to read complaints and reviews, or file yours.
SuperStep mobil uygulaması üzerinden New Balance 530 model ayakkabıyı 8 Nisan tarihinde 5.249 TL bedelle kredi kartı ile... satın aldım ve ürün 14 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ayağıma uygunluğunu kısa süreli ve normal bir şekilde evde, ayağımı rahatsız edip etmeyeceğini denemek amacıy
Balıkesir 10 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 19–20 ay kull...andıktan sonra ayakkabının dikişlerinde açılma meydana geldi. Bunun bir kalite problemi olduğunu düşünerek ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden servise gönder
SuperStep’ten aldığım 9060 model ayakkabıyı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde tabanında ciddi şekilde so...yulmalar meydana geldi. Ayakkabıyı günlük, normal kullanım dışında yıpratıcı bir şekilde kullanmıyorum. Ürünü bu sorun nedeniyle SuperStep’e götürdüğümde inceleme sonucu tarafıma
SuperStep’in internet sitesi üzerinden 16.06.2025 tarihinde 2.378 TL ödeyerek satın aldığım Vans SK8-HI siyah sneaker, g...aranti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 10 aylık kullanım sonunda ciddi şekilde deforme olmuştur. Ürün tamamen normal ve günlük kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen kıs
07.03.2025 tarihinde Marmara Park SuperStep mağazasından satın aldığım bayan sneakers ayakkabının üzerindeki “n” yazısın...ın bulunduğu kısmın yapışkanı, Mart 2026 tarihinde hiçbir darbe, sürtünme veya olağanüstü kullanım olmaksızın kendiliğinden açılmaya başladı. Ayakkabıyı toplamda 50 günden daha az
25.07.2025 tarihinde Tokat Novada AVM içinde bulunan SuperStep mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ür...ünü alırken tarafıma 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Ayakkabının topuğuna basmadım, yıkamadım, kurutma
16 Nisan’da Ankara'ya City AVM SuperStep mağazasından beyaz Converse ayakkabı satın aldım ve 5.000 TL ödedim. Ayakkabıyı... yalnızca bir kere giymeme rağmen kumaşında sararma olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Tüketici Hakları'na göre ilk 15 gün içinde iade ya da değişim hakkım olduğ
29.12.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM SuperStep mağazasından aldığım ceketi sadece yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra koll...arında belirgin bir aşınma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ceket kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ü
Merhaba, size başıma gelen olayı anlatmak istiyorum. 19.03.2026 tarihinde İstanbul Metro Way AVM deki SuperStep mağazası...ndan Skechers marka 4799₺ tutarında bir ayakkabı aldım. Ayakkabı bej krem ve yeşil garnili. Hava soğuk ve yağmurlu idi, arife günüydü. Hava soğuk ve yağışlı olduğundan dolayı ayakk
SuperStep Marmara Forum mağazanızdan 29 Mart tarihinde kızıma 9.200 TL Nakit ödeyerek New Balance 1906 Lifestyle Unisex ...model ayakkabı satın aldık. Ürünü sadece 3–4 kez giymemize rağmen ayakkabının burun kısmında kısa sürede belirgin beyazlıklar oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu. 15 Nisan’da müsai
2025 Mayıs ayında Anneler Günü için Maltepe Piazza Avm SuperStep mağazasından anneme Skechers GO Run 128612 model ayakka...bı satın aldım. Ayakkabı, 63 yaşındaki annem tarafından sadece günlük, hafif kullanımda ve Mayıs–Kasım ayları arasındaki normal hava koşullarında kullanıldı. Buna rağmen 2025 Kasım
29 Mart’ta Tema Park SuperStep mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek adidas marka sneaker tarzı, mavili kremli bir aya...kkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 3 kez giymeme rağmen bağcıkların geçtiği kısımlarda her iki ayakta da sökülmeler oldu. Yani ürün 10 günü bile doldurmadan, son derece normal
Adana m1 AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 2025 yılı Ekim-Kasım aylarında, etiketi 4.199 TL olan Nike Gamma Force kadı...n sneaker modelini indirimle 3.579 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen daha 3. Ayında iç astarında ciddi yırtılmalar oluştu ve zamanla so
18 Mart 2026 tarihinde Antalya AVM’deki Süper Step mağazasından Vans marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazl...a üçüncü kez giydiğimde, yaklaşık 25 Mart 2026 tarihinde ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve ayakkabı incelemeye gönderildi. İnc
"Süreci hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
16.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasından Salomon X Ultra 4 GTX model, Gore-Tex teknolojili, su geçirm...ezlik özelliği dünyaca tescilli bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sürecinde satış temsilcileri ürünün kesinlikle su geçirmeyeceğini özellikle belirtti, ayrıca ürünün teknik özel
07.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı 2 yıl garan...tili olarak satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla bir ay kadar kullandım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bu kullanım süresinden sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma meydana g
SuperStep internet sitesi üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde New Balance 740 ve Adidas Spezial olmak üzere iki adet ayakka...bı siparişi verdim. Siparişim 15 Nisan’da Antalya’daki adresime teslim edildi ancak kargodan sadece New Balance ayakkabı çıktı, Adidas ayakkabı paketin içinde yoktu. Bunun üzerine
SuperStep online mağazadan 24.03.2026 tarihinde verdiğim siparişle aldığım mont, 27.03.2026 tarihinde tarafıma teslim ed...ildi. Sitedeki üründe manken üzerinde tam fermuarlı olarak görünen mont yerine, bana yarım fermuarlı bambaşka bir ürün gönderildi. Bu nedenle ürünü iptal ve iade etmek istedim, yak
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Agora AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan yaklaşık 20–25 gün sonra sol ayağımda nasır oluştu, taban kısmı ayaklarımı adeta yakıyor ve cam kesiği batıyormuş gibi şiddetli bir acı veriyor. Bu kadar ücre
19 Ocak’ta İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı yoğun kullanmamama rağmen, hava şartları nedeniyle çoğunlukla bot giydiğim için bu ayakkabıyı oldukça az ve normal şehir içi kullanımda kullandım. Buna rağmen yaklaşık 2 aylık
29 Temmuz 2025 tarihinde SuperStep’ten Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ancak normal kullanım... koşullarında giydiğim halde yaklaşık 5–6 ay içinde ayakkabının topuk kısmında ve üst bölümünde belirgin aşınmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon
