Sürat Kargo Takip Numarası Belgeli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 22119227203205 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve sistemde halen Esenyurt aktarmada görünüyor.

Bu süre içinde talep oluşturmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne kargonun durumu ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.