Sürat Kargo iade kargo

Sürat Kargo Moda şubesi çok kötü bir şube. Kargo dağıtıma çıkıyor, bütün gün evde olmama rağmen teslim edilmiyor ve ertesi gün gelip şubeden teslim almazsanız 2 gün içerisinde iade edilecektir diye SMS alıyorum. Telefonlarını da asla açmıyorlar. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım acil k...

Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için 4.09.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun kendi sistemleri üzerinden “kurye çağır” talebinde bulundum. Talebim onaylandı, ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne arayan oldu ne de kurye geldi. Bu süreçte, tam tarihinden emin olmamakla birlikte, Sürat Kargo’nun çözüm ...

1 Eylül 2025'te Çiçek Sepeti’nden aldığım ürünü iade etmek üzere Sürat Kargo Sakızağacı şubesinden gönderdim. Ancak 4 Eylül’de ürün, yanlışlıkla tekrar kendi adresime teslim edildi. Hemen Sakızağacı şubesine giderek durumu anlattım ve ürünü tekrar teslim ettim. Özellikle aynı takip numarası (3837917...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, Sürat Kargo ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 7270026367462974 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere, yaklaşık 1 senedir Malatya Yeşilyurt adresine hiçbir siparişim eve teslim edilmiyor. Kargo şirketleriyle sürekli tartışma yaşamak zorunda k...

Muğla Milas Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce defalarca kargolarım evime getirilmedi, kapıma teslim edilmedi, “inip yoldan almanız gerekiyor” denilerek mağdur edildim. Ardından aynı personel hiçbir şekilde beni aramadan kargoları kapıma fırlatıp gidiyordu. Bu dur...

19114821916367 takip numaralı kargom, Akyz Dağıtım Şirketi tarafından Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak paketi kargo çalışanlarının önünde açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı ve değersiz bir ürün çıktığını gördüm. Kargo görevlileri de bu duruma şaşırdı ve ürünün bu fiyata...

17 Eylül 2025 civarında Instagram üzerinden 01137420111 adlı hesaptan Yolcu Kozmetik - Ateş Kozmetik Tekstil Gıda San. A. Ş.'den 3 adet XL beden siyah, lacivert ve kahverengi penye bayan pantolon siparişi verdim. 20 Eylül 2025’te Sürat Kargo Edremit şubesi aracılığıyla kargomu teslim aldım ve kapıda...

16 Eylül’de kargoya verilen kırılacak eşyam, Sürat Kargo Mimoza Şubesi tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 26128168147185. 17 Eylül’den bu yana transfer merkezinden teslimat şubesine doğru yola çıktı olarak görünüyor. Kargonun nerede olduğunu genel merkezi arayarak ancak öğreneb...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 14:45’te Dolap uygulamasından satın aldığım kitap, Sürat Kargo tarafından 89893216222317 takip numarasıyla gönderildi. Ancak bana “teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Yaklaşık üç iş günüdür kargo sürecimde hiçbir hareketlilik yok. Bu durum beni şüphelendiriyor çünkü Dolap uygulaması üzerinden "X" isimli satıcıdan sipariş ettiğim, benim için manevi değeri yüksek iki adet antika cep telefonundan birinde sorun yaşıyorum. Telefonlardan biri 20 Eylül’de elime ulaştı, ...

14724204271931 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Cumartesi günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Takip sisteminde kontrol ettiğimde ise kargomun başka bir adrese teslim edildiğini fark ettim. Bugün Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturul...

13.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 4 ürünü, ücretsiz iade hakkımı kullanarak Sürat Kargo ile Kilis'ten gönderdim. Takip numaram: 09138188192182. Ancak bugün 22.09.2025 olmasına rağmen kargo hâlâ Gaziantep aktarma merkezinde görünüyor ve ürünler Trendyol'a ulaşmadığı için iade sürecim ba...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo tarafından yanlış bir adrese yönlendirilmiş. Adresim Trendyol sisteminde doğru şekilde "Şirin Apartmanı, Pelin Sokak 14/2" olarak kayıtlı olmasına rağmen, Sürat Kargo kendi sistemine "Serin Sokak" olarak girmiş. Kargo takip numaram: 22198266077241...

Sürat Kargo Antalya Varsak şubesi üzerinden bugün iade kargo için adresimden alım talep ettim. Adresim Varsak Karşıyaka Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı No:121/A Kepez, Antalya’dır. Ancak şube tarafından yoğunluk gerekçesiyle adres alımı yapılamayacağı belirtildi. Konuyla ilgili olarak İstanbul ge...

4 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünü, yurt dışı garantili olduğu için teslim almayıp iade etmek istedim. Sürat Kargo İstanbul Maltepe Gülsuyu Şubesi’ne ürünü geri teslim ettim. Ancak o günden bu yana kargom şubede bekletiliyor ve her gün “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde mesajl...

Temmuz ayında Manisa Demirci şubesinden iki adet kıyafet içeren iade kargomu (takip numaraları: 1441221870 ve 7270023927728464) gönderdim. Kargolarım kayboldu ve yaklaşık iki ay boyunca tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Kendi çabalarımızla araştırarak kargolarımızın başka bir şubeye (Kula) gönderildi...

Sürat Kargo Ağrı Şubesi üzerinden 20922110436689 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmesi gerekirken, pazar günü çalışmadıkları halde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargomu şubeden almam gerektiği, aksi halde iade edileceği bildirildi. Benzer bir durumu daha önceki sipa...

19 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Antalya Mazı şubesinden dağıtıma çıkan, 18610386942421 takip numaralı ve 20 kg ağırlığındaki kargom, asansörlü binada oturmama rağmen evime teslim edilmek yerine bina girişine bırakılmak istendi. Kargonun girişte kaybolabileceğini belirttiğimde, "O zaman iade edin...

17.09.2025 tarihinde mubiko.com üzerinden 2.069,91 TL ödeyerek iki adet Mubiano Hakiki Deri Collection kadın babet (siyah ve nude renk) siparişi verdim. Siparişim 20.09.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla, 66251822193814 takip numarasıyla Ankara Etimesgut adresime ulaştı. Paketin dışı sağlam gör...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 14:28’de Sürat Kargo 86176182001659 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben o saatte evde değildim ve kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Eve geldiğimde herhangi bir teslimat notu veya paket de yoktu. Teslimat adresim Huzurevleri a...

20.09.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla bir musluk üzerinde ısıtıcı siparişi verdim. 1600 TL değerinde bir ürün beklerken, bana yaklaşık 200 TL değerinde sıradan bir musluk teslim edildi. Ürünü teslim eden görevliye paketi açmak istediğimi söylediğimde, "Açarsanız ürünü alamazsınız" diyerek aç...

Sürat Kargo’nun 15017020899932 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Antalya Muratpaşa şubesine gelen kargom, adresime hiç getirilmeden sistem üzerinden üç kez “evde yok” mesajı girilerek merkezden iade edildi. Üstelik şubeden bana, kargonun kesinlikle dağıtıma çıkarılmayacağı, be...

25.09.2025 tarihinden beri Sürat Kargo 20231359924219 numaralı gönderimin adresime teslim edilmesini bekliyorum. Kargo Sabiha Gökçen Şubesi'ne ulaştıktan sonra, ilk olarak SMS ile dağıtıma çıktığı ve adrese teslim edileceği bildirildi. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan kargomu şubeden almam...