to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ağrı Şubesi üzerinden 20922110436689 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmesi gerekirken, pazar günü çalışmadıkları halde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargomu şubeden almam gerektiği, aksi halde iade edileceği bildirildi. Benzer bir durumu daha önceki siparişlerimde de yaşadım. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, teslimat yapılmadan gerçek dışı beyanlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “çalışmıyoruz” yanıtı alıyorum ve iletişim kuramıyorum. Ürünü alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun adresime teslim edilmesini ve şubenin bu şekilde yanıltıcı bilgilendirme yapmamasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Safranbolu şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 47182165521229 takip numaralı kargomun teslimatı yapılmıyor ve şubeden ya da dağıtımdan hiçbir şekilde aranmadım. Her gün akşam saatlerinde, yani kargonun çalışmadığı zamanlarda (örneğin...
24712679143069 takip numaralı kargomla ilgili olarak Ağrı Sürat Kargo şubesinde sürekli yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Her seferinde paketim şubeye ulaştığında, tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gönderiliyor. Ancak gerçekte kargom hiçbir zaman dağıtıma çıkarılmıyor ve iki gün b...
Sürat Kargo Ağrı şubesi, 79190755511423 takip numaralı kargomu “dağıtıma çıkarıldı” olarak göstermesine rağmen bugün teslim etmedi. Cumartesi günleri mesai saatinin 16.30’da bittiğini biliyorum ve saat 18.15 olmasına rağmen kargom getirilmedi, teslimat pazartesiye bırakıldı. Oysa kargomun aciliyeti ...
22.08.2025 tarihinden bu yana, 27195672281691 takip numaralı kargom Sürat Kargo Ağrı şubesinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ağrı gibi küçük bir şehirde, üstelik merkezde olmama rağmen, kargom 4-5 gündür belirttiğim adrese getirilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmed...
Yorumlar