Sürat Kargo Silopi Şubesinde Sistem Kapalı İddiası Ve Çalışan Üslup Sorunu

Sürat Kargo Silopi Şubesi’nden şikayetçiyim. 26.10.2026 tarihinde, daha öncesinde de birkaç kez yaşadığım aynı sorun tekrar etti göndermem gereken iade kargomu şubeye götürdüğümde, çalışanlar kargoyu almak yerine yine “sistem kapalı” diyerek gönderimi gerçekleştirmediler.

Şubenin kapalı olmamasına rağmen, kargo kabulü yapılmaması ve bunun sürekli “sistem kapalı” denilerek geçiştirilmesi artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Bunun yanında çalışanların üslubu da son derece rahatsız edici, ilgisiz ve çözüm odaklı değil. Ne zaman gönderi yapmak istesem benzer bir tavır ve aynı gerekçe ile karşılaşıyorum.

Silopi Şubesi’indeki bu tutumun incelenmesini, personelin üslup ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve sistem gerekçesiyle kargo kabul edilmemesi sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Kargolarımı sorunsuz ve saygılı bir hizmetle gönderebilmek için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.