to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Gönderisi Gebze Aktarmada Kilitleniyor Ve Şanlıurfa'ya Sevk Edilmiyor
Sürat Kargo ile 25419103186791 takip numaralı gönderim 9 Aralık tarihinden bu yana Gebze aktarma merkezinde bekliyor görünüyor ve bir türlü Şanlıurfa’ya sevk edilmiyor. Bu gecikme nedeniyle kendi müşterilerimden de ciddi şekilde şikayet alıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun merkez aktarmada olduğunu, orayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler ancak bu bilginin dışında hiçbir çözüm üretilmedi ve gönderim halen hareket etmiyor. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadığı için mağdur durumdayım.
9 Aralık’tan beri Gebze aktarmada bekleyen bu kargomun acilen Şanlıurfa’daki alıcı adrese yönlendirilmesini ve teslimatın en kısa sürede tamamlanmasını, ayrıca yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet sürecinden sonra kargo hareketlendi
