to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kilim Şubesi’ne ait 10184175412 takip numaralı gönderimde yine aynı sorunu yaşadım. Telefonuma kargomun şubeye ulaştığı ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geliyor ancak kargo hiçbir şekilde kapıma kadar getirilmiyor, doğrudan şubeye geri götürülüp “şubeden teslim alın” deniyor.
Bu durum son bir ay içinde ikinci kez yaşanıyor. İlk kargomda da aynı sorun olmuş, şubeyi arayıp özellikle eve getirilmesini istediğimde ancak ertesi gün adrese teslim etmişlerdi. Buna rağmen aynı sorunun tekrar etmesi beni rahatsız ediyor.
Bugün de şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, bu yüzden kargomla ilgili bilgi dahi alamadım.
Ben kargolarımı adrese teslim olarak ücretini ödüyorum ve kargonun evime kadar getirilmesini istiyorum. Şubede eleman yetersizliği varsa bunun firma tarafından çözülmesini, dağıtımın eksiksiz yapılmasını, telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini ve bundan sonra kargolarımın şubeye bırakılmadan, adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Yeni Hal Şubesi üzerinden 20 Ocak tarihinden bu yana 10361228447613 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. İki gündür ürünüm dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmiyor. Dün ve bugün kurye ürünü dağıtıma çıkardığını söylüyor ancak ne kapıya geliyor ne de zili çalıyor. Bu...
29 Aralık günü Sürat Kargo ile gönderilen ve 25035231101149 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 2 Ocak olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. 31 Aralık’ta Mardin’e ulaştığı görünmesine rağmen iki kez dağıtıma çıktığı halde kargo adresime getirilmedi. Eve teslim seçeneği il...
Sürat Kargo ile yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Haftalardır, neredeyse her kargomda aynı problemi yaşıyorum ve artık mental olarak gerçekten çok yoruldum. Adrese teslim seçeneğiyle, ücretini ödeyerek gönderilerini aldığım kargolarım için bana sürekli şu...
Sürat Kargo’ya ait 15021787612196 takip numaralı gönderim 13’ünden beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde dağıtıma çıkmasına rağmen akşamında “teslim edilememiştir, şubeden teslim edilsin” şeklinde mesaj alıyorum. Akşamüstü müşteri hizmetlerini aradı...
Sürat Kargo’nun 10622424074183 numaralı gönderisi başta olmak üzere, kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Dağıtım bölgesinde olmamıza ve şubeyle aynı mahallede oturmamıza rağmen kargom iki gün boyunca adrese getirilmiyor, ardından hiçbir deneme yapılmamış gibi “Gelin şubeden alın” şeklinde me...
Yorumlar