Ayakkabı Tamirinde Uzun Bekleme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi

Kocaeli 41, Burda AVM SuperStep'ten ayakkabı aldım. Alırken, bu ayakkabılarda bazı sorunlar olabiliyor; aldığımda da olur mu diye sordum. Henüz öyle bir şikayet gelmedi. Olursa getirirsiniz, 2 yıl garantisi var dediler. Dediğim gibi, götürdüm ayakkabıyı incelemeye; alacaklarını söylediler. 2 hafta oldu. Neredeyse 5 gün önce arayıp hızlandırılmasını istememe rağmen henüz bir ses çıkmadı. Ayakkabı bana bu hafta lazım, ancak aradığım zaman telefona kimse bakmıyor şu an.