SuperStep ürün inceleme

SuperStep mağazasından satın aldığım 12.000 TL değerindeki ugg botu çok kısa süre kullanmama rağmen üründe beyazlaşma ve belirgin bir renk bozulması oluştu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ve gelen olumsuz sonuca itiraz ettim. İtirazım sonrası müşteri hizmetleri bana ürünün yeniden incelemeye ...

SuperStep 41 Burada mağazasından satın aldığım Converse marka ayakkabı, normal kullanım sırasında daha 2. Ay dolmadan yan kısmından yırtıldı. Garanti kapsamında başvurduğumda mağaza çalışanları ürünü incelemeden “kullanıcı hatası” diyerek talebimi reddetti. Bunun mümkün olmadığını net bir şekilde if...

SuperStep internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce Crocs marka scrubs terlik satın aldım. Ürünü orijinal olduğu için tercih ettim ancak daha 4 ay dolmadan terliğin arka kısmında, Crocs yazılı olan bölümde yırtılma meydana geldi. Terliğin arkası yırtık olduğu için görüntüsü yeni alınmış bir ürünle hiç ...

16 Ocak 2025 tarihinde Ankara Nata Vega SuperStep mağazasından satın aldığım ayakkabının iç astarı, parmak kısmından olmak üzere 1 yıl bile dolmadan yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim ve yaklaşık 6 gün sonra SMS yoluyla tarafıma inceleme sonucu iletildi. Gönderilen raporda, sorunun uygun çorap gi...

31.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul 212 AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 gün kullanmama rağmen, 04.02.2026 tarihinde sol tekin yan kısmı boydan boya açıldı ve tabanı ayrılmak üzere bir hâle geldi. Bu durum, bu kadar kısa ...

+2

09 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 38 numara Timberland Motion Access Su Geçirmez Kadın Siyah Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez 21 Aralık Pazar günü, sadece yaklaşık 2 saatlik kısa bir kullanım için giydim. Eve döndüğümde ayakkabıları çıkardığı...

Yaklaşık 4 ay önce SuperStep Watergarden şubesinden New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün henüz çok kısa süreli ve yalnızca günlük, normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının iç astar kısımlarında yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar...

Tuzla Marina SuperStep mağazasından aldığım The North Face ayakkabı, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede yan taraflarından açılmaya başladı. Günlük, normal kullanımda giydiğim bu ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması beni hem ürün hem de marka adına ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. S...

SuperStep Ankamall mağazasından almış olduğum Skechers marka ayakkabım, daha bir yıl bile dolmadan sağ tekinde üst yan kısmındaki dikişlerin açılması nedeniyle ciddi şekilde deforme oldu. Aynı süre boyunca kullandığım sol tekte bu ölçüde bir problem yokken, inceleme sonucu bana “kullanım ve bakım ta...

25 Ocak’ta SuperStep üzerinden Vans Mte Ultrarange Neo VR3 Unisex siyah sneaker siparişi verdim, ürün 28 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü elime aldığımda kutusunun yırtık ve zımbalanmış olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda içindeki sözde koruyucu kağıdın gazete kağıdı gibi buruşuk olduğunu, ayrıca ayakkabı...

+2

SuperStep internet mağazasından 28.01.2025 tarihinde New Balance U9060EEF model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, 1 yıl bile dolmadan ayakkabının iç kısmındaki kauçuklarda kopmalar ve deformasyon oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim...

27.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Adidas marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünün cırt cırt kısmı yürürken açıldığı için ürünü kusurlu olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. Ürün mağaza tarafından incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda kusurlu...

Ant Migros SuperStep (Eren Perakende) mağazanıza incelenmek üzere teslim etmiş olduğum, 24.12.2025 fatura tarihli ve sup875343 inceleme numaralı ayakkabı ürünümle ilgili olarak yetkili uzmanlarınızın yaptığı inceleme sonucunda, üründeki deformasyonun kullanım ve bakım talimatlarına uygun işlem yapıl...

Mayıs 2025’te İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance bin serisi olduğunu düşündüğüm gri bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağırlıklı olarak yurtdışı seyahatimde ve günlük, normal kullanımda kullandım. Islak zeminde zaten çok kaydığı için yağmurlu havalarda giymem m...

26.12.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından Skechers Hillcrest model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük hayatta ama seyrek olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede burun kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu. Bir yıldan az sürede bu kadar ciddi...

Akasya AVM SuperStep şubesinde hem ürün süreci hem de çalışanların üslubu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim, tertemiz olmasına rağmen yağmursuz havada düz zeminde kaydığı için düşüp bileğimi burktum. Güven vermeyen, kimsenin kullanmaması gerektiğini düşündüğüm ...

SuperStep mağazasından aldığım Salomon XA Meta model ayakkabım için oluşturduğum sup875771 numaralı inceleme talebim, “dış etken kaynaklı deformasyon” denilerek reddedildi. Ancak üründe herhangi bir deformasyon bulunmamaktadır. Yaşadığım asıl sorunlar, ayakkabının tasarımı ve malzemesi ile ilgilidi...

New Balance markalı, çocuğuma aldığım spor ayakkabıyı 27 Mart’ta Beylikdüzü Marmara Park SuperStep mağazasından satın aldım. Ayakkabı henüz 6 ay dolmadan, her iki yanında da file kısımları açıldı ve delindi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul...

New Balance 9060 model ayakkabıyı 19 Kasım 2025 tarihinde Aydın Söke Novada Outlet SuperStep mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı aldığım günden bu yana toplamda en fazla 8 kez giymeme rağmen, kısa sürede yanlardan aşırı derecede genişleme oldu. Bağcıklarını tamamen sıkmadan ayağıma oturmuyor, ayrıc...

20.11.2025 tarihinde İzmir Optimum SuperStep mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeli 10.400 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alıma ait faturamın numarası NEP2025003876770’dir. Ayakkabıyı üçüncü giyişimde yan tarafında açılma meydana geldi ve bunun üz...

29.11.2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan SuperStep mağazasından eşim için New Balance 9060 model, 38 numara ayakkabı satın aldım. Satın alma esnasında ürünü yağmurda giymememiz gerektiği özellikle söylendi, biz de buna dikkat ederek ayakkabıyı yaklaşık 3 hafta boyunca yağmurlu, karlı hava...

Kasım ayında Mall of İstanbul SuperStep mağazanızdan SUP873050 kodlu New Balance 9060 model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonraki ilk 10 gün içinde, ayakkabının ikinci kullanımımda özellikle sol ayakta ciddi şekilde ses yaptığını fark ettim. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme r...

İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından 23.12.2024 tarihinde satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabımın her iki tekinde de topuk iç astarında yırtılma, iç sünger açılması ve belirgin deformasyon meydana gelmiştir. Ürün sadece günlük kullanımda ve kullanım talimatlarına uygun şekilde giyilmi...

+1

SuperStep mağazasından New Balance 9060 modelinden aynı ayakkabıdan 3 adet satın aldım. En son aldığım çifti Nisan ayı sonunda aldım ve Ağustos ayında ayakkabının tabanında çökme, içinde belirgin deformasyon ve iç topuk kısmında aşınma ile yırtılma fark ettim. Bu sorunu gördükten sonra ayakkabıyı bi...