla Sürat Kargo Çeliktepe Şubesi’ne teslim ettim. İade kodum 7270032911380427’dir. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde şubeye teslim etmeme rağmen, bugün yaptığım ko
31 Ocak’ta Polo’dan aldığım ürünü iade etmek için oluşturduğum 2EC2DB249 iade koduyla, şubat ayının başında ürünü Sürat ...Kargo Diyarbakır Mevlana Şubesi’ne teslim ettim. Kargomun içinde fuşya renkli triko bir kazak vardı ve 855 TL’lik iade almam gerekiyordu. Daha sonra kargonun İstanbul Esenyurt’ta k
19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir paket kedi kumu siparişi verdim. Siparişim 22 Mayıs’ta Antalya’ya ulaş...tı ancak o günden bu yana Sürat Kargo tarafından adrese teslim edilmedi. Sadece “teslim edilemedi” şeklinde bir bilgilendirme aldım, fakat nedenine dair herhangi bir açıklama yapıl
Sürat Kargo ile yaşadığım bilgilendirme eksikliği ve belirsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Değişim için göndermem gereken ...ürünü, bulunduğum konumda şube olmadığı için 30 Mayıs günü saat 13.00 civarında esnaf noktasına teslim ettim. Kargo, Naferitaa Butik’e gönderildi. Ertesi gün, perşembe günü şubede
