Sürat Kargo

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, Sürat Kargo Niksar Şubesi tarafından bilgim ve rızam dışında iade ediliyor ve mağdur oluyorum. Yaklaşık iki hafta önce oluşturduğum ilk siparişim, kargo takibinde 'dağıtıma çıkarıldı' olarak görünmesine rağmen adresime hiç getirilmeden şubeye geri götürüldü ...

Sürat Kargo ile gönderilen 98440197 numaralı kargom, Ankara İncek ddm şubesine gönderilmek üzere yola çıkmasına rağmen 9 gündür Ankara aktarmada kayıp görünüyor. Kargom 19 Kasım tarihinde teslim edildi ve o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadan bekliyor. Bu süreçte Sürat Kargo’ya şikayet kaydı aç...

24 Kasım Pazartesi günü Elbistan’dan kapalı paket olarak gönderilen, kargo dahil 3.700 TL ödediğim 10 kg peynirim, perşembe günü saat 16.00’ya kadar Konya Karatay Sürat Kargo şubesi tarafından adrese teslim edilmedi. Kargonun neden gelmediğini merak edip işlerimin arasında şubeye gitmek zorunda kal...

Sürat Kargo ile 16208811981222 numaralı gönderim, 27.11.2025 tarihinde Antalya Alanya’daki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargocu ürünü kapıya dahi getirmeden binanın önüne atıp gitti ve paket içindeki siparişim bu nedenle kırıldı. Bu sorumsuz teslimattan dolayı ürünüm kull...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 42532334217220 takip numaralı, içinde yaklaşık 1500 TL değerinde kıyafet bulunan kargom yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Gönderi hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca Sürat Kargo ile 10 ...

Hepsiburada üzerinden 17.11.2025 tarihinde bir adet şarjlı matkap satın aldım. Ürün iki gün sonra Sürat Kargo şubesine ulaştı, sistemde de kuryenin dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen günlerdir adrese teslim edilmiyor. Sırf kargo gelecek diye iki gün boyunca özellikle evden çıkmadık, buna rağmen “g...

25’inde bölgemde elektrik kesintisi yaşandıktan sonra internetim çekmediği için Türk Telekom’u arayarak destek aldım. Sonrasında 0850’li bir numara tarafından arandım ve binanın altyapı sorununun giderildiği, interneti kullanabilmem için bana geçici sinyal gönderileceği, bunun için de eski modemimin...

10 dakika önce İzmir Alaybey’de, daire kapımda Sürat Kargo görevlisiyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kapıyı açtığımda içeride çocuğum ve köpeğim olduğu için onlarla ilgileniyordum. Görevliye kargoyu yere bırakabileceğini söyledim, ancak kendisi kargoyu resmen içeri fırlatır gibi atara...

19 Kasım tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, takip numarası 15614240962452 olan kargom alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Gönderi, 21 Kasım tarihinden bu yana Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor. 25 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde iki kez müşteri hizmetle...

Kartal Yuvası üzerinden yaptığım online alışverişim Sürat Kargo ile gönderildi. 24 Kasım’dan beri gönderim Ankara Ortadoğu acentesinde bekliyor, 4 gündür teslimat şubesinde olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 18155113199217’dir. Her gün şubeyi aradığımda “yarın...

27.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Karataş şubesine ait 45235731081602 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde dağıtıma çıkacağına dair SMS aldım ve SMS üzerinden evde olduğumu belirttim. Öğleden sonra ise kuryenin zile bastığı ve beni aradığı, ancak bana ulaşılamadığı söylener...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Ayın 20’sinde kargoya verilen gönderim hâlâ İstanbul’da bekletiliyor ve Samsun’daki adrese bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır kargomun gelmesini bekliyorum. Gönderimin içinde özel ve benim için önemli eşyalar bulunuyor ve ...

Sürat Kargo ile gönderilen 10719520411782 numaralı kargom için bugün teslim görünüyor olmasına rağmen, sabahtan beri dağıtıma çıkan araç sistemde aynı noktada gözüküyor ve saatler geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Uygulamada hâlâ çok sayıda durak olduğu yazıyor ve gün boyu beklemek zorunda k...

27.11.2025 tarihinde saat 14:14 civarında Sürat Kargo Ispartakule şubesinden teslim edilmesi gereken, çıkış şubesi Yenisahra olan Trendyol alışverişime ait 20125120614406 takip numaralı kargomla ilgili çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Görevli beni arayarak 'Kargonuzu bıraktım' diyerek teslima...

Sürat Kargo ile Tokat Merkez’de yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 45301131132321 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evime teslim edilmedi. Görevli, binanın giriş kapısının açık olmaması nedeniyle içeri giremediklerini söyledi ancak kapı zili çalınmadı, kap...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle şikayetçiyim. 16081158254301 takip numaralı kargom 25.11.2025 tarihinde sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak yaklaşık bir dakika sonra “müşteri ihbarı, şubeden alacak” şeklinde güncellendi ve adresime teslim edilmedi. Üzerinden iki gün geçm...

Sürat Kargo Bitlis Ahlat Şubesi’ne gelen 13118612741195 takip numaralı gönderim, bugün şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve ben kendim almaya gitmek zorunda kaldım. Aslında bu durum sadece benim gönderim için değil, uzun zamandır genel olarak tüm kargolar için böyle; şubeye gelen kargola...

27.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan 'Kargonuz bugün teslim edilecek' şeklinde mesaj aldım. Daha sonra aynı gönderi için 'Bugün teslim edilemedi, yarın teslim edilecek' diye ikinci bir mesaj geldi. Ancak bugün evde olmadığım halde bu kez de 'Kargonuz teslim edildi' mesajı geldi ve kargomun kapımın ö...

Kdz Ereğli Sürat Kargo Çilek Şubesi’ne gelen kargom, 23 Kasım’da şubeye ulaşmasına rağmen bugün 28 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Dolap uygulamasından aldığım bireysel bir ürün ve sistemde baştan beri adrese teslim olarak görünüyor. Bu süre içinde üç kez “dağıtıma çık...

21.11.2025 tarihinde idefix sitesi üzerinden çay seti sipariş verdim. 24.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderim sağlanmış. Gönderici adresi kargo bilgilerinde Esenyurt olarak gözüküyor. Teslim adresi Beylikdüzü olmasına rağmen 4 gün oldu kargo ulaşmadı

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22 Kasım günü, 21652770345813 takip numaralı gönderim için 'dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj aldım; ancak aradan günler geçmesine rağmen Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Sergen Sokak No:1 Daire:1 adresime herhangi bir teslim...

Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesinde yaklaşık 1 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım şubeye ulaşmasına rağmen yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletiliyor ve bana “kargonuzu şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj geliyor. Mesaj geldikten sonra kargoyu almak için şubeye gittiğimde...

24 Kasım’da karşı taraf tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilen ve 14651573285182 takip numaralı kargom, o günden bu yana hiçbir işlem yapılmadan hâlâ transfer merkezinde bekletiliyor. Aradan günler geçmesine rağmen hareket dahi görmemesi beni mağdur ediyor. Sürat Kargo’nun 'Bize Ulaşın' kısmından...

09122146117681 numaralı kargom 20.11.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo’nun Sakarya aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde hareket etmiyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca kontrol ettiğimde sistemde sürekli aynı aktarma noktasında beklediği görünüyor. Kargo takip numarasını is...