Sürat Kargo Kargolarım Dağıtıma Çıktı Görünüyor Ancak Adrese Teslim Edilmedi

Sürat Kargo ile Turhal’dan Zile’ye gönderilen, takip numaraları 21416316814916 ve 18619121741123 olan kargolarım 21 Ocak’tan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Daha sonra da tarafıma “şubeden gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi.

Kargolarımı özellikle adrese teslim olacak şekilde beklerken iki gündür teslim edilmiyor ve sonrasında şubeye yönlendirilmem kabul edilebilir bir durum değil. Adresime teslim edilmesi gereken bu kargoların, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan en kısa sürede kayıtlı teslimat adresime getirilmesini talep ediyorum.