Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34450477

Acil Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve İletişim Yok!

profile
Nazmi
Sürat Kargo
04 Aralık 22:51
136

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 1 Aralık’ta kargoya verilen ve içinde benim için son derece acil olan iem kulaklık bulunan gönderim, günlerdir Esenyurt aktarma şubesinden çıkmadı. Tahmini teslimat tarihi 2 Aralık görünmesine rağmen bugün 4 Aralık oldu ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Gönderi takip numaram 10021127277786’dır. Hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de Esenyurt şubesini defalarca aramama rağmen bir muhatap bulamadım, şube telefonu da açılmıyor. Ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de sürecin hızlandırılması için bir adım atılıyor.

Acil olan bu kargomun ivedilikle tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik hakkında açıklama yapılarak gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Nazmi
Nazmi
05 Aralık 09:13

Yahu İncirli şubesine gönderecektiniz siyavuş paşa acenteye göndermişsiniz çıldırmalık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Esenyurt Şubesinde Bekleyen Acil Kargom İçin İletişim Kurulamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Müslüm
Sürat Kargo
21 Ekim 13:42
306

Sürat Kargo üzerinden 36422241391221 takip numaralı gönderim, Esenyurt şubesinde 5 gündür bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargomun içinde aciliyet gerektiren bir ürün bulunuyor. Şubeyi aradığımda ise telefon sürekli kapalı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden veya şubeden de ...

esenyurt-subesinde-bekleyen-acil-kargom-icin-iletisim-kurulamadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekletiliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

profile
Doğukan
Sürat Kargo
27 Kasım 16:13
203

19 Kasım tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, takip numarası 15614240962452 olan kargom alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Gönderi, 21 Kasım tarihinden bu yana Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor. 25 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde iki kez müşteri hizmetle...

3 Yorum
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Uzun Süredir Esenyurt Aktarmada Kayıp Net Bilgi Alamıyorum

profile
Hüseyin
Sürat Kargo
21 Kasım 18:46
185

3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım ve 16814376139141 takip numaralı kargom uzun süredir Esenyurt aktarmada görünüyor. Sistemde hareket görünmüyor ve kargom nerede olduğu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şubeyle görüştüğümde bana sadece “Esenyurt aktar...

Öne Çıkan Konular
Sürat Kargo Takip Sürat Kargo müşteri hizmetleri Sürat Kargo müşteri hizmetleri Sürat Kargo esenyurt aktarma Sürat Kargo kargom Sürat Kargo aktarmada Sürat Kargo telefon Sürat Kargo şubeleri Sürat Kargo teslim edilemedi Sürat Kargo gecikme
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri