Kurşunlu'da Sürat Kargo Şubesi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

08.09 tarihinde Sürat Kargo tarafından şubeye teslim edilen, 10 kg ağırlığındaki kargomun adresim olan Cumhuriyet Mahallesi, Çankırı Merkez’e teslim edilmesi gerekirken, şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “o adrese kurye yok, bilmiyoruz” şeklinde ...

8 Kasım’dan beri iade kargom (takip numarası mevcuttur) Sürat Kargo’nun aktarma merkezinde bekliyor. Gönderimi Çiğli şubesinden yaptım ve kargomun firmaya ulaşmasını bekliyorum. Ancak 10 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de gönderim yaptığım şubeyi aradım, ayrı...

Sürat Kargo 10 gündür kargomu ulaştırmadı. Arayıp sorduğumda bölge elemanı hasta akşam dağıtıma çıkacak dendi. Evde beklememe rağmen gelen olmadı. İki günde bir dağıtım yapılıyor diye SMS gelmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Bugün şubeye gittiğimde koca bir yığın olmuş kargo paketleri gördüm. Ben...

Sürat Kargo, ikamet ettiğimiz ilçeye gelmiyor. Gelmeme nedeni de bilinmiyor. Bunun sonucu olarak, internet alışverişlerimizde sorun yaşıyoruz. Her sepete eklediğimiz ürünün kargosuna her an bakamıyoruz ya da gözden kaçıyor sepete ekliyoruz. Yahut satıcı bazen orada yazılı olan kargoyla değil de Sür...

Merhabalar, yine kargo, yine mağduriyet. Sürat Kargo'yla alakalı üç gündür yaşadığım mağduriyet: Ayın 22’sinde bana teslim edilmesi gereken kargom için ayın 25’inde 'kargom dağıtıma çıktı' diye mesaj geldi. Akşama kadar bekledim, kargom yok. Müşteri hizmetlerini aradım, yaptıkları açıklama: 'Kargocu...