to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep Sakarya Serdivan AVM mağazasından New Balance marka bir yazlık ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmamasına rağmen, yazlık olduğu için toplamda en fazla bir ay kadar kullanmama rağmen ayakkabının birleşim yerlerinde yırtılma ve yüzeyinde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa ve hafif kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun ortaya çıkınca ürünü SuperStep mağazasına götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda ayakkabının kullanma talimatlarına uygun kullanılmadığını söyleyerek sorumluluğu tamamen üzerimden aldılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ancak ayakkabıyı normal, günlük kullanım dışında yıpratacak bir şekilde kullanmadım, talimatlara aykırı bir kullanımım da olmadı.
Kısa sürede ve bu kadar az kullanımla bu deformasyonun oluşmasını kabul etmiyorum. Ürünün tekrar değerlendirilmesini, ayakkabının değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
2025 Mart ayında Sakarya Cadde 54 SuperStep mağazasından eşimle birlikte New Balance marka aynı modelden iki çift spor ayakkabı satın aldık. Ürünleri düzenli ve normal kullanım şartlarında kullandık. Her iki ayakkabıda da henüz 6 ay dolmadan aynı şekilde kısa sürede yırtılma sorunu yaşadık. Bu duru...
15.06.2025 tarihinde İstanbul Palladium AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabıyı, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca şehir içi kullanım için, o da çok sık olmayacak şekilde ortalama haftada 3 gün kadar kullandım. Buna rağmen kasım ayı...
2025 Mart ayında Sakarya Cadde 54 SuperStep mağazasından eşimle birlikte New Balance marka, aynı modelden iki çift spor ayakkabı satın aldık. Ürünleri düzenli ve normal kullanım şartlarında kullandık. Her iki ayakkabıda da henüz 6 ay dolmadan, aynı bölgelerden kısa sürede yırtılma sorunu yaşadık. B...
SuperStep Sakarya Serdivan Cadde54 şubesinden, 9.11.2025 fatura tarihiyle bir çift sneakers spor ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için tarafıma kargo ile gönderildi ve fiilen 1 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı normal şehir içi kullanım koşullarında kullanmaya başladı...
41 Burda AVM’de bulunan SuperStep mağazasından New Balance bayan spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 8 aylık düzenli kullanım sonrası ayakkabının sağ tekindeki file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle de bilinen bir markadan alınmış olmas...
Yorumlar