to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Bitlis Ahlat Şubesi’ne gelen 13118612741195 takip numaralı gönderim, bugün şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve ben kendim almaya gitmek zorunda kaldım. Aslında bu durum sadece benim gönderim için değil, uzun zamandır genel olarak tüm kargolar için böyle; şubeye gelen kargolar dağıtıma çıkarılmıyor, müşteriler kendi imkânlarıyla almaya gidiyor.
Bugün kargomu almak için şubeye gittiğimde ise bu kez gönderimi bir türlü bulamadılar. Sonrasında iş yeri sahibi olduğunu düşündüğüm kişi, hoş olmayan bir üslupla “Şimdi git, daha sonra gel, şimdi işimiz var” tarzında konuştu. Hem gönderilerin şubede bekletilmesi hem de müşteriye karşı bu şekilde kaba bir üslup kullanılmasından rahatsız oldum.
Sürat Kargo’dan, Ahlat şubesine gelen kargoların şubede bekletilmeden zamanında dağıtıma çıkarılmasını ve şube çalışanlarının müşterilerle daha saygılı, düzgün bir iletişim kurmasını talep ediyorum.
77158225128139 takip numaralı Adıyaman ilinden Bitlis Adilcevaz ilçesine adresime gönderilen kargom 2 günde teslimat şubesi olan Ahlat şubesine ulaştı. 5 gündür kargo şubede bekletiliyor. Bugün sabah arayıp sorduğumda Cuma ve Salı günleri ilçenize dağıtım var denildi. Perşembe öğle şubeye gelen karg...
23716713876119 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. “Kargonuz teslimata çıkmıştır” bildirimi aldım ve adreste beklememe rağmen, “adresinizde bulunamadığınızdan kargonuz şubeye teslim edildi” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Ardından, Kocaeli Kartepe Kösek...
N11 com'dan vermiş olduğum 25/04/2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim 26/04/2024 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edilmiş olup 17168156719840 takip numarası ile kargolanıp yola çıkmıştır. 29/04/2024 tarihinde Bitlis ili Ahlat İlçesi şubesine varmıştır. Siparişim ilgili Sürat Kargo şubesinde 5 günd...
Sürat Kargo Ahlat Şubesi üzerinden gelen 24311012945242 takip numaralı kargomun 17 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen, gelip almazsam kargonun geri iade edileceği söyleniyor. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen h...
Yorumlar