to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır alışveriş yaptığım Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargom dağı...tıma bile çıkarılmadan Sürat Kargo Hazar Acentesinden “Kargonuz var, almadığınız takdirde iade olacak” şeklinde bir mesaj aldım. Adreste İzzetpaşa Mah. Şehit İlhanlar Cad. No:71 ya
"Dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Sürat Kargo’nun Doğubayazıt/Ağrı şubesinden evden koli alımı talebimde yaşa...dığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Ocak tarihinden bu yana kolimin evden a
Eskişehir Lületaşı Sürat Kargo şubesine, 7 Şubat Cumartesi saat 14.00‑14.30 arası bireysel gönderim yapmak istedim. Fak...at kargo şubesindeki çalışan, alım yapamayacağını, sistemin kapalı olduğunu belirtti. Sonrasında M. temsilcisi ile görüşme yaptım, 16.00’a kadar alım yapması, sisteminin o saate ka
Sürat Kargo ile 86210701768632 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ev adresime kargo getirmiy...orlar, her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Dün Ordu Çotanak şubesine giderek kargomu almak istedim, ancak kargonun kurye arabasına alındığını, bugün teslim edilmeyeceği
Sürat Kargo Kozyatağı; sipariş ettiğim kedi kumlarını, telefon ettik cevap vermediniz diyerek geri götürüyor. Gelen mesa...jda da ;müşteri evde bulunamadığı için yarın tekrar dağıtıma çıkarılacaktır diyor. Bugün aradığım zaman, kendiniz gelip alacaksınız diyor. 20+20+20 üç paket 60 kilo kumu ben (63 ya
05.02.2026 tarihinde Hakkari Sürat Kargo Şubesi üzerinden İzmir'deki müşterime gönderdiğim ve alıcıdan tahsil edilecek 1...60 TL taşıma ücretli, kredi kartı ile ödemeli bir kargo gönderiminde ciddi bir sorun yaşadım. Kargonun teslim sürecinde şubedeki HÜ* Ka* personel, müşterime mutlaka nakit ödeme yap
Trendyol üzerinden bir elbise sipariş ettim ve ürünüm 02.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile bana teslim edildi. Bedeninin... büyük olması nedeniyle Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve evden alınacağı için kargoyu gelip almalarını bekledim. İade kodumun son kullanma tarihi 09.02.2026 olduğu için d
Sürat Kargo 12718613159790 takip numaralı kargom iki gün dağıtıma çıkarıldı ve bugün yine teslim edilmedi. Bugün de bana... Aydın Zeybek DDM'den kargonuzu gelip teslim alın diye bir mesaj gönderildi. Hem iki gündür kargom dağıtılmayarak mağdur oldum hem de şubeye gelip almamı söylüyorlar. Bu ne biçim
Hepsiburada ve Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişlerde, ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildiğinde sürekli olar...ak “bulunduğunuz bölgeye teslimatımız yok, şubeden alınız” şeklinde mesaj alıyorum. Buna rağmen Sürat Kargo her gün bulunduğum bölgeye teslimat yapıyor, yani aslında adresime gelin
Trendyol'dan bir ürün aldım, ürün Sürat Kargo'ya verilmiş. Sabah kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Akşam üstü sa...at 16;09 da arayıp elemanımız rahatsızlandı kargonuzu gelip alabilirsiniz şubeden dedi yetkili, bende yarın getirin o zaman dedim, yarın olmaz ama birkaç güne çıkarırız dağıtıma de
19.01.2025 tarihinde E‑bebek’ten aldığım ürünler Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargolar karıştırıldı. Bana başka bir... kişiye ait kargo teslim edildi, benim kargom da karşı tarafa gitmiş. Ben, bana gelen kargonun sahibine kargo üzerindeki bilgilerden ulaştım ve durumun kargo karışıklığından kaynak
28.01.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden adresten kargo alım talebi oluşturdum. Buna rağmen ertesi gün adrese gelen ol...madı. Şubeyi aradığımda, online oluşturduğum talebin önlerine düşmemiş olabileceği söylendi ve kargomu almaya geleceklerini belirttiler ancak yine gelen olmadı. Tekrar aramama rağm
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. WhatsApp hattı üzerinden toplam 5.800 TL tutarında temizlik... malzemesi siparişi verdim. Gönderim Sürat Kargo Edirne Keşan şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkmak üzere tarafıma 4 haneli teslimat şifresi mesajı geldi. Ardından şubeden arandım ve
14615823849711 teslimat numaralı 4 adet kedi kumu adresime teslim edilmedi. Kargocu can bey beni arayarak, ” bundan sonr...a 1 tane sipariş ver, ben 2. Kata çıkarmak zorunda değilim, git şubeden al, anladın mı.” gibi kaba tavırlarla konuştu. Sabırla dinledim, daha sonra niçin kaba şekilde konuştuğunu,
Sürat Kargo’ya ait 62181212883135 takip numaralı gönderim, teslim tarihi evvelsi gün olmasına rağmen üç gündür tarafıma ...teslim edilmedi. Teslimat geciktiği gibi, son olarak bana şubeden kendimin gelip almam gerektiği söylendi. Adrese teslim edilmesi gereken bir kargonun, hiçbir makul gerekçe sunulm
30 Ocak saat 13.35 civarında, arkadaşımın adıyla gelecek olan ve kargo takip sisteminde “dağıtımda” olarak görünen 76255...230204882 takip numaralı Sürat Kargo gönderisi için adres değişikliği talebiyle Gaziantep Sarıgüllük Şubesi’ni aradım. Şubeyle yaptığım görüşmede, tarafıma kargonun dağıtıma çıkmad
Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim ve teslimat adresi olarak o an bulunmadığım bir adresi yazdım. Teslima...t günü gelecek bilgilendirme SMS’ine göre aynı gün adreste olmayı planlıyordum. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Normalde teslimat günü kargo şirketlerinden 1–2 saat öncesinde
Sürat Kargo Tuzla İçmeler Şubesi üzerinden gönderilen, 12702420539105 takip numaralı online alışveriş kargomla ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Ocak tarihinde tarafıma SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gelmesine rağmen gün boyu evde olmama karşın ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye o
Sürat Kargo ile Turhal’dan Zile’ye gönderilen, takip numaraları 21416316814916 ve 18619121741123 olan kargolarım 21 Ocak...’tan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Daha sonra da tarafıma “şubeden gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Kar
22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerden biri, “Egem Ev” satıcısına ait, Sürat Kargo tarafından Es...kişehir Lületaşı Şubesi üzerinden dağıtıma çıkması gereken, adrese teslim bir mutfak standı kargosu idi. Takip numarası sonu 2392 olan bu gönderiyle ilgili olarak 25.12.2025 tarihi
Sürat Kargo’ya ait 937*****822405 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Osmaniye Merkez Alibeyli Mahallesi Doktor Devl...et Bahçeli Bulvarı Caddesi No: 3a adresinde bulunan şubede sorun yaşıyorum. Tarafıma “Kargonuz şubemize geldi, gelip alabilirsiniz” şeklinde SMS gelmesine rağmen şubeye gittiğimde
Trendyol üzerinden satın aldığım ve yaklaşık 1.200 TL ödediğim ürünümü, satıcı Sürat Kargo ile göndermiş. Kargom gel al ...noktasına teslim edilecekken, seçtiğim gel al noktası kapandığı için gönderim Sürat Kargo Karatay şubesinde kalmış. Bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, tarafıma herhangi
13 Ocak’ta verdiğim sipariş 15 Ocak’ta Sürat Kargo Muğla Fethiye şubesine ulaştı. Ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen ka...rgom hâlâ adresime teslim edilmedi. Şube, adresimin bölge dışında olduğunu söyleyip “gelip kendiniz alın” diyor. Oysa aynı adrese farklı kargo firmaları tarafından düzenli olarak t
25472144246235 Trendyol takip numaralı kargom için 16.01.2026 Cuma günü saat 15.22'de Sürat Kargo dağıtım yapan kişilerc...e arandım. “Yarın ilçenizde dağıtım yapacağız, geldiğimizde kargonuzu nereye bırakalım? ” denildi. Normalde her zaman teslimat gününden önce arayıp teslimat kodunu isterler; ben de
