Sürat Kargo dağıtım

Sürat Kargo, sadece ismiyle hızlı; İstanbul'dan Ankara'ya bir kargoyu 5 günde teslim edemiyor. Dağıtım elemanı 'gelmek üzereyim' diye mesaj atıyor, 3 saattir hâlâ yok ve 5 durak daha var. Deveye sormuşlar, sonuç ortada. Malzeme bu ve yapay zeka bunların yerini alınca göreceğiz. Müşteri hizmetleri ve...

Balkan şubesi 5 gündür bir kargoyu dağıtım merkezinden çıkaramadılar. Aradığımız da kapalı bir telefon ulaşılmayan bir Sürat Kargo müdürlüğü aldığımız ürünler ne olacak bir muhatap bulamıyoruz. Sürat Kargo bir pişmanlıktır. Her yere şikayet edeceğim.

Mersin Hal Şubesi Sürat Kargo, dağıtımı 3 gündür yapmıyor. Aradığımda ise bu mahalle için dağıtım yapamadıklarını, personel eksikliği olduğunu söylüyorlar. Kargo firmasının sebebi bu olmamalı. Ürünü dağıtmalarını ve aciliyet belirtmelerini istediğimde ise 1-2 gün içerisinde dağıtılabilir yanıtı alıy...

Ayın 20'sinde sipariş verdim, ayın 1'inde şehir dışına çıkacağım için siparişimin acil olduğunu belirttim. Satıcıya da acelem olduğunu izah ederek erken kargoya vermesini rica ettim ve satıcı siparişimi erken kargoladı. Kargom ayın 23'ünde dağıtım şubesine (Millet Acente - Sürat), yani şehrime ulaşt...

İnternet üzerinden 10 adet 100cmx5m çim çit aldım. Siparişim 26 Temmuz Cumartesi kargoya verildi. 28 Temmuz Pazartesi teslimat gözüküyordu. Bugün oldu, 30 Temmuz Salı, hala gelen giden yok. 07162152777854 numaralı kargom hala Sürat Kargo firmasının Yeşilbayır (Mamak, Ankara) dağıtım şubesinde olduğu...

29.07.2025 tarihinde, 17618510320206 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edildi. Ancak, beklediğim gibi daireme kadar getirilmek yerine bina girişine bırakıldı. Üstelik kurye, kargonun üst kata çıkarılması için ekstra 1000 lira ücret talep etti. Binada yük asansörü mevcut olmasına ve taşıma i...

Malatya Sürat Kargo Güngör şubesinden şikayetçiyim. Kargolarımızı zamanında teslim etmiyorlar. Şubeyi arıyoruz her seferinde bugün teslimat yapılacak denmesine rağmen coğu kargomuz belirtilen sürede teslimatı gerçekleşmiyor. Ayrıca kargo görevli kargolarımızı daireye teslim etmek yerine bina girişin...

16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Provac p 5000 elektrik süpürgesi siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi fakat kargom Esenyurt Aktarma Merkezi’nde hareketsiz şekilde bekliyor ve henüz dağıtım merkezine ulaşmadı. Teslimat numaram 9592103535, Sürat Kargo takip numaram ise 9512024177204...

23.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim Dolap kargom varış şubesi olan Esenler, Son Durak Acentesi'nde 5 gündür bekliyor. Alıcının kapıda iade etmesine rağmen kargomu bana geri göndermiyor. Varış şubesi, gönderici şubeye yönlendiriyor. "Git Suadiye'yi ara, sistem hatası var, ben müdahale ed...

Sürat Kargo Velibaba Öncelikle günlerdir telefonumu açmadılar, şikayet oluşturdum dönüş alamadım. Tek işleri kargo, onu da yapamıyorlar. En son aradım açtılar dağıtım elemanı yok deyip kargomu rehin aldılar. Değişik bir şirket böyle ayıp olmaz. Banane dağıtım elemanı yok diyor. Asıl banane!

Kargom dağıtım şubesine geldi, 5 gün oldu. Dağıtıma çıkarılmıyor ve başka bir şubeye gidiyor. Ne kargo şubesi ne de Trendyol konuyla ilgileniyor, çözüm sunan yok. Bir an önce kargomun teslim edilmesini talep ediyorum. Kargolar neden telefonu açmıyor ve Trendyol neden çözüm sunmak yerine aynı cevapla...

Dün Sürat Kargo'ya siparişim teslim edilmiş ama bana SMS gelmedi. Ne zaman siparişlerim Sürat Kargo'ya teslim edilse asla SMS gelmiyor ve çok geç dağıtıma çıkarılıyor. Artık bir SMS gönderin de siparişimi takip edebileyim. Neden SMS gönderilmiyor, onu da anlamış değilim. SMS atmanızı istiyorum.

14.07.2025 tarihinde kargo verdim. Bugün 29.07.2025 olmasına rağmen hâlâ ürün teslim edilemedi. Sürat Kargo'nun Köseköy şubesi dağıtım yapmıyor. 10 kere şikayet oluşturdum, bölge müdürlüklerine iletiyoruz diyorlar ama sonuç yok. Şimdi de 'Dağıtıma çıkardık ama evde yoklardı.' diyorlar. Oysa kadın ev...

23 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün 24.07.2025 11:32'de Sürat Kargo'ya teslim edildi. 25.07.2025 09:07'de ise dağıtım şubesine (Velibaba) geldi. O tarihten itibaren ürünün dağıtıma çıkmasını bekliyorum. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım fakat alınan tek aksiyo...

Konu: Sürat Kargo - İvoksan Şubesi ve Genel Dağıtım Sorunu Hakkında Şikayet Merhaba, Sürat Kargo'nun İvoksan Şubesi (Özpetek Sanayi Sitesi, 1402. Sk. No:5, Yenimahalle/Ankara) ile ilgili ciddi bir şikayetim var. Aslında bu sadece bir şube sorunu değil, Sürat Kargo genelinde yaygın bir problem hali...

Kargom 1 haftadır aktarma merkezinde bekliyor. Bu konu ile ilgili daha önce çağrı merkezinize ulaştım şikayet kaydı da oluşturduk ama durumda ne bir değişiklik ne de geri dönüş oldu. Bir daha da çağrı merkezinize kesinlikle ulaşamadım. Durumumun çözülmesini istiyorum. Acil gereken ve 3 günde teslim ...

25 Temmuz tarihinde teslimi görünen kargom için Sürat Kargo Antalya Varsak şubesini aradım telefonu açan çalışan asabi bir ses tonuyla dağıtım yapan çalışanın izne çıktığını izinden döndüğünde dağıtıma çıkacağını söyledi. Ne zaman döneceği belli değil. Ben gelip alsam dediğinde çok yoğun olduklarını...

Trendyol'dan hızlı teslimat ile sipariş verdiğim ürünüm 5 gündür dağıtım şubesinde bekliyor. Trendyol ile iletişime geçiyorum, 'Bizlik bir şey yok, kargo firmasıyla görüşün' diyorlar. Sürat Kargo'yu arıyorum, 'Şikayetinizi iletiyorum' demekten başka bir şey söylemiyorlar. Ürünün tahmini teslimat gün...

Sürat Kargo'nun dağıtım şubesinde 10 gündür bekleyen, aciliyeti olan kargom dağıtıma çıkarılmıyor. Diğer kargo şirketleri aynı gün teslimat yaparken, Sürat Kargo'nun dağıtımını bekliyoruz. Keşke büyük firmalar sizin gibi yavaş çalışan kargo şirketleriyle çalışmasa.

Bilecik Sürat Kargo, 4 gündür dağıtım şubesinde bulunan siparişimi hâlâ dağıtıma çıkarmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak ise neredeyse imkânsız; cumhurbaşkanına ulaşmak kadar zor. Yarım saattir telefon açık ve bağlanmasını bekliyorum. 2 adet siparişim var ve maalesef ikisi de Sürat Kargo firmasın...

Gece saat 21.45 sıralarında Sürat Kargo'dan aradığını belirten bir bayan tarafından arandım. Ürünlerimin dağıtımda olduğunu söyledi. Aldığım sitedeki mağaza ismi ve diğer tüm detaylara hakimdi. Normalde gece dağıtım yapılmadığı için 'Pazar günü gece ne dağıtımı? ' diye sordum. Yoğunluktan dolayı bug...

17 temmuzda Trendyol üzerinden ürün sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 21 Temmuz olan ürünüm 27 Temmuz tarihinde hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo firması bulunduğum ilçeye gelmiş fakat 'eve gelip zile basma zahmetinde bulunmamışlar'. Tüm gün evde olmamıza rağmen telefonum çekmediği için ulaşamad...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Çarşamba günü kargoya verilen ürün, cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı. Ancak daha sonra bir mesaj aldım: 'Ürününüz dağıtımda fakat teslim edemiyoruz. Bir sonraki iş gününe kaldı.' Ben bu ürünü hediye olarak aldım ve teslimat gününü buna göre pl...