
Sürat Kargo Paketim Şubeler Arasında Dolaştırılıyor, Teslimat Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı!

Ankara Pursaklar’daki Sürat Kargo şubesi aracılığıyla gönderilen, takip numarası 95222131217814 olan kargom 2 gündür Ankara’da olmasına rağmen bana teslim edilmeden şubeler arasında dolaştırılıyor. Kargonun içeriği hediye ve zamanında teslim etmem gereken bir gönderi olmasına rağmen teslimat hiç yap...
Eksik Teslim Edilen Kargo Ve Kayıp Ürünler İçin Çözüm Sunulmuyor

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 22915512820600 takip numaralı kargomu Perşembe günü İstanbul Sultanbeyli şubesinden teslim aldım. Ürün çuvalı açık bir şekilde teslim edildi ve içini kontrol ettiğimde gönderimden eksik ürünler olduğunu fark ettim. Kargomun içind...
Kargomun Nerede Olduğu Hakkında Çelişkili Bilgiler Alıyorum

Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesi üzerinden bana gönderilen ve 17322106826917 takip numaralı kargom, 4 Aralık sabahı 05:49’dan beri sistemde Maltepe aktarmada görünüyor. 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargomun fiziki olarak nerede oldu...
Aynı Şehirde 6 Günlük Teslimat Krizi: Sürat Kargo’da İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Sürat Kargo ile İstanbul içinde teslim edilecek bir gönderim için 6 gündür teslimat bekliyorum. 16571255720011 takip numaralı kargom Bağcılar’dan Gaziosmanpaşa’ya gelecek kadar kısa bir mesafede olmasına rağmen 4-5 farklı acente arasında dolaştırıldı ve halen teslim edilmedi. İnsanlar 6 günde gemiyl...
Yanlış Desi Hesaplamasıyla Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Sürat Kargo Kağızman şubesinden yaklaşık bir hafta önce gönderi yaptım. Takip numarası 41091961011561 olan kargomun boyutu bir desi olmasına rağmen sistemde üç desi olarak girilmiş ve bu nedenle benden 80 TL fazla ücret tahsil edildi. Aynı ürünü daha önce yine Sürat Kargo ile gönderdiğimde böyle bi...
Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Para İadem Yapılmıyor

24 Kasım 2025 tarihinde Modaasiye adlı siteden biri 532 TL, diğeri 633 TL olmak üzere iki adet tesettür takım siparişi verdim. Sipariş sorgulama numaram 13767. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde “kargoya veriliyor, transfer aşamasında” şeklinde bir bilgi görünüyor ancak ürünlerim bir türlü elim...
Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Belirsizlik Ve İlgisizlikle Mağdur Oldum

27 Kasım Perşembe günü Ankara’dan çıkan kargom 29 Kasım Cumartesi günü Bartın’a ulaştı. Bartın’dan Ulus’a sadece salı ve perşembe günleri dağıtım yapıldığını öğrendim. Salı günü şubeyi aradığımda kargomun perşembe günü geleceği söylendi ancak perşembe günü de dağıtıma çıkmadı. Durumu netleştirmek i...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 12238107140167 takip numaralı kargom 4 ve 5 Aralık tarihlerinde iki gündür sistemde dağıtıma çıkmış görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Evde olduğumu ve adreste bulunduğumu defalarca belirtmeme rağmen sistemde “şubeden alın...
Sürekli Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargolar Mağdur Ediyor
Sürat Kargo Hasköy şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılıyor olarak görünüyor ancak o gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Son gönderimde de 1 gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor olmasına rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. İlgili gönderi numaram 6318515619...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Farklı Gerekçeler Sunuluyor

28 Kasım’da verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi yapıldı, bugün 5 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor. İstanbul’dan Kocaeli’ye gelecek bir kargonun günlerdir teslim edilememesi, aradaki mesafenin sadece yaklaşık 2 saatlik bir yol olmasına rağmen hâlâ ulaştı...
Kargom Kayıp: Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen internet alışverişi kargomun 1 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve kayıp durumda görünüyor. Kargonun içinde internetten aldığım ürünlerim bulunuyor ve bu gönderi benim için önemli olmasına rağmen her...
Varsak Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kötü Müşteri İletişimi

05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, proje için önemli olan kablo gönderimim Sürat Kargo Antalya Varsak şubesinde günlerdir beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aynı anda dört farklı kargo şirketi üzerinden verdiğim diğer siparişler bir gün içinde elime ulaşırken, Sürat Kargo üç g...
Sürat Kargo'nun İlgisizliği Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Sürat Kargo Gümüşhane şubesiyle yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzerinden, aynı gönderi için iki kez iade talebi oluşturdum ve paketin adresimden alınmasını istedim. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın kargo hâlâ alınması g...
Sürat Kargo Teslimatları Adresime Gelmiyor Sürekli Şubeden Almak Zorunda Kalıyorum

Kayseri Ağaç İşleri şubesine bağlı Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde dağıtıma çıktı ve teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen adresime hiç gelmiyor, ben sürekli şubeye gidip almak zorunda bırakılıyorum. En az 2 aydır bu durum tekrarlanıyor. Bugün de sa...
Kargo Kayboldu, Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem gönderim kayboldu hem de hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamadım. Şirketimize ait, yaklaşık değeri 20.000 TL olan bilgisayar RAM’ini 18 Kasım tarihinde kurumsal gönderi olarak Ankara Eryaman Şubesi’ne teslim ettim. Ürün kargoda kaybolmasına rağmen sist...
Kargom Kayboldu Sürat Kargo İletişimden De Yanıt Alamıyorum

27.10 tarihinde Aydın Efeler ilçesi Zeybek DDM Sürat Kargo şubesinden, içinde manevi değeri de yüksek olan yaklaşık 800 TL değerinde bir ceket bulunan kargomu gönderdim. Gönderi takipte “İzmir aracına yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen kargom bir daha bulunamadı ve üzerinden bir ayı aşkın süre ge...
Kargom 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 448 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile İstanbul çıkışlı olarak gönderildi. 1 Aralık’tan bu yana 11237981681948 takip numaralı kargomda hiçbir hareket görünmüyor ve 7 gün geçmesine rağmen İstanbul içi bir gönderi tarafıma teslim edile...
Adrese Teslimat Yapılmayan Kargo Hizmeti Mağduriyeti
Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Kampüs Şubesi, Merkez bölgesinde yer alan Çamtepe Mahallesi’ni "teslimat alanı dışında" diyerek adrese teslim yapmıyor ve kargoyu şubeden almam gerektiğine dair sürekli mesaj gönderiyor. Adresim sistemde açıkça görünmesine ve gönderi adrese teslim olarak oluşturulmasın...
Kargom Ne Teslim Ediliyor Ne De Bilgi Veriliyor
Sürat Kargo ile 67188240230233 numaralı gönderim 3 Aralık tarihinden bu yana Maltepe aktarma merkezinde bekletiliyor ve kargom tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Sürat Kargo’nun internet sitesinden iletişim formu doldurarak durum...
Acil Gönderimim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10715224796187 takip numaralı gönderim 02 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 03 Aralık 2025 olarak görünmekteydi. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Gönderi 03 ...
Yaşlı Alıcıya Kargo Teslimatında İhmalkârlık Ve Güvenlik Sorunu
4 Aralık 2025 tarihinde Bursa Kültür bölgesine, 21475987201521 takip numaralı gönderimizin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadık. Kuryeniz, arabayı park edecek yer bulamadığını söyleyerek paketi apartmanın kapısının içine bırakıp hemen ayrıldığını telefonda belirtti. Oysa bu gönderi 80 yaşınd...
Kargomun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyor Ve Teslimat Bekliyorum

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 17818214937179 takip numaralı kargom sistemde yaklaşık bir haftadır İzmir çıkışlı ol...
Acil Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve İletişim Yok!

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 1 Aralık’ta kargoya verilen ve içinde benim için son derece acil olan iem kulaklık bulunan gönderim, günlerdir Esenyurt aktarma şubesinden çıkmadı. Tahmini teslimat tarihi 2 Aralık görünmesine rağmen bugün 4 Aralık oldu ve kargom hâlâ elime u...


