Kargom Adresime Teslim Edilmiyor Daha Önce Sorun Yaşanmamıştı

01/11/2025 tarihinde 13724961601159 takip numaralı kargomun teslimatını beklemekteyim. Sürat Kargo Alanya ddm şubesi, kargomu adresime teslim etmiyor ve şubeden almam gerektiğini belirtiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise dağıtım dışı bölgede olduğum söylendi. Ancak daha önce aynı adrese başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edilmişti. Bu gönderi için 800 TL ödeme yaptım.

Kargomun adresime en yakın Sürat Kargo şubesine teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Mağdurum bir daha surat kargosuyla çalışmam