Sürat Kargo Online Kargo Talebim Cevapsız Kaldı
28.01.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden adresten kargo alım talebi oluşturdum. Buna rağmen ertesi gün adrese gelen olmadı. Şubeyi aradığımda, online oluşturduğum talebin önlerine düşmemiş olabileceği söylendi ve kargomu almaya geleceklerini belirttiler ancak yine gelen olmadı. Tekrar aramama rağmen hiçbir şekilde adresten alım yapılmadı.
Kargomun iade süresi dolmasın diye 31.01.2026 tarihinde kargoyu mecburen kendim şubeye götürmek zorunda kaldım. Daha önce de online talep oluşturmama rağmen ancak telefonla arayınca kargo almaya gelinmişti.
Adresimden kargo alım hizmetinin düzgün şekilde verilmesini, online talep oluşturmama rağmen taleplerin dikkate alınmasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.



