to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep’ten aldığım New Balance 530 model ayakkabımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen sağ ve sol serçe parmaklarımın olduğu kısımlarda bariz şekilde yırtılmalar oluştu. Aynı model ayakkabı ve aynı bölgedeki yırtılmalarla ilgili çok sayıda şikayet bulu...
New Balance 740 model ayakkabımı SuperStep Emaar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından ayakkabının iç arka kısmındaki astar yırtıldı ve içeride sert bir cisim oluştu. Bu sertlik, ayakkabıyı giydiğimde arka topuk kısmıma sürekli vuruyor ve rahatsız edici bir şekilde baskı yap...
SuperStep'ten New Balance 1906R modeli ayakkabıyı 4.994 TL'ye satın aldım ve kargomun gelmesini beklerken, birkaç gün sonra kargonun hiç adresime gelmeden geri gittiğini fark ettim. Durumu fark edince kargo şirketini aradım; kargonuz belki hasar görmüş olabilir, bilmiyoruz, not düşülmemiş ama kargon...
Manisa SuperStep mağazasından 21.12.2025 tarihinde satın aldığım 44 numara New Balance 1906 Lifestyle gri (model kodu: M1906RER-30) ayakkabıyı, satın aldıktan sonra yalnızca bir kez, yaklaşık 2 saat kadar giyebildim. “Giyebildim” diyorum çünkü bu kısa süre içinde bile ayakkabının ayağımda yarattığı ...
4 Ocak günü Zorlu Center SuperStep mağazasına New Balance 530 gri renk ayakkabımı garanti kapsamında ürün incelemesine bıraktım. Mağazada bana 15‑20 gün içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi, ancak üzerinden 5 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de ayakka...
SuperStep’ten New Balance 1906r model ayakkabıyı mağazadan satın aldım. Mağazada numara olmadığı için ürünü uygulama üzerinden almamız gerektiği, fakat ödemeyi mağazaya yapabileceğimiz söylendi ve ödememi mağazada yaptım. Bugün uygulama üzerinden yanlışlıkla iade talebi oluşturdum, aslında ürünü iad...
2025 Nisan ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından 5.900 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım, henüz bir yılını doldurmadan arka iç astar kısmından yırtılarak delindi. Ayakkabıyı yalnızca günlük hafif kullanımda, üstelik her gün olmayacak şekilde dönüşümlü olarak farklı ayak...
SuperStep Maltepe Piazza mağazasından aldığım New Balance MR530SG110 erkek ayakkabımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu sürede ayakkabının orijinal dikişlerinde açılmalar oluştu, ayrıca iç astarın topuk kısmında yırtılma ve belirgin deformeler meydana geldi. Ürünü incelemeye gönd...
17 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki SuperStep/Superstar mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün, normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen kısa süre içinde yan kısımlarından açılma yaptı. Durumu 28 Şubat 2025 tarihinde aynı mağazaya bildi...
7 Şubat Cumartesi günü İstanbul Küçükyalı Hilltown SuperStep mağazasından New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Mağazada ayakkabının tabanını gördüğümde bana sanki kullanılmış gibi geldiğini söyledim, bu nedenle mağazadaki ürünü almak istemediğimi özellikle belirttim. Çalışanlar, istersem...
Kendilerine SuperStep mobil uygulaması üzerinden satın aldığım New Balance 1906r gri spor ayakkabının her iki tekinde de burun iç taraflarındaki ilave nubuk parçaların yapışkan ile tutturulmuş dikey ince kısımlarının ayakkabının hareket eden kısmında bulunması ve çok ince, zayıf olması nedeniyle kop...
SuperStep Emaar Square AVM mağazasından aldığım New Balance marka spor ayakkabımın her iki tekinde de aynı yerden, yanlarda file kısmından delinme meydana geldi. Ayakkabıyı yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum, üstelik kış döneminde bu ayakkabıyı hiç giymedim. Ayakkabıyı sadece günlük ve oldukça normal ...
13 Ağustos 2025 tarihinde Tarsus SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 2002R modeline ait iki ayakkabı, normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık üç ay içinde ciddi şekilde hasar gördü. Ayakkabının arka kısmı kırılarak iç astara battı, astarı yırttı ve şu an yürürken ayağıma batacak sevi...
13.02.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde, sağlık problemlerim nedeniyle uzun bir süre detaylı inceleyemedim ve bu yüzden ayıbı geç fark ettim. Sonrasında ayakkabıların ikisinin de sağ ayak olarak gönde...
"Şikayetim yayınlandıktan 2 gün sonra iadem yapıldı, Teşekkür ederim"
19.01.2026 tarihinde SuperStep web sitesi üzerinden 8313609445132027 sipariş numarasıyla 3.380 TL ödeyerek New Balance yürüyüş ayakkabısı satın aldım....
Yaklaşık 4 ay önce SuperStep Watergarden şubesinden New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün henüz çok kısa süreli ve yalnızca günlük, normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının iç astar kısımlarında yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar...
Eren Perakende internet sitesi üzerinden eşimin satın aldığı New Balance 2002r model spor ayakkabıyı sadece yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra tabanında ciddi kopmalar ve açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyonun normal kullanımda olmaması gerektiğini, problemin üreti...
2025 Mart ayında Sakarya Cadde 54 SuperStep mağazasından eşimle birlikte New Balance marka aynı modelden iki çift spor ayakkabı satın aldık. Ürünleri düzenli ve normal kullanım şartlarında kullandık. Her iki ayakkabıda da henüz 6 ay dolmadan aynı şekilde kısa sürede yırtılma sorunu yaşadık. Bu duru...
2025 Mart ayında Sakarya Cadde 54 SuperStep mağazasından eşimle birlikte New Balance marka, aynı modelden iki çift spor ayakkabı satın aldık. Ürünleri düzenli ve normal kullanım şartlarında kullandık. Her iki ayakkabıda da henüz 6 ay dolmadan, aynı bölgelerden kısa sürede yırtılma sorunu yaşadık. B...
SuperStep internet mağazasından 28.01.2025 tarihinde New Balance U9060EEF model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, 1 yıl bile dolmadan ayakkabının iç kısmındaki kauçuklarda kopmalar ve deformasyon oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim...
Mayıs 2025’te İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance bin serisi olduğunu düşündüğüm gri bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağırlıklı olarak yurtdışı seyahatimde ve günlük, normal kullanımda kullandım. Islak zeminde zaten çok kaydığı için yağmurlu havalarda giymem m...
Mayıs ayında kardeşim Maltepe Park SuperStep'ten ayakkabı aldı newbalance. Hastalık sürecimde oldu 3 ay hiç kullanmadım. 5 ayda sağ ve sol tarafta yanlarda delik oldu. 2 eşte de aynı yer. Benim hatam olsa birinde olur ya da ikisi de aynı nokta olmaz. İnceleme raporunda dis kaynaktan dolayı diyor. Ür...
SuperStep mağazasından aldığım New Balance 9060 model ayakkabıyı iki ay giydikten sonra üzerinde soyulmalar oldu. Ürünü tekrar mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderildi; incelemeden kullanıcı hatası olarak geri döndü. İkinci kez göndermeme rağmen yine aynı cevap verildi. Bu kadar yüksek fiyatlı bi...
16 Ocak tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden New Balance koşu ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 8313364948158093, yaklaşık 2.400 TL tutarında bir ödeme çekimi yapıldı. Siparişim önce onaylandı ve onaylı şekilde yaklaşık 10 gün boyunca sistemde bekledi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle...