to read complaints and reviews, or file yours.10.03.2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Süper Step mağazasından New Balance 740 model spor ayakkabı satın aldım. Ür...ünü alalı henüz 3 ay olmasına ve çok nadir, sadece dışarı gezmeye çıktığım zamanlarda giymeme rağmen ayakkabının arka kısmında aşınmalar başladı. Düzenli kullandığım bir ayakkabı o
17.05.2026 tarihinde Zonguldak Özdemir AVM SuperStep mağazasından Skechers marka günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abıyı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yürürken tabanlarından sanki altında reçine yapışmış gibi aşırı rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses hem yürürken beni rahatsız ed
9 Mayıs 2026 tarihinde Kentpark AVM SuperStep mağazasından on Cloudtilt model ayakkabıyı 13.499 TL ödeyerek kredi kartıy...la satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda, ayakkabıyı giydiğim anda sağ tekin iç kısmında, parmak ucuma doğru gelen bölgede bir çökme meydana geldi. Bu çökme sebebiyle ilgili
12.11.2025 tarihinde SuperStep’in online kanalı üzerinden 2.819 TL ödeyerek Puma Caven 2.0 model ayakkabıyı satın aldım ...(Sipariş no: 8307672911555188). Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez, sadece özel davetlerde kullandım. Numara ayağıma tam uygun olduğu için ayağımda herhangi bir sürtünme, yanlış k
SuperStep İzmir Karşıyaka mağazasından ocak ayında iki çift ayakkabı satın ...aldım. Kısa bir kullanım sonrasında her iki ayakkabının da yanlardan açılma
SuperStep’ten 1166 numaralı online siparişim için ürün incelemesi sonucunda iade talebim onaylandı ve ücret iadesinin ya...pılacağı söylendi. 25 Haziran’da tarafıma iadenin hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi ancak 7.990 TL tutarındaki ödeme ne benim hesabıma ne de işlem yapılan karta geçmedi. Alışve
Bursa Korupark AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce Lacoste marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sade...ce 2 gün giymeme rağmen ayakkabının ayak iç tabanı yırtıldı. Sıfır ayakkabıyı incelemeye gönderdiler ve ben ayakkabısız şekilde günlerce beklemek zorunda kaldım. Ürünün inceleme nu
New Balance 9060 model ayakkabıyı 10 Ekim 2024 tarihinde SuperStep’ten 8.790 TL ödeyerek satın aldım. Kışa doğru aldığım... için uzun süre kullanmadım, geçen yıl haziran ayındaki Kurban Bayramı döneminde giymeye başladım. Çok yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen ayakkabının alt tabanında ve kenarları
Mall Of İstanbul’daki SuperStep mağazasından yaklaşık 4 ay önce Nike Jordan Dunk model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı sadece günlük şehir içi kullanımda, ağır bir kullanım olmadan giydim. Buna rağmen ayakkabının sağ tekinin iç topuk kısmındaki astar kısa sürede yırtıldı. Ürünü satın aldığım S
Yaklaşık 1 yıl önce Maltepe Park AVM SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...sadece geçen yaz kullandım, onu da oldukça seyrek aralıklarla giymeme rağmen sağ tekinde file kısmında açılma oluştu. Bu kadar kısa ve seyrek kullanıma rağmen böyle bir deformasyon
SuperStep Hilltown AVM mağazasından geçen sene, tam tarihini net hatırlamasam da yaklaşık olarak nisan – mayıs ayları ar...asında bir çift Crocs terlik satın aldım. Terliği dışarıda normal kullanımda giymeme rağmen kısa sürede terliğin üst kısmı yırtıldı ve neredeyse tamamen ayrıldı. Ürünü mağazaya gö
31.03.2025 tarihinde SuperStep Marina mağazasından almış olduğum ürünü 6 ay giydikten sonra iç astarların yırtıldığını v...e geçen gün daha da yırtıkların büyüdüğünü beyan ettim; ayrıca arka topuğum da yırtıldığı için vurulmaya başladı. Ürünün incelenmesini ve değişimini talep ettim, fakat kullanıcı ha
"Şikayet sürecimin olumlu şekilde sonuçlanması ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ürünüm için değişim kararı vermeniz nedeniyle teşekkür ederim. Üç kez incelemeye giden ürünümle ilgili süreci değerlendirerek çözüm odaklı yaklaşım sergilemeniz ve müşteri memnuniyetini gözetmeniz benim için çok değerli oldu. Gösterdiğiniz ilgi ve anlayış için teşekkür ediyor, bu yaklaşımınızın markanıza olan güvenimi artırdığını belirtmek istiyorum. Çalışmalarınızda başarılar diler, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Sup907715 numaralı ürün inceleme talebime ilişkin tarafıma iletilen “Kalite... uzmanları tarafından yapılan inceleme sonucunda üründe kalite problemine r
İzmir Karşıyaka Hilltown SuperStep mağazasından yaklaşık 7 ay önce New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabının sol tekinde, ön file kısmında normal ve özenli kullanım koşullarına rağmen yırtılma meydana geldi. Bu yırtılmayı ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra fark ettim. Daha önce d
2025 Kasım ayında Ankara Metromall SuperStep mağazasından, özellikle su geçirmez ve rahat olmasını talep ederek bir New ...Balance spor ayakkabı satın aldım. Satış personeli bana su geçirmez olduğunu belirttiği bir modeli getirdi ve bu beyana güvenerek ürünü aldım. Spor ayakkabı olduğu için kışın kull
Yaklaşık 6 ay önce SuperStep üzerinden New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. 27.12.2025 tarihinde mağazadan ...aldığım ürünü yalnızca günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak kısa sayılabilecek bir süre sonra sağ ve sol tekte, aynı noktada bulunan iç astar ve iç destek kısmında ciddi bir d
İzmir Forum Bornova mağazanızdan Kasım 2024’te Skechers marka, Goodyear tabanlı, 237303bkcc 10,5 kodlu ayakkabıyı yaklaş...ık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 2 yılı bile doldurmadan, toplamda 100 kez bile giymediğim halde her iki ayağın taban iç kısımları ciddi şekilde deforme olup yırtıldı.
İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Adidas Control 5 model ayakkabıyı yaklaşık 6.600 TL ödeyerek... kartla satın aldım. Ayakkabıyı hiç giymeden fark ettiğim bir üretim hatası nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayakkabının burun kısmında kırılma var ve ayağıma giydiğimde
2025 yılının beşinci ayında Ümraniye Meydan AVM’deki SuperStep mağazasından 6000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı toplamda ortalama 20 kez giymeme rağmen sol iç tarafından yırtılma meydana geldi ve bu durumun ürünün kalitesiyle bağdaşmadığını düşündüğüm için inceleme amaçlı mağa
30.05.2026 tarihinde SuperStep Ankara Kuzu Effect mağazasından New Balance 740 model bir ayakkabı satın aldım. 13.06.202...6 tarihinde ayakkabıyı ilk defa giydiğimde sağ tekin taban kısmının sağ dış bölümünde form bozukluğu olduğunu, normalden farklı bir yükseklik bulunduğunu ve bu nedenle ayağımı cidd
Yaklaşık 1,5 yıl önce yetkili satış noktanız olan İstanbul Silivri Maxi AVM içindeki SuperStep mağazasından Salomon mark...a bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen ayakkabının iç astarında sökülmeler oldu ve her iki ayakkabının ön kısımlarında açılmalar meydan
16 Mayıs’ta Sakarya Cadde 54’teki SuperStep Kids mağazasından Crocs terlik satın aldım. Terliği bayram dönemi nedeniyle ...şehir dışında olduğumuz için kullanma imkânımız olmadı, sadece evde denedik ve yaklaşık 20 gün sonra, 25 Haziran’da tekrar denediğimizde ürünün küçüldüğünü ve kullanılmaz hale geld
4 gün önce İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Modelini bilmiyorum an...cak ayakkabının bilek kısmında birkaç gün kullanımdan sonra belirgin bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, şu
SuperStep’in online mağazasından 16 Mart 2026 tarihinde New Balance 740 Lifestyle unisex beyaz spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı aldığım günden bu yana toplamda yaklaşık 10 gün bile giymedim, ancak kısa sürede iç astarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Mayıs ayının 10–15’i arasında
