Sürat Kargo bilgi

2 Şubat 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım ürünler Sürat Kargo ile dağıtıma çıkmış görünüyor. Ancak ürünler benim elime hiç geçmediği halde sistemde “teslim edildi” yazıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şikayet kaydı açılıyor fakat hiçbir çözüm üretilmiyor. Sür...

30.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Mersin Pozcu Şubesi’ne gelen paketimin, sistemde 03.02.2026 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen, teslim günü açık ve detaylı adres vermiş olmama ve daha önce başka kargo firmalarıyla böyle bir sorun yaşamamama rağmen “adres bulunamadığı için teslim edilemed...

Sürat Kargo Mazıdağı şubesine teslim edilen, 09191151311889 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kargomu, telefonum arızalanıp kapandığı için teslimat kodu olmadan alamadım. Şubeye gidip durumu anlattığımda, teslimat kodu olmadan kesin...

Sürat Kargo ile gönderilen 22422140837387 takip numaralı kargom için, 04.02.2026 tarihinde saat 12:46'da SMS linki üzerinden açıkça “Adresimdeyim” teyidi verdim. Buna rağmen Diyarbakır Bağlar’daki Mevlana Halid Acente şubesi dağıtıcısı, adrese hiç uğramadan sadece bir saat sonra, 13:56’da sisteme “M...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait, 03.12.2025 tarihinde Balıkesir Kapıdağ Şubesi’nden gönderdiğim kargom, Sürat Kargo tarafından taşınırken kaybolmuştur. Takip numarası 91049824202112 olan bu gönderi için 22 Aralık tarihinde gönderimi yaptığım aynı şubede kayıp kargo tazmin dilekçesini ...

Tekirdağ’da yaşayan bir tüketici olarak farklı kargo firmalarını sıkça kullanıyorum ve genelde kargolarım bir gün içinde sorunsuz şekilde elime ulaşıyor. Özellikle Hepsijet gibi firmalar, gece verdiğim siparişin sabah elime ulaştığı, canlı takip yapabildiğim, aracın konumunu ve teslimat sırasını gör...

31 Aralık tarihinde Yedi İklim yayınevi’nden vermiş olduğum sipariş, aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edilmiştir. Kargoma ait takip numarası 85170637116525’tir. Kargo takip sisteminde teslimat tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, kargom 1 Şubat tarihinde Gaziantep’e ulaşmış ve o tarihten bu yana ...

Trendyol üzerinden cumartesi günü verdiğim siparişimin kargosu, pazartesiden beri Sürat Kargo Orsan Şubesi’nde bekletiliyor. Kargo takip numaram 25210110314816’dır. İki gündür kargom şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda her seferinde “büyük aracımız yok” denilerek oyalanıyorum...

Sürat Kargo Kilim Şubesi’ne ait 10184175412 takip numaralı gönderimde yine aynı sorunu yaşadım. Telefonuma kargomun şubeye ulaştığı ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geliyor ancak kargo hiçbir şekilde kapıma kadar getirilmiyor, doğrudan şubeye geri götürülüp “şubeden teslim alın” deniyor. Bu dur...

02.02.2026 tarihinde 16520512814924 takip numaralı kargom teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir şekilde bilgi verilmediği için kargoyu ancak 03.02.2026 tarihinde tesadüfen bulabildim. Kargo, teslimat adresime getirilmiş olmasına rağmen bulunduğum kata çıkarılmamış, binanın girişinde masa...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 22119227203205 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve sistemde halen Esenyurt aktarmada görünüyor. Bu süre içinde talep oluşturmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne kargonun durumu ne...

Sürat Kargo Yüksekova şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Adresim ilçe merkezinde bir iş yeri olmasına rağmen kargolarım dağıtıma çıktığı halde eve hiç getirilmeden “adres sorunu” gibi gerekçelerle iade ediliyor. Son gönderim, Trendy...

Sürat Kargo Bursa nosab şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 24014638011925 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Evime ya da iş yerime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı, arama da almadım. Cumartesi, pazar ve salı g...

03.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 2.507 TL ödeyerek aldığım Nike ACG snowboard pantolonum, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak ürün elime ulaşmadı. Sürat Kargo Ankara Çankaya Ortadoğu acentesinden arandım ve gönderi poşetinin yırtıldığını, içindeki ürünün kaybolduğunu, ürünü bul...

12120711112821 takip numaralı kargom 30.01.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. İstanbul Gaziosmanpaşa’dan İstanbul Hasanpaşa şubesine gelmesi gerekirken, bugün 03.02.2026 olmasına rağmen hâlâ teslimat şubesine ulaşmadı ve teslim edilmedi. Kargo içerisinde acil ihtiyacım olan pilli duvar aplik bu...

Sürat Kargo 87174238681013 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve yönlendirme sorunu yaşıyorum. Dün Matbaacılar şubesi ile yaptığım görüşmede kargomun Ankara aktarmada olduğu ve 03.02.2026 tarihinde Konya Karatay ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresime teslim edileceği söylendi. ...

20.01.2025 tarihinde oluşturduğum kargom, 28.01.2025 tarihinde Mersin Metropol Şubesi’ne ulaştı ancak bana teslim edilmedi. Aynı gün, kargomun kayıp olduğu WhatsApp üzerinden bana iletildi. Mesajda kargomla ilgili kayıp işlemlerinin başlatıldığı ve bu durumun Gardshop’a da bildirildiği ısrarla söyle...

Sürat Kargo Balçalı Acente üzerinden gönderilen 32221161116125 numaralı kargom için bugün hiçbir şekilde aranmadığım ve kapım çalınmadığı halde sistemde “Teslimata gelindi, alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bilgi girilmiş. Ne telefonla arandım ne de kapıma gelindi; buna rağmen sanki adresimde yokmu...

Sürat Kargo Akşehir şubesi üzerinden 10111250064160 takip numaralı gönderim bugün adresime getirilmedi. Evde olmama rağmen kargo teslim edilmediği gibi sistemde alıcı kargoyu reddetti şeklinde yanlış bir mesaj gönderildi. Çocuklarım için aldığım parfümü beklerken bu şekilde bir durumla karşılaşmak b...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 28 Ocak tarihinde kargoya verilen ve 24917120221910 takip numaralı gönderim kayboldu ve bugüne kadar bulunamadı. Kargonun manevi değeri benim için çok büyük olduğu için bu durum beni fazlasıyla mağdur etti. Genel Müdürlük ile iletişime geçmeme rağ...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 23223155247135 takip numaralı kargom, bugün sistemde başkasına teslim edilmiş olarak görünmektedir. Yaşamkent/Ankara şubesinden ev adresime teslim edilmesi gereken kargo, benim teslim almama rağmen biri tarafından teslim alınmış gibi kaydedilmiş görünüyor ve bu ne...

Sürat Kargo Fatsa şubesine teslim edilen giysi içeren kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketleriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, teslimat da gerçekleşmiyor. Fatsa şubesini defalarca telefonla aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, kimseye u...

24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet oyuncak siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak yaklaşık 9 gündür kargoda görünmesine rağmen halen bana teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ve Sürat Kargo ile görüştüğüm halde net bir çözüm üretilmedi, süreç sadece uzuyor ve...

Sürat Kargo aracılığıyla gelen bir siparişimle ilgili Ankara Hasköy Şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Ocak’ta verdiğim sipariş 30 Ocak’ta kargoya verildi ve 31 Ocak’tan beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Günlerce dağıtımda görünmesine rağmen kargo adresime hiç getirilmed...