Sürat Kargo bildir

Sürat Kargo şirketi ile sorun yaşadım. Adresimde olmama ve adresimin hizmet sınırları içerisinde olmasına rağmen kurye asla adresime teslimat yapmıyor. Bunu yetkili acenteye bildirdim ama hiçbir işlem yapılmadı, sadece bana 'Ben onunla konuşurum.' denildi. Kargom iade olarak geri gitti.

16 Aralık tarihinden bu yana tarafıma gönderilen 16011094171173 numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde teslimat şubesinde sürecinde görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmemiştir. Kargo takip sisteminde dün adresime gelindiği ve alıcının teslim almadığı yönünde kayıt düşülmüştür. Ancak b...

Sürat Kargo ile 9 Aralık 2025 tarihinde tarafımızdan gönderilen, gönderici B** H** Ç***, alıcı T** S*** E*** adına ve 39601840052782 takip numaralı, KSUR1854998NNZ18 referans numaralı kargomuz yaklaşık 10 gündür Ankara Aktarma’da bekliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Varış şubesi Kazımkarabek...

Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı Şubesi hakkında şikayetçiyim. Bugün sabahtan beri 25223615112623 takip numaralı kargomun durumunu öğrenmeye çalışıyorum. Telefona gelen mesajdaki takip linkine tıkladığımda sistem üzerinde kargonun durumu güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. D...

Sürat Kargo kargomu 2 gündür dağıtımda göründüğü halde teslim etmiyor. Telefonlara cevap vermiyorlar. Şubede olsa gidip kendim alacağım dağıtımdaki kargoyu kargocuyu mu takip edip teslim alacağım. İş bilmez bir firma.

Sürat Kargo'nun Ankara Yaşamkent bölgesinde aylardır kurye hizmeti alamıyorum. Eylül ayından bu yana üç kez kurye çağrısı oluşturdum; hiçbirinde kurye gelmedi, arayan ya da soran da olmadı. Ne 'gelemiyoruz' diyen oldu ne de kargoyu ne yaptığımı soran bir yetkili aradı. Her talebimde 850’li hattı da...

Trendyol üzerinden indirimli olarak aldığım ürünün, Sürat Kargo tarafından çarşamba günü teslim edileceği mesajla bildirildi ve "yola çıktı" bilgisi paylaşıldı. Ancak bu mesajdan kısa bir süre sonra, evde olmama rağmen "evde yoksunuz" denilerek kargom şubeye götürüldü. Herhangi bir telefon araması y...

28 Ekim 2025 tarihinde fiberjet isimli firmadan modem aldım. Bu firma meğer art niyetli bir yer ve Sürat Kargo ile iş birliği içinde çalışıyor. Modem teslimi sırasında ödemem Sürat Kargo Bahçeşehir şubesinde, Sürat Kargo’nun pos cihazı üzerinden tek çekim olarak 30 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 5.000...

Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Mogan şubesi ne zaman işimiz düşse sabrımızı zorlamayı başarıyor. Kargom dağıtıma çıkıyor, evde olmadığım için özellikle şubeye teslim edilsin diyorum, telefonda da “tamam” deniliyor. Sonra ertesi gün şubeye gittiğimde (açılış saatinden oldukça sonra) bu kez kargomu taşıya...

10 Aralık’ta verilen ve 19813614412428 takip numaralı kargom aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde yaklaşık 8 gündür herhangi bir hareket görünmüyor ve gönderim adrese ulaşmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine erişemedi...

Sürat Kargo Edirne Meriç Şubesi üzerinden 22723913098159 takip numaralı kargom bir haftadır bilerek bekletiliyormuş gibi şubede tutuluyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargomun adrese teslim edilmemesi, kargo hizmeti verdiğini iddia eden bir firma için ciddiyetsi...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Sürat Kargo ile gönderilen, 79117531098522 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür Esenyurt aktarma şubesinde bekliyor, hâlâ yola bile çıkmadı ve hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor. Şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini de şimdiye kadar...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimi İstanbul’da Sürat Kargo teslim aldı ancak kargom belirtilen teslimat süresini 5 gündür geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde görünen en son tahmini teslim tarihi 13 Aralık’tı fakat bu tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen...

04.12.2025 tarihinde, 78102412551694 takip numaralı, içinde yiyecek bulunan ve değeri 4.155,50 TL olan kargom saat 16.40 civarında Sürat Kargo görevlisi tarafından daire kapımın önüne hasarlı şekilde bırakılıp gidildi. Kutu üzerinde net şekilde görülen bir delik vardı ve paketin içeriği eksik durumd...

+1

Sürat Kargo ile 8309051827124027p3 takip numaralı gönderim kayboldu. 08.12.2025 tarihinde siparişimin Diyarbakır ili Bismil ilçesindeki Sürat Kargo Bismil şubesine geldiği sistemde görünüyor, ancak 10.12.2025 tarihinde kargomun kaybolduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana tarafıma teslim edilmedi. ...

Sürat Kargo ile 20112525121254 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım problemi belirtmek istiyorum. Giyim firması tarafından karşı ödemeli olarak gönderilen iki ayrı kargodan sadece biri bana teslim edildi. Ancak sistemde takip numarasını girdiğimde her iki paketin de teslim edilmiş göründüğünü ...

U. S. Polo’dan 13.12.2025 tarihinde 3.069,76 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo salı günü teslimata geleceğini SMS ile bildirdi ancak 2 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Daha önceki siparişlerimde de aramadan, haber vermeden kargoyu kapının ön...

Sürat Kargo’nun Hasarlı Teslimi Örtbas Etme ve Acente Keyfiyeti hakkında şikayetimdir Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilen gönderi, teslim anında açılmamış olup eve gelir gelmez açtığımda ürünün kırık/hasarlı olduğu açıkça görülmüştür. Bu durum tamamen taşıma kaynaklıdır. Hasar tespitinin y...

Sürat Kargo Samsun Gülsan Şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyolmilla’dan Fatmanur A***** adına gelen kargomun yaklaşık 1 ay önce elime ulaşması gerekiyordu ancak kargom kayboldu. Kaybolduğunu şubeye bildirdiğimde iade yapılacağını söyleyerek beni oyaladılar. Daha sonra merkezle görüştüğümde sistem...

Fly mobilya alışveriş siteleri üzerinden sattığı dolap/mobilyaların standart teslimat olduğu ibaresi ile satıyor. Sürat Kargo'dan başka bir kargo şirketi ile çalışmıyor. Standart teslimatın Kapı teslimi olduğu bilinerek alınan ürünler. Sonrasında bina kapısında teslim alamayan müşteriler için cezala...

Son bir ay içinde Sürat Kargo ile iki kez ciddi sorun yaşadım ve artık bu firmadan kargo gelmesini özellikle istemeyeceğim. İnternetten verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderildiği için hem teslimatta hem de şubede bekletilme konusunda mağdur oldum. Geçen hafta gelen kargom, Mimoza Şubesi'nde y...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden kod kullanarak İstanbul Ümraniye Atakent Şubesi’nden 13777124120141 takip numaralı gönderimi yaptım. Taşınma esnasında kargomdaki obje şeklindeki ürünlerin tamamı kırılmış ve bu durum şube tarafından bize, ürün daha teslim edilmeden, ilk aktarımda kırıldığı...