5
Çözüldü
12 Mart 15:11198
Esra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep new balance
1.106 şikayet
1
New Balance 530 Ayakkabısının 4 Ay Sonra Yırtılması Ve Mağaza Tarafından Reddedilen Değişim Talebi
12 Mart 08:26374
Balıkesir 10 Burada AVM içindeki SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 4 aylık kull...anımın ardından ayakkabının filesinde yırtılma meydana geldi. Ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürerek inceleme ve çözüm talebinde bulundum. Ancak yapılan incelemenin ardından so
SuperStep Karşıyaka’da Alınan Ayakkabının Ağrılı Olması Ve İade Reddi
12 Mart 00:05365
SuperStep Karşıyaka Caddesi'nden 2 gün önce aldığım New Balance ayakkabı, ayağımda ciddi ağrı yaptı; parmaklarımda ise e...v içinde giydikten sonra mağazaya geri götürdüm. Mağazada çalışanlar alaycı bir tavırla iade ve değişim olmadığını, bu ayakkabıyı alırlarsa geri satamayacaklarını, bağcıklarının aç
New Balance 530 Beyaz Ayakkabısında 6 Ayda Yırtılma Ve Deformasyon Değişim Talebi
11 Mart 13:42231
14 Eylül 2025 tarihinde SuperStep Metro İstanbul şubesinden 6.499 TL ödeyerek New Balance 530 beyaz model bir ayakkabı s...atın aldım. Yaklaşık 6 aylık normal kullanım sonunda ayakkabının iç astarlarında yırtılmalar oluştu, topuk kısmı ve arka bölümünde de yoğun deformasyon meydana geldi. Kısa sürede b
+3
5
Çözüldü
10 Mart 19:30168
Songül şikayetini yayından kaldırdı
New Balance 330 Ayakkabımda File Ayrılması Ve Süreçte Bilgilendirme Eksikliği
10 Mart 13:06420
2024 Eylül ayında İstanbul Piazza Avm’de bulunan SuperStep mağazasından New Balance 330 model spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıları sadece hafif yürüyüş amaçlı ve son derece özenli bir şekilde kullandım, hiçbir şekilde yıkamadım ve herhangi bir kullanıcı hatası oluşturacak işlem yapmadım. Buna rağ
1
New Balance Ayakkabısında Kısa Sürede Dikiş Sorunu Ve Mağaza Personelinin Kırıcı Yaklaşımı
10 Mart 13:06335
Kanyon SuperStep mağazasından Temmuz 2025 sonu tarihinde New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığımı...zdan bu yana maksimum 7–8 kez kullandık ancak dikişlerinden ipler açılmaya başladı ve ürünün rengi yıllardır kullanılıyormuş gibi soluk ve yıpranmış bir hale geldi. Bu durum üzeri
1
Yeni Model New Balance Spor Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Mağaza Reddine Karşı Şikayet
10 Mart 13:06731
12.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 10.490 TL bedel ödeyerek sup882747 numaralı N...ew Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay boyunca günlük kullanım kapsamında ve özenli şekilde kullandım. İşim gereği uzun süre ayakta olmama rağmen a
Açılan Ayakkabıya Değişim İstememe Rağmen Sadece İade Teklifi
9 Mart 12:47347
18/02/2026 tarihinde SuperStep üzerinden New Balance 9060 Lifestyle model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 haftalık norm...al kullanım sonrasında ayakkabının ön kısımlarında açılma meydana geldi. Bunun üzerine SuperStep ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim ve aynı ürünle değişim talebinde b
Yanlış Renk Ve Numara Gönderilen Ayakkabılar İçin Hızlı Çözüm Talebi
8 Mart 01:40440
SuperStep online mağazasından 05.03.2026 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 07.03.20...26 tarihinde teslim edildi. Ancak kutudan çıkan ayakkabıların ikisi de farklı renkte ve farklı numarada gönderilmiş durumda. Siparişimde tek model, aynı renk ve aynı numara ayakka
1
Teslim Edilen Ayakkabının İadesi Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
7 Mart 22:36549
8 Şubat 2026 tarihinde SuperStep online mağazadan New Balance 1000 model ayakkabı sipariş ettim ve ürünü 21 Şubat 2026 t...arihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 8315341002421269, iade kargo takip numaram ise 445160317764'tür. Kargo takip ekranında ürünün SuperStep’e teslim edildiği açı
1
Garanti Olmasına Rağmen Ayakkabı Açıldı, Kullanıcı Hatası Dedi, Güvenim Sarsıldı
7 Mart 19:49341
SuperStep firmasından New Balance bayan ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 8–9 ayl...ık kullanım sürecinin ardından ayakkabının ön üst yan kenarlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen bu açılmaların oluşması beni hem ürün kalitesi hem d
1
New Balance 9060 Ayakkabısında Kısa Sürede Deforme Olma Ve İade Talebi
7 Mart 16:16682
SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabım kısa süre içinde deforme oldu. Yaklaşık 1 aylık ol...an ve haftada sadece 1–2 kez giydiğim ayakkabının tabanında ve ön bölgesinde yapışkan açılmaları meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla kar
1
Ayakkabının Baskısı Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
6 Mart 11:48647
23 Ağustos 2025 tarihinde ArenaPark SuperStep mağazasından New Balance GM500BKK 42,5 numara spor ayakkabı satın aldım. N...ormalde her zaman 42,5 numara giyiyorum ve mağazada denerken herhangi bir sorun hissetmedim. Ancak ürünü günlük hayatta kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sol ayağımın serçe pa
1
New Balance 9060 Ayakkabısında Açılma Sorunu Ve Değişim Talebi
6 Mart 11:48743
Samsun Piazza Avm’deki SuperStep mağazasından 25.07.2025 tarihinde New Balance 9060 spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıy...ı kısa süre kullanmama rağmen, yaklaşık iki hafta önce sağ ayakkabının tekinde ön kısmında açılma fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve sürecin hakkaniyetli bir şekild
4
Çözüldü
New Balance 530 Modelinde Yan File Yırtılma Sorunu Sürekli Tekrarlıyor
6 Mart 11:48400
Yaklaşık iki yıl önce Sakarya Cadde 54’teki SuperStep mağazasından New Bala...nce 530 model ayakkabı aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayakka
Marmara Forum SuperStep Mağazasında Tekrarlayan Yırtılma Ve İletişim Eksikliği
5 Mart 22:07701
Marmara Forum SuperStep mağazasından Mart 2025 civarında New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Günlük ve norma...l kullanımım sırasında ayakkabının yan kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 6 Temmuz 2025 tarihinde ürünü incelemeye vererek iade ettim ve tarafıma para iadesi yapıld
1
Satın Aldığım Bakım Ürünü Ayakkabımı Bozdu, Mağaza Çözüm Sunmadı
5 Mart 20:28361
Kartal Piazza Avm SuperStep mağazasından aldığım New Balance 9060 model ayakkabımı, yine aynı mağazadan yaklaşık 1200 TL... ödeyerek satın aldığım kendi marka ayakkabı bakım yağı ile talimatlara uygun şekilde temizledim. Temizliğin ardından ayakkabının lifli kısımlarında ciddi bir kararma oluştu ve ürü
1
Normal Kullanımda Yırtılan Ayakkabı File Kısmı Ve Garanti Reddi
5 Mart 14:531.113
17 Mart 2025 tarihinde Forum Marmara SuperStep mağazasından New Balance marka, U530NEC4137 kodlu 530 model spor ayakkabı...yı satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile dolmadan normal kullanımda giyerken ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı çamaşır makinesine atmadım, herhangi bir tem
İndirimli Alınan New Balance 9060 Ayakkabısının Yırtılması Nedeniyle Birebir Değişim Talebi
5 Mart 11:35463
SuperStep online üzerinden 08.11.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın... ardından ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma ücret iadesi yapıldı. Ancak bu ürünü kampanya döneminde, indirimli
1
New Balance 530 Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Haksız Kullanıcı Kaynağı Raporu
5 Mart 09:17446
Mart 2025’te Kentpark SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada bir olac...ak şekilde, oldukça özenli ve dikkatli kullanmama rağmen yan kısımlarında minik minik yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanım sıklığında böyle bir deformasyonun nor
1
New Balance 9060 Ayakkabısında İç Astar Yırtığı Ve Reddedilen Şikayet
3 Mart 22:29978
16 Kasım 2025 tarihinde Antalya Deepo Outlet Center içerisinde bulunan SuperStep mağazasından 10.490 TL bedelle New Bala...nce 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, banka slipi ve ekran görüntüsü hâlen elimde bulunuyor. Ayakkabıyı normal ve özenli kullanım şartl
İade Reddi Ve Yüksek Kargo Ücretinde Çelişki
2 Mart 12:26493
Instagram üzerinden gördüğüm reklam sonrası SuperStep’in online sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde New Balance marka ...bir ayakkabı sipariş ettim. Üründe sorun yaşadığım için iade talep ettim ancak firma iade yapmak yerine yalnızca kupon tanımlayabileceklerini söyledi. Ürünü değişim/iade için anla
1
Arka Topuk Çıkıntısı Nedeniyle New Balance 530 Ayakkabıda Garanti Reddi
28 Şubat 13:56475
14.03.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 530 spor ayakkabı satın aldım. Kısa bi...r süre kullanımın ardından ayakkabının arka topuk kısmında tuhaf bir çıkıntı ve sertlik oluştu; bu da yürürken ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Ben de ayakkabıyı SuperStep mağaz