Sürat Kargo en yakın şubesi

Pazaryerleri üzerinden aktif satış yapan bir işletme sahibiyim ve gönderilerimi düzenli olarak Sürat Kargo ile yapmaktayım. Son 1 haftadır özellikle Sürat Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubenin kapanış saati 17.00 olarak belirtilmesine rağmen, saat 16.30–16.40 civa...

Van’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile 11.02.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 08:42 itibarıyla tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 20916020221516 takip numaralı kargomun Tuşba şubesinden birkaç saat içinde adresime teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Bunun üzerine saat 09:...

Antalya Kepez bölgesinde Sürat Kargo ile evden kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Birkaç dakika önce evden alım talebinde bulunmak için şubeyi telefonla aradım, bana artık evden alım yapmadıklarını söylediler. Herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece "artık yapmıyoruz" denilmesi beni mağdur etti. ...

19.01.2025 tarihinde E‑bebek’ten aldığım ürünler Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargolar karıştırıldı. Bana başka bir kişiye ait kargo teslim edildi, benim kargom da karşı tarafa gitmiş. Ben, bana gelen kargonun sahibine kargo üzerindeki bilgilerden ulaştım ve durumun kargo karışıklığından kaynak...

30.12.2025'de Trendyol platformu üzerinden 10836380883 sipariş no ile istediğim ürünlerin bir kısmı Sürat Kargo'dan tarafıma ulaştırılmamıştır. 94212824516014 takip numarası ile gönderilen ürünler Arifiye / Sakarya transfer merkezinde gözüküyor. Ancak burası dağıtım merkezi olmadığı ve telefon bilgi...

Trabzon Ortahisar 2 numaralı Beşirli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son bir yıl içinde farklı online alışveriş sitelerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen en az üç siparişimde aynı sorunla karşılaştım. Adresim merkezde olmasına rağmen Sürat Kargo Ortahisar şubesi, her seferinde “adresinize t...

Sürat Kargo Ankara Yeşilbayır şubesi üzerinden gelen kargom için telefonuma “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda dağıtımın akşam 20.00’ye kadar devam ettiğini, kargomun dağıtımda olduğunu söylediler. Yarın evde olmayacağımı özellikle belirttim ve bugün mutlaka teslim edilec...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 aydır, evde bulunamadığım zamanlarda kargolarım adresime en yakın şube olan Atakent Şubesi'ne yönlendirilmesi gerekirken, sürekli olarak daha uzak olan Manolya Şubesi'ne gönderiliyor. Ümraniye Esenevler Mahallesi’nde bulunan Manolya Ş...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 06061124013915 takip numaralı gönderimin iadesi için 18 Aralık tarihinde kendileriyle iletişime geçtiğimde, iade için kurye göndermediklerini, kargoyu benim en yakın şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Bu, ilk...

Trendyol'dan aldığım yanlış ürün nedeniyle, ürünü tekrar iade kargosuyla göndermem gerekiyor. Ancak Sürat Kargo'nun bana en yakın şubesi çok uzak ve aracım olmadığı için, ayrıca çalıştığımdan dolayı mesai saatleri içinde gitmem pek mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana yardımcı olam...

11910236362322 numaralı kargom, 12.12.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi'nden 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen, aradan 3 iş günü geçmesine karşın hâlâ adresime teslim edilmedi. Şube evime oldukça yakın olmasına rağmen, sistemde sürekli dağıtımda görünüp bir türlü teslim...

Sürat Kargo’nun LCW üzerinden yapacağım iade kargomu evden almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. LCW’den aldığım ürünün iadesi için bugün Sürat Kargo’yu aradığımda evden alım hizmeti vermediklerini söylediler. Çalışan biriyim ve işten izin alma imkanım olmadığı için bu ürünü şubeye götürmem fiile...

02/12/2025 tarihinde İstanbul'dan verilen kargom, 03/12/2025'te teslim edilecek görünmesine rağmen takip ekranında hâlâ Maltepe Aktarma Merkezi'nde görünüyor. Anlaşılan bugün de (04/12/2025) teslim edilmeyecek. Kargom ne zaman elime ulaşır acaba? Not: Bu arada, sitenin kendi şikayet sayfasında bulun...

Çankırı Kurşunlu ilçesinde Sürat Kargo şubesinin bulunmaması nedeniyle yaklaşık 10 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. En yakın şubenin il merkezinde ve yaklaşık 1,5 saat mesafede olması sebebiyle kargolarımı teslim almakta büyük zorluk çekiyorum. İlçemizden bu şubeye giden herhangi bir minibüs ya da...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eskişehir’den İnegöl’e gelmesi gereken kargom, evime en yakın şubeye yönlendirilmesi gerekirken yanlışlıkla İnegöl’deki başka bir şubeye gönderilmiş. Ben de, madem kargo şubeye gitmiş, hazır gitmişken oradan alayım diye düşündüğümde, bu kez ...

Sürat Kargo İmsan ve Mimoza şubeleri hakkında şikayetimi yazmak için burayı kullanıyorum. Mimoza Şubesi'ni, iadem olması sebebiyle ve sistemlerinizde bulunan 'kurye çağır' talebini kullanarak gün içerisinde 2-3 kere aramama rağmen, iadem teslim alınmadı. İmsan Şubesi'ne de gün içerisinde çalışmam se...

Cenevo Bilişim Teknolojileri firmasının bayisiyim ve yıllardır bu firmadan ürün alımı yapıyorum. Ürünlerimiz Sürat Kargo anlaşması ile gönderiliyor, biz de herhangi bir problem olduğunda Sürat Kargo ile firmamıza ürün gönderimi sağlıyoruz. Eylül ayında Sürat Kargo kuryesi kargo teslimatı için geldiğ...

6 Kasım Çarşamba günü Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 22117221420248 takip numaralı Trendyol lazer cihazı siparişim, evde olmadığımız öne sürülerek teslim edilmedi ve bir sonraki dağıtım gününde tekrar getirileceği söylendi. Ancak cumartesi günü Sürat Kargo merkez şubesiyle görüşüp yeniden...

01/11/2025 tarihinde 13724961601159 takip numaralı kargomun teslimatını beklemekteyim. Sürat Kargo Alanya ddm şubesi, kargomu adresime teslim etmiyor ve şubeden almam gerektiğini belirtiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise dağıtım dışı bölgede olduğum söylendi. Ancak daha önce aynı adrese baş...

31 Ekim’de dağıtıma çıkan 17222523691237 takip numaralı kargom, Ankara Yenimahalle Batıkent adresime hâlâ teslim edilmedi. Cuma günü dağıtıma çıkarıldığı söylendi ancak yetiştirilemedi. Dün gece geç saatlerde “kargonuz dağıtılamadı” şeklinde mesaj aldım. Bugün de teslimat yapılmadı ve herhangi bir b...

Sürat Kargo Kilim Şubesi ile yaşadığım iade kargo sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uşak/Ünalan Mahallesi’indeki adresimden iade alınmasını talep ettiğim kargom (gönderi numarası: 10586535233) uzun süredir evden alınmıyor. Aynı firmanın Kurtuluş Şubesi bu hizmeti sağlarken, Kilim Şubesi’nin bu ...

01 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet Clasy Care topuk ve çatlak kremi, Sürat Kargo 37425438891771 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom o tarihten bu yana Ankara Kazan Aktarma’da görünüyor ve 18 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetl...