
Sürat Kargo Meydan Şubesi'nde Tekrarlayan Teslimat Ve Personel Davranışı Sorunu
Sürat Kargo Meydan Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 24152187202176 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, son 1 hafta içinde iki kez ve daha önceki aylarda da benzer şekilde, evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Küçük bir bebeğim olduğu için evden çıkmam mümkün d...
Sürat Kargo İle Teslimat Ve Şube İlgisizliği Sorunları

Sürat Kargo ile bu ay içerisinde üç ayrı gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. 18768106137852 takip numaralı gönderim hiç teslim edilmedi. Üstelik şubeden gelip almam gerektiği söylendi, itiraz edip tepki gösterince eve teslim etmeyi kabul ettiler. 5623********94 kodlu gönderim ise perişan bir halde el...
Teslim Edilmeyen Kargo Yüzünden 400 TL Taksi Ücreti Mağduriyeti

3 Ekim 2025 ve 4 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo 96197065 numaralı gönderim, sistemde iki gün üst üste dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Zonguldak Çaycuma şubesini defalarca aramama rağmen ilk gün telefonlara cevap verilmedi, ikinci gün ise tekrar dağıtıma çıkarıl...
Adres Eksikliği Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi, Şube Sorumluluğu Kabul Etmiyor

6 Ekim tarihinde 21992194154122 takip numaralı gönderim ile ilgili İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Sürat Kargo acentesinde ciddi bir sorun yaşadım. Şube, adresimi eksik yazarak kargo paketimin üzerine daire numaramı eklememiş. Kargoyu getiren personel binayı bulmasına rağmen, daire yazmadığı için beni a...
Islak Ve Düzensiz Şekilde Teslim Edilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet

Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesinde bir kargom vardı iki gün dağıtıma çıktı sonra teslim edilemedi diye mesaj geldi. Bugünde teslim almazsanız iade gidecek diye mesaj geldi. Gittik aldık geldik. Kargomuz kitaptı hep ıslanmış yerde gezmiş kargo resmen bu nasıl iş yapmaktır. Nasıl sorumsuzluktur. ...
Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Sürekli Oyalıyor!

22 Eylül’de yaptığım alışverişin kargosu, tahmini teslimat tarihi 25 Eylül olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim. Sürat Kargo Konya Akabe Şubesi’nden 28 Eylül Pazar günü, yani iş yerlerinin kapalı olduğu bir günde “kargonuz dağıtıma çıktı” şe...
Sürat Kargo Şekerpınar Şubesi Kargomu Adrese Teslim Etmiyor, Telefonlara Cevap Verilmiyor

Sürat Kargo Şekerpınar Şubesi ile ilgili olarak, 18099119122210 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Yaz boyu defalarca aynı problemi yaşadım: Kargom iki gün boyunca “dağıtımda” olarak görünüyor, gün sonunda ise “Şubeden gelip alabilirsiniz, almazsanız iade edilecek” şeklind...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

20097984620934 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 4 gündür Çiğiltepe şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda araçlarının olmadığını, istersem kargomu kendim gelip almam gerektiğini söylüyorlar. Oysa bir gün önce aradığımda telefona çıkan görevli ertesi gün dağıtıma çıkacağını belirtmişti. Bu çeli...
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi: 6 Gündür Mağdurum!

24 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 15618244225237 numaralı kargomun 29 Eylül 2025’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom gel al noktasına bırakılmamış ve bana haber verilmemiştir. Teslimat gerçekleşmeyince şubeyi aradım, bana kargonuzu gelip alın denildi...
Kargom Kayboldu, Ne Ürünüm Ne Param Var!

Gardrops üzerinden satın aldığım 95915597 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve 27.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram: 25354188381610. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca 29.09.2025 tarihinde şubeye gittim, çalışanlarla birlikte aram...
Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

26’sında dağıtıma çıkan 15724813182371 numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. O gün beni aramışlar fakat o anda telefonu açamadım, 5 dakika sonra geri aradım ancak kimse açmadı. Sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün Sürat Kargo Develi Şubesi’ni ben ...
Kargom Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt Aldım

22 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Tersane Acente şubesine ulaşan 21003014499666 numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo gönderimlerinde sürekli benzer sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir çözüm ...
Sürat Kargo Altındağ Şubesi Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

Sürat Kargo İzmir Altındağ (mtk) şubesinden, Trendyol mağazamız adına 25 ve 26 Eylül tarihlerinde adresten kargo alımı için defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbir şekilde gönderimizi almaya gelmediler. Paket numaramız: 3234046762. Gönderi hâlâ teslim alınmadı ve bu gecikme Trendyol mağaza puanımıza...
Sürat Kargo İade Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunları

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat noktası olarak belirttiğim gel al noktasına ulaşmasını beklerken, 6 Eylül’de Gaziantep Kampüs Sürat Kargo şubesine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak kargonun gel al noktasına teslim edilmesini bir hafta bekledim, teslim edilmedi. So...
Kargolarım Teslim Edilmiyor, Şube Çalışanları İlgisiz Davranıyor

Sürat Kargo İzmir Karabağlar şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım 45183131934629 takip numaralı kargom da dahil olmak üzere, kargolarım eve hiç getirilmeden şubede bekletiliyor ve bana gelip almam gerektiği söyleniyor. Özellikle işten gece vardiyasından geldiğim yoğun...
Sürat Kargo Personelinin Saygısız Ve Tehditkâr Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

25 Eylül Perşembe günü, Diyarbakır Sur ilçesindeki adresime Sürat Kargo tarafından gönderilen 14819234621401 numaralı kargomun teslimatı sırasında, görevli personelin tutumu beni son derece rahatsız etti. Kargo görevlisi, paketi teslim ederken “5 dakikadan fazla bekleyemem, hemen gelip almanız lazım...
Kargom 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

22.09.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm 24.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeden şubeye geri götürülmüştür. Bugün sabah aradığımda tekrar dağıtılacak denildi. Ama dağıtıma tekrardan çıkarılmadı. Aradığımda siz gelip alın şeklinde deniliyor. Siparişi evde olmadığım işte old...
15 Gündür Teslim Edilmeyen Bebek Bezi Siparişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 Eylül'de Trendyol üzerinden 4 numara 328'li Baby Turco bebek bezi (sipariş no: 10511454373) satın aldım. Teslimat adresim İzmir Çiğli İzkent, 8841/2 Sokak No:20 Uyum Apartmanı Kat:1 Daire:3. Sipariş bedelini 922 TL olarak kredi kartımla ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm elime u...
Sürat Kargo Çalışanlarının Kaba Tavrı Ve Teslimat Mağduriyeti

Kargo personelleri siparişlerimi kapıya kadar getirmiyorlar. Aşağı bizi çağırıyor çalıştığımızı gelip alamayacağımızı buraya getirin. Dediğimiz de iş yeri adresi vermeseydiniz diye kaba ve tehditvari bir yaklaşımla konuşuyorlar. Gelen siparişlerimi geri götürdüler ve mağdur edildim
Eve Teslim Edilmesi Gereken Kargo Şubede Bekletiliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken, 12055179222151 takip numaralı kargom halen tarafıma ulaştırılmadı. Gönderim, ev adresime teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen, üç gündür evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Söke ş...
Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet: Kargom Adresime Ulaştırılmıyor
14711918322712 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. İki gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, ancak akşamında “gecikme için üzgünüz, yarın tekrar dağıtıma çıkacaktır” deniliyor. Son olarak ise kargomun Mersin Şubesi’nde olduğu ve gelip almam gerektiği, aksi hald...
Kargom Zarar Gördü, Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

24.09.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Adana Yamaçlı Şubesi üzerinden gönderilen 13231113061131 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargonun içeriğinde, teneke kutu içinde ve alüminyum folyoyla sarılı şekilde, ayrıca “kırılacak dikkat” ibaresiyle belirtilmiş bal bulunuyordu. Ürünüm t...
Kargom Teslim Edilmedi, Şubede Bekletiliyor Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 10518665577 numaralı kargom Sürat Kargo Aksaray Ihlara Acente şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Cumartesi günü kargo görevlisi beni bir kez aramış, o sırada telefonu duymadığım için cevap veremedim. Hemen geri aramama rağmen telefon açılmadı ve evi...


